Zsmart智尚飯店(成都太古裡春熙路店)

Zsmart智尚飯店(成都太古裡春熙路店)的評論

Zsmart智尚飯店(成都太古裡春熙路店)

成都, 商業場街1號附65號查看飯店詳情
Zsmart智尚飯店(成都太古裡春熙路店)
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1晚

Zsmart智尚飯店(成都太古裡春熙路店) 評論-真實旅客評語

4.2/5
很好
372 則評論
驗證過的評論
位置4.2
設施4.1
服務4.3
衛生程度4.3
篩選依據:
排序方式:
所有評論(372)
好評(334)
附有照片/影片的評論(75)
環境優雅(42)
交通便利(24)
櫃檯服務好(21)
隔音效果一般(18)
位置很好(15)
吃飯方便(13)
購物方便(9)
負評(37)
AZ-2021
智尚影視大床房
入住於 2024 年 4 月
獨自出遊
20 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 4 月 7 日
地點好,交通便利。 房間在最內側,走最遠。 室內乾淨,打掃也即時,無煙味。 缺點是投屏🈶失焦,特別是屏幕下方失焦嚴重。 大概是老舊的投影機,沒有梯形修正功能。
住宿方回覆: 親愛的,非常抱歉沒能帶給您一個十分滿意的入住體驗,酒店的投影儀的都是可以正常使用的,也有梯形修正的功能,入住期間您有任何問題都隨時聯繫小智,小智會及時為您處理的。小智期待您的再次光臨!最後,祝您天天開心!╮(╯▽╰)╭
訪客用戶
智尚大床房
入住於 2024 年 4 月
朋友出遊
3 則評論
2.5/5
發布於 2024 年 4 月 12 日
what can i say? 沙發上面不知名水漬,還有漏洞估計是煙頭燙的,床頭灰很大,傢俱掉漆,鏡子下面這樣。離譜直接跑了。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常抱歉沒能為您帶來一個愉快的入住體驗。入住期間您有任何問題都可以聯繫我們,我們會及時為您處理,如果您對房間不滿意我們可以為您更換房間或者免費為您升級其他房型,最後還是不行的話領導也有交代過,那就是在未動用房間設施設備的情況下,15分鐘甚至半個小時之內小智都是可以給您申請全額退款的。針對您提出的衞生問題我們也會積極改善,並加強客房服務員的衞生培訓,感謝您的建議,小智仍然期待您的再次光臨!最後,祝您天天開心!
訪客用戶
Z智尚影視標準間
入住於 2024 年 1 月
朋友出遊
2 則評論
1.5/5
發布於 2024 年 2 月 1 日
第一,異味大!第一個房間異味很大,一股腳臭混合泡麪的味道,和前台溝通換了個房間,以為就沒有啥大問題了,結果房間還是一股味,發現原來窗户開得非常小,甚至還是朝牆開的,很不通風,這不臭才怪! 第二,設施差!房間的洗護產品非常差,都是大瓶的,瓶子還很臟!被子是破的!水壺熱水居然不知道停的,會一直燒!花灑的水很温,比洗手池的水冷很多! 第三,不隔音!其他房間的房客打鬧的聲音,開關門的聲音,走廊裏走路過人的聲音聽得非常清楚!大半夜的吵**了! 兩百塊一晚的標間
住宿方回覆: 親,非常抱歉沒能為您帶來一個愉快的入住體驗,首先在您預訂的頁面都有對房型的詳細介紹,您預訂的這種房型就是打開窗户對着一堵牆的,透氣性也沒有外窗的好,如果您入住以後對房型不滿意可以聯繫前台補差價更好外窗的標間或者在15分鐘內沒動房間的前提下申請全額退款。而且在您入住期間遇到的洗髮水瓶子問題,熱水壺問題等都可以聯繫前台14小時客服,我們會及時為您處理的,針對您提出的衞生問題我們也會積極核實並責任到人,隔音問題也會及時反饋給領導,對於給您帶來的不便我們再次深感抱歉,祝您生活愉快!
訪客用戶
商務大床房
入住於 2024 年 2 月
朋友出遊
14 則評論
3.2/5
發布於 2024 年 2 月 17 日
怎麼説呢,一言難盡呀,屋裡燈光暗的不行,你能理解鏡前沒有燈,衹有一個過道有燈,過道那個燈還是感應的,一會滅了一會滅了,從來沒給過差評,這次真是氣到我了,酒店就差那麼點電錢麼
住宿方回覆: 親,非常抱歉沒能為您帶來一個愉快的入住體驗,酒店房間的床頭燈,沙發燈,書桌燈,衞生間燈都是可以正常使用,但是房間沒有主燈,床頭燈可以調節亮度按三次是最亮的,感應燈是方便客人起夜的,書桌的牆壁上還有一排開關,不知道您看到沒有,入住期間您有任何問題都可以隨時聯繫24小時客服,我們會及時為您處理,對於給您帶來的不便我們深感抱歉,小智仍然期待您的再次光臨!最後,祝您天天開心!
訪客用戶
智尚大床房
入住於 2024 年 1 月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 1 月 17 日
酒店位置很方便 離春熙路很近 前台服務態度很好 房間也乾淨 還贈送了紀念品 很滿意
住宿方回覆: 親,感謝您對小智家的點評分享,您的滿分好評讓小智激動萬分。用心將普通的事做到極致,這是小智家人們認真的追求。小智會將您的鼓勵和誇讚化作不斷進取的動力,帶給您更多的幸福感,您的滿意讓我們動力十足,有我們陪伴的日子,希望您笑容燦爛,期待您的再次到來哦!
匿名用戶
特惠大床房(無窗)
入住於 2023 年 11 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 11 月 5 日
非常愉快的一次體驗 酒店地理位置非常好 離太古裏衹有九百多米的距離 周圍吃的也很多 房間很安靜 鬧中取靜的一個地方 衞生也很好 交通也便利 到各個景點都方便
住宿方回覆: 親,感謝您對小智家的點評分享,您的滿分好評讓小智激動萬分。用心將普通的事做到極致,這是小智家人們認真的追求。小智會將您的鼓勵和誇讚化作不斷進取的動力,帶給您更多的幸福感,您的滿意讓我們動力十足,有我們陪伴的日子,希望您笑容燦爛,期待您的再次到來哦!
訪客用戶
商務標準間
入住於 2023 年 9 月
家庭出遊
3 則評論
1.5/5
發布於 2023 年 10 月 2 日
成都的物價已經漲瘋了嗎?就這樣的住宿要400多??就這個價格看,從來沒有住過這麼差的房間,連洗手枱都是臟的沒有擦乾淨。一進門就有一股怪味,房子設施老舊,沙發的墊子一打開下面垃圾特別多,看着很噁心,並且一開始還是沒有窗户的,我強烈要求換一間有窗户的。實話實説,唯一的優點,靠近春熙路,僅僅如此就可以有恃無恐,賣出400多的價格,剛剛我看了一下,標準間已經600多了,服了。不多説了,給一張外圖,大家看吧,一次性生意,以後絕不會有第二次上這家的當。
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好,由於國慶假期市場行情的變化,我們家這個價格在春熙路應該不算貴,您都可以在網上做對比,針對您提出的衞生問題我們會及時核實並改正,會加強客房服務員的衞生培訓,感謝您的建議,您入住以後如果對房間不滿意,小智可以為您申請個免升。到最後還是不行的話領導也有交代過,那就是在未動用房間設施設備的情況下,15分鐘甚至半個小時之內小智都是可以給您申請全額退款的。反之小智就有點為難了,所以還請您多多理解和擔待。再有,您的這張照片應該是幾年以前的了吧?酒店外面早在兩三年前就已經經過市政規劃重新打造了,現在看起來還不錯呢!anyway,小智仍然期待再次光臨!最後,祝您節日快樂!
訪客用戶
智尚大床房
入住於 2023 年 10 月
獨自出遊
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 10 月 31 日
酒店位置緊臨春熙路和太古裏,出行方便。 房間乾淨衞生,晚上安靜,沒有嘈雜聲。 前台員工很熱心,提供服務周到。
住宿方回覆: 親,感謝您對小智家的點評分享,您的滿分好評讓小智激動萬分。用心將普通的事做到極致,這是小智家人們認真的追求。小智會將您的鼓勵和誇讚化作不斷進取的動力,帶給您更多的幸福感,您的滿意讓我們動力十足,有我們陪伴的日子,希望您笑容燦爛,期待您的再次到來哦!
訪客用戶
特惠大床房(無窗)
入住於 2023 年 8 月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 8 月 19 日
出行非常方便,樓下就是美食一條街,穿過美食一條街,就到了春熙路,去熊貓樂園,春熙路有大巴,服務也非常周到,門口就有很多共享單車在成都,這幾天基本上共享單車走天下,門口美食,豬蹄花
住宿方回覆: 感謝親選擇併入住我們智尚酒店,酒店地理位置優越,就在王府井百貨後邊,走路幾分鐘,過了天橋就是春熙路步行街了,距離春熙路地鐵站和市二醫院地鐵站都衹是10分鐘的路程,到寬窄巷子,錦裏等景點也特別方便,酒店樓下就是小吃街,是您吃喝玩樂的絕佳選擇,期待您的再次光臨,祝您旅途愉快!比心~~~
訪客用戶
特惠影視大床房(無窗)
入住於 2023 年 12 月
朋友出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 12 月 21 日
房間環境很好 床很大 私密性好
住宿方回覆: 親,感謝您對小智家的點評分享,您的滿分好評讓小智激動萬分。用心將普通的事做到極致,這是小智家人們認真的追求。小智會將您的鼓勵和誇讚化作不斷進取的動力,帶給您更多的幸福感,您的滿意讓我們動力十足,有我們陪伴的日子,希望您笑容燦爛,期待您的再次到來哦!
訪客用戶
智尚大床房
入住於 2024 年 3 月
其他
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 18 日
性價比很高的酒店,房間乾淨,服務熱情,態度親切感非常好;地理位置好,交通方便,前台小姐姐也樂於提供各種幫助,值得獎勵,下次還會選擇這裏。
住宿方回覆: 感謝親愛的對小智滿分的評價,您的認可是小智進步的動力。有時一眼難忘不一定是奢華繁瑣,更會是貼近內心的温暖,將平常的細節做得精緻認真便會形成大力量,我們願意當現代匆忙生活中温暖樸實的守衞者。您會來,我們會一直在!智尚成都春熙路店所有小智期待您的再次蒞臨!ღღ( ´・ᴗ・` )ღ( ´・ᴗ・` )ღ( ´・ᴗ・` )
Migo TW
特惠大床房(無窗)
入住於 2023 年 10 月
獨自出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 10 月 23 日
服務好態度好 環境乾淨 地點方便
住宿方回覆: 親,感謝您對小智家的點評分享,您的滿分好評讓小智激動萬分。用心將普通的事做到極致,這是小智家人們認真的追求。小智會將您的鼓勵和誇讚化作不斷進取的動力,帶給您更多的幸福感,您的滿意讓我們動力十足,有我們陪伴的日子,希望您笑容燦爛,期待您的再次到來哦!
訪客用戶
Z智尚影視標準間
入住於 2023 年 9 月
其他
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 9 月 19 日
房間乾淨,服務很好,住了一週,還贈送了小禮品,非常滿意
住宿方回覆: 感謝親選擇併入住我們智尚酒店,酒店地理位置優越,就在王府井百貨後邊,走路幾分鐘,過了天橋就是春熙路步行街了,距離春熙路地鐵站和市二醫院地鐵站都衹是10分鐘的路程,到寬窄巷子,錦裏等景點也特別方便,酒店樓下就是小吃街,是您吃喝玩樂的絕佳選擇,期待您的再次光臨,祝您旅途愉快!比心~~~
King Sang
智尚大床房
入住於 2023 年 10 月
商務出差
3 則評論
1.5/5
發布於 2023 年 10 月 19 日
雖然衹住一晚,但實屬不易,酒店無大堂可言,尚可體諒,但一進入酒店走廊,異味難耐,空氣嚴重不流通如同久未清潔的熟食店。浴室存有積水,浴室內存有毛髮,污漬,應該沒有仔細清理,洗浴水排放不暢,久久不去。諸如此類,望有所改善。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常抱歉沒能為您帶來一個愉快的入住體驗,我們也想把大堂做得富麗堂皇,奈何物業的原因,加上又是春熙路地段寸土寸金,實屬無奈.......::>_<::另,由於酒店樓下是小吃街,所以在走廊難免會有一些各種美食交織在一起的味道,酒店衞生間排水口可能是當初設計得不夠低導致排水慢,對於給您帶來的不便我們深感抱歉,您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!祝您一切都好!╮(╯▽╰)╭
訪客用戶
特惠大床房(無窗)
入住於 2023 年 9 月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 10 月 4 日
服務超級好
住宿方回覆: 親,感謝您對小智家的點評分享,您的滿分好評讓小智激動萬分。用心將普通的事做到極致,這是小智家人們認真的追求。小智會將您的鼓勵和誇讚化作不斷進取的動力,帶給您更多的幸福感,您的滿意讓我們動力十足,有我們陪伴的日子,希望您笑容燦爛,期待您的再次到來哦!