清邁羅伊飯店(Hotel Loy Chiang Mai)

清邁的酒店都小小的但很精緻，這個羅伊酒店雖然不大但讓人住的也很舒服，從進門環境到房間服務各方面都很好，也很安靜，位置在小弄堂裏走到主街上也就一分鐘吧，然後前面就是萬豪洲際，萬豪下面就是清邁最大的長康路夜市，很好逛根本無需去其他夜市，夜市一整條街兩側都有message，也不需要去打卡什麼網紅按摩店都吃飽了撐的****的人才去，從酒店步行到夜市也就五六分鐘很近非常方便，711不用説了附近三個，要出行grab方便的很，突突車主街上也有，grab打車去maya商場和寧曼路20分鐘左右，到central festival更近一些，距離塔佩門也很近突突車兩分鐘就到了😂 房間是榻榻米的佈置，雖然不是很大，但睡的很安靜，洗澡也比較舒服，4F也沒有蚊蟲 酒店早餐區不大，品種不算很多，但該有的也都有，前台有會中文的小哥哥很贊，吧枱還有一個頭上有小風車的小哥哥，特別的可愛，每天客人回來都熱情的給各種冰鎮飲料，讓人覺得非常舒服解乏，下次來清邁還會選擇住這裏的，感謝酒店工作人員熱情有禮貌的服務，我和妹妹玩的很開心🥳

Hotel Loy真的非常贊！地理位置在古城附近，所以很市中心，到周邊逛很方便，特別是幾個夜市。房間乾淨、很新，洗髮水特別香。重點是，那兒的員工非常友善熱情，讓我們覺得賓至如歸，感謝他們的好客之道。非常推薦！

環境優美離夜市很近，離佩特門也很近 服務非常得好，早餐也非常得好好吃 所有的服務小哥非常的熱情 房間也很大，很有特色的一個飯店

因為春節期間住宿太緊俏了，想定的酒店都沒房，再三對比下選擇了loy 結果定完了才看到後面的差評 定了5晚浴缸大床房，入住當天果然給我們109房間，因為看了評價我馬上請求給我們換一個房間，當晚這個前台小哥很好，馬上打電話去反應，給我們換到了101房間，結果依然很無語。一樓蚊子多就算了，超級不隔音，我們廁所的水箱響了一整晚，不到一分鐘就自己排下水，我們幾乎一晚上沒睡好。第二天很早一開始聽到廚房的聲音，原來這個房間背面就挨着廚房。要求換房間，但因為訂滿了換不了，後面酒店安排人修了水箱，就暫時沒聽到排水聲了，每天早上依然很早就被廚房吵醒（不懂這個最貴房型的意義在哪裡，蚊子居多浴缸也臟） 不過有一説一前台這兩個小哥服務態度真的很好，每天玩了回來會主動給我們倒奶茶喝，不像其他人有點陰陽怪氣，退房那天也就他們倆來主動送的，酒店早餐也很好吃顏值高，位置離古城近，巷子外面有家貓貓咖啡店可以去喝，有衹黏人的小橘貓，咖啡也便宜好喝

我們是衝著這個酒店的服務態度來的，可是發生情況的時候才知道好的服務態度都是表面的，住宿體驗超級差。 1.房間有一面玻璃是朝着走廊的，百葉窗關不攏，可以看到裏面，前台幫我們拉上去拉下來搞了20來分鐘還是沒有解決，我們也趕着出門就在這裏等着，最後還是用寬膠帶貼上的。 2.當晚十一點多洗澡發現放了10分鐘還是沒熱水，聯繫前台説讓我們等他已經聯繫維修人員了。我們在房間裏等了十幾分鍾，再次聯繫前台，説維修人員很快就來了。又等了十來分鐘，前台還沒來解決，我們出去找前台，又改口説會維修的員工聯繫不上，讓我們去別的房間洗澡，我們想直接換到這個房間（同房型），他説不可以，沒辦法，這個時候已經快12點半過後了，我們又累又困衹想着趕緊洗完。剛洗完把洗漱用品什麼的拿回房間，又説叫我們換房間。因為明早要來修熱水這個問題，1點多我們開始收拾行李換房間，等到都房間躺下已經快兩點了。 3.我們2點多才睡，想好好睡個懶覺，結果給我們的房間是廚房隔壁，6點多開始乒乒乓乓準備早飯，真的心態崩了。酒店也知道這個房間吵讓我們又換回去，我們就開始了又一次收拾行李。由於房間換來換去，期間房卡還老是刷不開，總之就是顛沛流離。 4.關於處理問題的態度，酒店態度就是温柔的踢皮球，沒有任何一個人來與我們溝通。當晚的小哥説他會反饋給負責人，早上找到工作人員又説他會幫我們聯繫負責人，可是到玩完回去也沒有任何人聯繫我們，找員工又説下班了，聯繫不到。不管你跟他們説什麼就是説下班時間是不能聯繫的，不能打電話給負責人，不能找主管。一直笑眯眯的説沒辦法，真的投訴無門。由於入住體驗感太差，我們連酒店都沒好好看，一張照片都沒拍。

房間滿大的，裝修簡潔乾淨，衞生間頁很大，前台會中文，很熱情，每天回來會給倒一杯彩色飲料，早餐中規中矩，炒粉不錯每天必點。

早餐很棒，荔枝茶超好喝！可以坐在户外曬太陽🌞工作人員全部都非常熱情，主動詢問客人需求。提前備註是生日，準備了超可愛的泰國生日蛋糕。前台一直等到我們很晚，幫忙插了蠟燭很有心。 位置超便利，距離塔佩門步行10分鐘。周邊按摩吃飯咖啡換錢都可以腿着去。

酒店位置不錯，離塔佩門和古城，長康夜市都是步行距離，但是環境又很安靜，早餐種類不多，但是味道不錯，酒店人員很熱情和有活力，值得推薦

房間舒適，酒店環境典雅，距離老城也比較近，周邊吃飯逛都方便，服務也很貼心，但花園沒有，休閑地方不足，泳池水太涼無法游泳