房間挺不錯,窗外風景很好。但早餐發生了很不愉快的事情。
1.入住時前台並沒有給我們早餐券,連早餐在哪裡吃也是我主動問才説的。
2.早餐服務沒有指引,等候時間超過30分鐘。
早餐是自己去餐廳吧枱叫的,我看到大家都是一杯喝的一碟簡餐。於是我問吧枱在做咖啡的:choose drinks first? 她説Yes。 於是我點喝了兩杯咖啡。等了接近半個小時上了咖啡。
3.服務員找我要券,我説我沒有,於是她問我房號,告知後她找前台確認。確認後告訴我房間衹包含一份早餐。所以要收一杯咖啡的錢,65泰銖。我以為是自己記錯了,於是我先付了再確認。找到酒店前台確認了我是有兩份早餐的。再讓前台跟負責早餐吧枱的工作人員説。然後我得到的回覆是,咖啡是另外收費的,早餐是兩份。
那我就不得不好奇了,是我沒有溝通清楚早餐是否包含咖啡,還是服務員將錯就錯?另外酒店顯示是可以英語接待的,但前台説一句話愣了半天,最後用泰語翻譯英文給我。
8點等到8:35分,我的包車來了,早餐都還沒上,於是直接走了。