郴州國際大飯店

郴州國際大飯店的評論

郴州國際大飯店

423000, 郴州, 北湖區, 人民西路9號查看飯店詳情
郴州國際大飯店
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郴州國際大飯店的真實房客評論

9.0/10
不錯
1517 則評論
驗證過的評論
位置9.1
設施8.7
服務9.3
衛生程度9.1
篩選依據：
排序方式：
所有評論(1517)
好評(1480)
附有照片/影片的評論(358)
早餐很棒(184)
櫃檯服務好(69)
位於市中心(51)
適合與小孩同行(40)
泳池乾淨(32)
游泳池很棒(32)
有親子設施(13)
負評(37)
訪客用戶
標準大床房
入住於 2026 年 8 月
獨自出遊
13 則評論
10/10
超棒
發布於 2026 年 9 月 5 日
來郴州出差選擇的這家酒店，整體超出預期。交通便利，出行便捷。客房打掃到位，環境安靜，能夠好好休息調整狀態。工作人員服務貼心，辦事效率高，早餐種類豐富。整體入住體驗很棒，下次來還會住這裏。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您出差選擇郴州國際大酒店，並留下如此走心的好評！很高興酒店便利的交通、乾淨安靜的客房、高效貼心的服務以及豐富的早餐，能夠滿足您出差休憩的需求，給您帶來超出預期的入住體驗。我們十分珍視您的認可，酒店 2026 年將開展客房裝修升級工作，持續為賓客打造更好的旅居環境。期待您下次蒞臨郴州，再次選擇我們，祝您工作一切順利！
Huangpuqurenminqunzhong
標準雙床房
入住於 2026 年 7 月
家庭出遊
4 則評論
8.5/10
很好
發布於 2026 年 8 月 23 日
住了一晚上，挺滿意的，空調調控的温度很適合，怕熱的可以調的比較低，沐浴的熱水和水量也很大，最喜歡的是枕頭分軟硬兩種，個人喜歡硬枕頭，有多一床被子也很舒服。 有送酸奶，還有雙人早餐，還要啥自行車，滿意！ 美中不足的是燈光比較暗，想看看書，晚上夠費勁。
住宿方回覆: 感謝您的滿意好評！很高興枕頭、熱水、空調以及贈送的酸奶、雙人早餐得到您的肯定。很遺憾燈光偏暗影響到您夜間看書，我們已做好記錄優化。酒店 2026 年會進行客房裝修升級，進一步完善客房硬件。期待再次與您相遇！
Aiya0830
舒適雙床房
入住於 2026 年 7 月
家庭出遊
14 則評論
10/10
超棒
發布於 2026 年 8 月 25 日
愉快結束行程順利離店！郴州國際大酒店不愧是本地老牌大酒店，環境大氣，衞生到位。工作人員服務熱情，響應及時。地理位置絕佳，吃飯逛街都方便。住得安心舒服，旅途增添一份美好，下次再來郴州優先入住。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇郴州國際大酒店並留下這麼美好的評價！很高興本次入住能為您的郴州之行增添一份美好體驗。感謝您對酒店環境、衞生以及工作人員服務的認可，優越的地理位置也希望能給您出行帶來便利。我們 2026 年將開展客房裝修升級工作，期待改造完成後，能以全新的面貌迎接您的再次歸來，期待您下次蒞臨，祝您萬事順遂！
訪客用戶
標準雙床房
入住於 2026 年 7 月
家庭出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2026 年 8 月 16 日
郴州國際大酒店地理位置絕佳，就在市中心，臨近北湖公園，逛街吃飯出行都很方便。客房乾淨寬敞，床品睡起來很舒服，前台張丹服務熱情有禮貌，早餐品類豐富還有本地特色米粉，配套泳池、洗衣房，全家入住體驗很好，值得推薦 。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您詳盡又珍貴的好評！很高興酒店優越的地理位置、寬敞乾淨的客房、舒適的床品給您全家帶來美好的入住體驗。感謝您對前台張丹服務的肯定，我們也會把這份表揚轉達給她。很高興您喜愛酒店早餐的本地特色米粉，同時泳池、自助洗衣房等配套能夠滿足您全家出行的需求。酒店 2026 年將開展客房裝修升級工程，期待您一家人再次光臨郴州國際大酒店，祝您闔家順遂！
訪客用戶
標準雙床房
入住於 2026 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2026 年 8 月 4 日
帶家人出行選的這家酒店，整體體驗很棒👍房間乾淨，休息得很好，工作人員服務也貼心，有問題都能及時幫忙解決，贈送了防暑小禮包。地理位置優越，出行吃飯方便。衞生細節到位，住着安心舒服，家人都很滿意，下次出行優先選這裏！
住宿方回覆: 感謝您暖心的好評！很高興我們乾淨的客房、貼心服務、優越地段以及防暑小禮包，能讓您和家人出行住得舒心滿意。2026 年酒店會全面翻新客房，持續提升入住體驗，期待您全家下次再來入住！
Foshanminggezi
舒適雙床房
入住於 2026 年 6 月
家庭出遊
4 則評論
7.0/10
發布於 2026 年 7 月 27 日
前台説給我們升級房間，誰知道進去後，前一位客人走後還沒有收拾房間，衹能叫阿姨過來收拾房間。整體還算不錯。不過有點想不明白，訂了雙人床，也寫清楚一家四口入住，但是衹給一份早餐，這就説不過去了。正常來講，應該兩份早餐才對！
住宿方回覆: 尊敬的賓客：非常感謝您客觀真實的評價，很高興酒店整體入住感受能讓您滿意，針對本次入住出現的兩處問題，我們向您誠懇致歉，同時為您説明早餐相關情況：1. 關於升級房間未及時打掃完畢：此次是前廳與客房保潔房態訊息交接失誤，升級房型未確認清潔完成就引導您入住，耽誤了您的休息時間。我們已立刻優化內部對接流程，所有升級房會提前核驗保潔完工狀態，確認乾淨整潔後再安排賓客入住，杜絕同類問題再次發生。2. 關於早餐份數的説明：您在攜程預訂的房型本身為無早房型，僅通過平台積分額外兑換了 1 份早餐，因此前台僅發放了單份早餐，並非漏配雙人早餐，未能提前和您解釋清楚早餐規則，造成了誤解，是我們前台溝通不到位，後續我們會主動和客人講清訂單早餐權益，避免產生疑惑。酒店 2026 年將開展客房全面裝修升級，在更新客房硬件的同時，持續優化前廳、客房各崗位對接與溝通服務細節。再次為本次的疏漏向您致歉，期待下次光臨，為您帶來更完善舒心的入住體驗！
匿名用戶
舒適大床房
入住於 2026 年 6 月
家庭出遊
5 則評論
4.5/10
發布於 2026 年 7 月 26 日
恭喜我攜程的第一個差評。 住過的同等價格裏面最最最差的酒店，設施和管理都非常差，沒有之一。 1、通行的朋友12點辦理入住，等到14:30 2、隔音非常差 3、每天都看到電梯口甚至電梯裏有人抽煙，外賣員也可以使用電梯，叼着煙大聲公放手機，同乘的工作人員連個提醒都沒有。意不意外？ 4、一次性拖鞋循環使用？寫着“帶走要30元” 5、房間很窄小，電視很小，吹風機也差 6、大堂工作人員和前台溝通態度很差 郴州的酒店業消費水平比廣州還高了？攜程還標記“高檔酒店”。暑假非週末，無床的房間301元，但綜合情況相當於一個招待所。
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，非常抱歉本次入住體驗讓您十分失望，針對您反饋的內容，為您做出兩點説明並同步整改方案：1. 關於循環拖鞋：客房為專業高温消毒循環環保拖鞋，標註帶走收費僅為拖鞋採購成本價，日常店內免費使用，全程統一專業消殺，衞生有保障；2. 本店所有房型均配備床位與採光窗户，無無窗無床房型，基礎房型面積有限，2026 年客房改造會優化空間佈局。針對您提到入住等候久、電梯吸煙無人管理、隔音差、硬件老舊、前台服務態度不佳等問題，酒店已立刻整改：加派保潔縮短入住等待時間，安保加強電梯禁煙巡查，全員培訓主動勸導不文明行為；同時 2026 年將全面翻新客房，加裝隔音、更換全新電視、吹風機、傢俱。平台酒店星級標簽由系統綜合評定，暑期為郴州旅遊旺季房價浮動較大，我們後續會推出更多優惠活動。我們深刻反思管理漏洞，全力優化服務與硬件，期待後續能給您更好的入住感受。
匿名用戶
家庭套房
入住於 2026 年 7 月
家庭出遊
46 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2026 年 8 月 23 日
地處市區的酒店，聽滴滴司機説在當地也是非常可以的酒店，吃逛出行很方便，早餐性價比也很高，這價位的早餐算是不錯，豐富了！服務員的素質還有很大的提升空間，加油！
住宿方回覆: 感謝您的真實點評！很高興酒店區位和早餐讓您滿意。收到您關於服務方面的寶貴意見，我們會加強員工服務培訓，努力提升服務品質。酒店 2026 年將進行客房裝修升級，期待再次光臨，見證我們的改變！
訪客用戶
標準大床房
入住於 2026 年 7 月
其他
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2026 年 8 月 14 日
地理位置優越，出行吃飯都很方便。客房打掃得十分乾淨，房間還贈送了防暑包。前台工作人員態度温和，辦理入住退房速度快。整體環境舒心，價格實惠，住宿體驗很好，值得入住。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您細緻真誠的好評！很高興酒店優越的地理位置、乾淨整潔的客房、暖心防暑禮包、前台高效温和的服務以及實惠的價格，都給您帶來舒心的入住體驗。我們始終堅持細緻做好客房清潔，優化前台辦理效率，夏日準備防暑禮包也是希望給出行的客人多一份貼心。酒店 2026 年將全面翻新客房，在保留現有服務與區位優勢的基礎上升級客房硬件，期待您下次光臨，體驗煥新後的客房！
mamichelle1998
標準雙床房
入住於 2026 年 6 月
家庭出遊
34 則評論
7.0/10
發布於 2026 年 7 月 13 日
酒店的管理者在經營酒店中非常用心，酒店的用品（一次性面巾和浴巾，洗護用品，贈飲的綠茶和紅茶）品質很好，特別的服務有歡迎水果和深夜粥。唯一的缺點就是酒店設施太舊了，房間裏有舊地毯和舊傢俱的味道。還有空調的調節方法特別，我們研究了一下，還衹調整不了温度。
住宿方回覆: 尊敬的賓客：非常感謝您細緻又客觀的走心評價！看到您認可我們用心的經營、高品質客耗品（一次性面巾浴巾、洗護、免費茶包），還有歡迎水果、暖心深夜粥這類特色服務，我們全體工作人員都倍感欣慰，您的肯定是我們持續優化服務的動力。同時對於您提出的客房設施老舊、地毯與傢俱存在異味、空調操作特殊且調温不便的問題，我們深表歉意，給您帶來不佳的入住體驗我們十分愧疚。您反饋的問題我們已完整記錄並同步工程部整改，立刻優化空調操作指引，放置簡易調節提示卡，方便賓客快速使用。針對客房硬件老化的痛點，酒店已明確規劃2026 年全面開展客房裝修升級，屆時將全屋更換地毯、傢俱、空調等全套設施，徹底消除陳舊異味，同步升級客房配套。我們會繼續保留高質感備品與暖心特色服務，期待客房煥新後再次迎接您，讓您體驗軟硬件雙優的入住感受，祝您萬事順意！
訪客用戶
標準雙床房
入住於 2026 年 7 月
家庭出遊
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2026 年 8 月 12 日
帶小朋友一起入住的，一來就被前台的遊戲迷住了，房間挺大的，買了個浴缸膜，小朋友在浴缸裏玩得很開心。雖然設施設備不是很新，但是舒適感很強，還有一個自助洗衣區。
住宿方回覆: 尊敬的賓客：感謝您的暖心好評！很高興帶小朋友入住的旅程能擁有愉快體驗，前台小遊戲、寬敞客房、浴缸泡澡都讓小朋友玩得盡興，自助洗衣區也能為親子出行提供便利，我們倍感開心。我們清楚酒店現有設施設備使用年限較久，為此酒店已定檔 2026 年全面翻新客房，更新全屋硬件，在保留寬敞空間、便民配套的基礎上，打造更年輕化、適合親子家庭的客房環境。我們會持續完善親子貼心小細節，期待您下次帶小朋友再來郴州，體驗煥新後的客房！
訪客用戶
標準雙床房
入住於 2026 年 6 月
其他
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2026 年 7 月 3 日
5 星好評！攜程訂郴州國際大酒店性價比超高！市中心位置出行方便，房間乾淨舒適，床品好睡。重點誇24 小時免費自助洗衣，洗衣機烘乾機洗衣液全免費，旅行臟衣服輕鬆處理，太實用！前台服務熱情，早餐有本地特色粉，免費泳池、健身房、停車場配套齊全，衞生到位，服務貼心，來郴州強烈推薦！
住宿方回覆: 尊敬的賓客：非常感謝您給出滿分五星好評，還細緻分享入住體驗！很高興市中心優越區位、乾淨舒適的客房、柔軟床品深得您心，24 小時全套免費自助洗衣房能為旅途減負、本地特色早餐、泳池健身房停車場等齊全配套以及前台熱情服務都獲得您高度認可，感謝您真心向大家推薦郴州國際大酒店！我們會持續維持高標準衞生與貼心服務，酒店 2026 年將全面升級客房裝修，硬件環境煥然一新，期待您再來郴州入住，感受全新客房與不變的完善配套，祝您旅途順遂！
Xiyuweiliang
標準雙床房
入住於 2026 年 7 月
家庭出遊
2 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2026 年 8 月 30 日
酒店位置在老城區吧，現在比較落寞的感覺，對面是北湖公園，早上可以去走走。有個游泳桑拿，感覺還可以。早餐種類不多，味道倒還行。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您真實細緻的入住點評！酒店坐落於北湖公園旁，清晨散步休閑確實十分便利，很高興您對我們游泳桑拿配套感到滿意。十分抱歉早餐品類沒能給到您更好的體驗，我們會收集賓客建議，持續優化早餐菜品豐富度。酒店地處老城區，城市氛圍偏沉靜，2026 年我們將啟動客房裝修升級，進一步提升整體旅居感受。期待您再次蒞臨郴州國際大酒店，祝您旅途愉快！
Peng
標準雙床房
入住於 2026 年 7 月
家庭出遊
109 則評論
10/10
超棒
發布於 2026 年 8 月 29 日
郴州國際大酒店在市區繁華地段，馬路對面就是北湖公園，離裕後街也不遠，周邊有很多吃店，交通便利，是差旅首選酒店。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您的好評！很高興您認可酒店優越的地理位置，酒店毗鄰北湖公園，臨近裕後街，周邊餐飲出行都十分便捷，也期待能成為您差旅出行的優選。我們 2026 年將開展客房裝修升級工作，後續會帶給大家更好的入住體驗，期待您再次蒞臨郴州國際大酒店！
訪客用戶
舒適雙床房
入住於 2026 年 7 月
家庭出遊
8 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2026 年 8 月 11 日
大牌酒店，服務質量就是絕，特別要贊大堂經理，貼心專業幹索。房間舒適無異味，價格親民。酒店樓下設施方便，應有盡有
住宿方回覆: 尊敬的賓客：非常感謝您的高度認可！很高興專業貼心的服務、舒適無異味的客房、親民的價格以及樓下完善的配套都讓您滿意，特別感謝您對大堂經理工作的誇讚，我們會把這份肯定轉達給她，激勵全體員工繼續用心服務。酒店 2026 年將全面翻新客房，在保持優質服務與便利配套的基礎上升級客房硬件，帶給大家更好的入住體驗。期待您再次光臨郴州國際大酒店，祝您一切順遂！