Arine Ngow
2024 年 12 月 7 日
很糟糕的入住體驗!一踏進酒店就對酒店沒有好感!前台服務超級差!住了三天,沒遇過一個前台服務員笑着問好!就連辦理入住也好像我欠他們家的! 最後一天退房了才終於遇到一位男服務員,看到我們從電梯出來,就馬上幫忙來拖行李。終於看到一位臉帶微笑,會問好的服務員! 酒店設施老舊。 浴室和衞生間可以看到發黃的邊牆。 房間裏的擺設植物長滿灰塵,都沒有打掃! 浴巾舊到可以拿來當抹地布! 空白紙條也沒換新的。 酒店也沒有提供咖啡。 空調系統也沒有員工好好的講解如何操作! 住了三晚,兩晚都在冒汗! 房間温度自動調節到30度! 第一天問了前台, 前台安排了個 housekeeping 上來,叫我把空調關了再開過!結果還是一樣! 熱**! 根本就沒解決問題!第二天,就安排了 maintenance 的人上來,然後就告訴我們吧制熱設在23度左右。。。等等的一些操作。 最後一晚終於不用冒汗! 很不好的體驗!