郴州國際大飯店的評論

四星級酒店就是好，大堂氣派，飯廳寬敝，房間乾淨整潔衞生舒適，還送了小食品、泡澡包，一次性拖鞋也舒服，…但窗户密閉感覺悶（不開的理由牽強），床略有一點硬，沐浴露半瓶卻壓不出。

房間很大，停車方便！有地下停車場，還可以免費！房間設施齊全，佈局合理實用！服務特別的貼心！服務人員清理房間時，發現有葯品，知道客人吃葯，還特別多送了2瓶水，並留言。還送水果零食。交通方便！吃飯方便！

酒店太老了，設施比較陳舊，因為在老城區周圍環境比較亂不好。前台服務人員態度不錯，酒店工作人員在服務上比較注重細節，值得表揚，酒店總體來説性價比較高

酒店位置在老城區，郴州體育館附近。出行方便。到蘇仙嶺25分鐘，到小東江1小時車程。酒店衞生、服務尚可，工作人員都很有禮貌。衹是設施略顯陳舊，特別是地下停車場太小，地上停車場車位不多，如果晚到酒店可能沒有車位，對自駕遊客不太方便。

主要是服務給我留下很深刻的印象，到店就是經理帶頭拉行李接人，房號弄錯了後還主動送上水果賠禮，礦泉水屋內有四瓶，還可以免費要兩瓶，不摳搜。歡迎小吃包也有，到裕後街的專車也有，特別是酒店還有比較親民的套餐。第二天的早餐也很好，品種豐富，食材新鮮，粉也好吃。特別推薦！！大堂有真正的鮮花迎客，早餐還有豆花。比這一行的其他酒店性價比好。裕後街真的沒意思，推薦大家去蘇仙嶺看三絕碑，電車上索道下，在雲端餐廳吃飯看夜景，比在裕後街看人頭強多了。

The hotel is quite old. The room was clean but the bathroom was not modern with a small shower. The hallways and room were very dark. There were no outlets on one side of the bed to charge your phone. We had issues with the wifi repeatedly and had to reset the router every day. The breakfast had a lot of options but wasn't very tasty and was the same every day.

當時看到是四星酒店，想着應該還不錯，結果狠狠踩雷了。首先酒店的位置是不錯的，距離裕後街大概幾分鐘車程，周邊也是商業區，逛街很方便。但是！停車場入口巨小，大車開進去很不友好，車位也不好停。服務就那樣吧，跟現在的連鎖酒店沒得比，設施很舊了，也沒根據時代更新一下設備。整體就是一個過時的老牌星級酒店。屋裡地板很多都起翹，孩子差點摔了一跤。床一躺上去巨響，床架子一直在發出異響。淋浴花灑也很差，經常上下一起出水，非常狼狽。以後出行還是選連鎖品牌算了，住了一晚，趕緊換地方。

我特別喜歡這家酒店的設計和裝修，感覺非常現代、舒適。同時，酒店的服務也非常到位，前台小姐姐們非常友好和熱心，交通出行極其便利，無論是商務出差還是休閑旅遊，都是理想之選。

房間千凈整潔舒適，酒店內部環境也很不錯，適合親子出遊，酒店周邊餐飲也不錯，樓下附近就有新能源充電站，停車免費，適合自駕，非常便利！

設施：房間面積大，床墊很軟很舒服 環境：交通方便，吃飯逛街步行打車都很近 服務：阿姨打掃衞生非常用心！吃了一包薯片第二天放三包 游泳桑拿券: 忘帶泳衣沒體驗一下泳池環境

老牌大酒店，乾淨衞生的。這個價錢，性價比很高。！！有直通地下停車場。地理位置非常棒，交通非常方便，沖這一點給五星好評

郴州老牌的酒店，酒店地理位置優越，在市中心，前台張丹服務非常好！標準房寬，明亮，衞生，乾淨！

這是一次非常令人炸裂的不愉快經歷！已經過去了近一週了，我也冷靜了幾天，今天靜下心來描述一下住這間酒店遭遇的情況。儘管管理人員與我及時溝通過，但我還是不得不在這裏與大家投訴這次噁心的經歷，大大的意想不到的經歷！其實這次住這間酒店是建立在我們對郴州抱有極大好感的前提下訂房的，因為在7月18日至20日三天時間，我已經帶全家老小共9人來郴州玩了一輪了，時隔五天後我又帶着原班人馬，四老、兩大、三小共9人又從廣州出發，準備把這個郴州剩下的經典遊玩一遍，這是抱着多麼大的希望和期望熱愛才乾的出的事啊！我們是真心覺得郴州市政府和人民真的把郴州的綠樹青山打扮的真好，真的實現了把青山綠水變成金山銀山的願望，東江湖、高椅嶺，飛天山在上一次的旅行中確實震撼了我們一家老小，留下了非常好非常好的印象，因此，我們義無反顧全家沒有異議一致同意又來一趟郴州！也許正是這種美好的期望，與我們這次第一天發生的噁心的居住環境發生了巨大的情感上的反差，雖然如此，我還是應該將情況告訴大家。7月25日我們本來定了東江湖華美達的（上次留下很好的印象）但考慮到這次不走回頭路變退掉了華美達，又考慮訂郴州市區華美達，在預訂過程中又發現這間“郴州國際酒店”是四星級酒店，並且床要寬一些，方便我孩子和大人睡，便選擇了這間在市區的酒店。開了房之後，第一感覺還是中規中矩，並且他的房間各方面還是挺大，衞生間也挺大，而且小茶几上還有簡易的功夫茶具，感覺到挺有人情味和文化的。但是我們發現床邊有一個巨大的檳榔核，明顯就是上一個客人吐出來留下的，我們當時就很驚訝衞生居然這麼粗心，但我們沒當回事，可以原諒和理解，畢竟湖南人喜歡吃檳榔（但説實在的，路上現在都很難看到大家亂吐的痕跡了，路上的衞生都做的很及時了），在做完一定的潔具清潔後我們便出去裕後街遊玩就餐了，不得不説，這時候的郴州在我們的印象還是非常棒的，我們老老小小嘴裏都在稱讚👍郴州市政府把文旅事業做的真好，咱們國家真好！我們遊玩到晚上11點左右回酒店，回房後，孩子不願意去爺爺奶奶那裡休息，要粘着我們，我們便考慮將床挪動一下合併一起，當我們剛剛移開牀頭櫃的一瞬間，一個粉紅色的用過的“安全套”盡顯眼前，我們都懵了，天啊‼️太可怕了，這玩意兒就這樣赤裸裸辣眼睛的出現在我們面前，我趕忙讓孩子們不要看，不要走進，當時我們是懵逼的，因為作為一家酒店，這樣的衞生管理應該是最最最基本的要求了，連這樣的必須要嚴格檢查的東西還會留存在房間裏，簡直不可思議，檳榔核姑且可以不追究的話，這個被人使用過的計生用品是絕對不能容忍的了！我們撿也不是，看也不是，大家都懵了站在原地！然後我趕緊想移動床把這個骯臟的東西遮住，這時，我十七歲的女兒大喊，爸爸，這裏也有！我的天，我的天，隨着床的移動，床頭剛才檳榔核處又出現一個白色的用過的“安全套”，簡直瘋了！瘋了！我趕緊讓孩子不要看，大家知道的，越是喊不要好奇不要看，孩子們更會感興趣，是什麼這麼讓大人驚慌失措，説實在的，我們確實慌了，真的！那一刻我想作為父母的任何人都不可能應對自如，隨後，我由懵逼轉向冷靜，然後轉向氣憤，我到底身處在怎麼一個骯臟的環境中啊，我將我全家置身在如何骯臟、混亂的環境中啊！我做了什麼啊？會有這麼骯臟的東西這樣的呈現在我全家大大小小的面前啊？我太不可思議了！我立即打電話給前台，聽得出來前台服務員明顯也懵了，我説啥就是啥了，也知道這是大事情，我明確要求值班經理和衞生服務員立即處理。同時我立即打電話給攜程客服介入（很慶幸我還有這個理智記得請求攜程幫助，攜程立即響應，因為這確實是很嚴重的衞生管理問題了，尤其是酒店，這是事故了），隨後酒店的客服很快上來了，衞生人員在我請求下帶吸塵機吸走了兩個可怕的“安全套”和檳榔核，客服人員説給我們立即更換套房，但套房衹有一張床，我們考慮到孩子已經倒在床上睡着，就沒有搬離，客服人員説值班經理想連夜來拜訪我們，我們考慮到太晚了，説明天早上吧（我們實事求是，發生的一切我都原封原樣講訴出來，他們的處理態度和應急處理程序是到位的，亡羊補牢的態度是正確的），可是已經嚴重的傷害了我，傷害了我一家，傷害了我全家興致勃勃、滿懷對郴州美好印象的嚮往的激情啊！這是在傷害郴州啊！天啊‼️真的，這是在傷害郴州啊！當出現一個檳榔核，我們選擇無視與理解，當出現一個使用過的“避孕套”，我們會震驚和憤怒！當出現第二個使用過的“避孕套”時，我們會產生質疑這個酒店和質疑這座城市！雖然這種城市的努力不會因為這麼一點小事所功虧一簣，但如果我們不去重視，不去講訴，不去追究這樣的一件一件小事的時候，大家的努力再多，也會形象崩塌的！看到這樣的東西，我嚴重的產生聯想，我睡在多麼骯臟的房間裏啊？這個房間發生過什麼啊？睡這間房的人都是什麼人啊？他們在做什麼啊？正常人會把使用過的“避孕套”隨意扔嗎？連續發現兩個，是不是代表這個房間長期接待的都是什麼人啊？哎，我剛開始還覺得他有功夫茶具，好有文化，我還燙了它，泡了茶喝，現在，我感到好惡心！這個酒店太對不起我，對不起郴州市所做的努力！希望你們好好整頓，好好改正！ 衞生：極差 環境：極差

性價比很高，服務很好，設施也很完善，這個房卡做的真漂亮，後面還送了蜂蜜水和藿香正氣液，確實很貼心，酒店很多細節處理很好，比如洗手枱都是一次性洗面巾，洗手間涼拖鞋是牆角的卡扣上，早餐也比較豐富，餐廳環境也很好，工作人員都很熱情。