成都棕櫚泉費爾蒙飯店

成都棕櫚泉費爾蒙飯店的評論

成都棕櫚泉費爾蒙飯店

610000, 成都, 武侯區, 天府大道中段269號查看飯店詳情
成都棕櫚泉費爾蒙飯店
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1晚

成都棕櫚泉費爾蒙飯店 評論-真實旅客評語

4.8/5
滿意
1997 則評論
驗證過的評論
位置4.8
設施4.7
服務4.7
衛生程度4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1997)
好評(1941)
附有照片/影片的評論(559)
早餐很棒(150)
近捷運站(88)
櫃檯服務好(79)
商務出差(44)
豪華飯店(31)
游泳池很棒(27)
絕佳夜間景觀(25)
自助餐棒(15)
負評(56)
訪客用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 5 月
朋友出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 19 日
必須得給費爾蒙酒店的前台工作人員和值班經理送上一個大大的好評以及深深的謝意! 臨時預訂 18 號房間,用來接待過生日的閨蜜們拍照。平常每次過來也都是麻煩工作人員幫忙安排套房,對此我早已經心懷非常的感激之情。而這次預訂的時候我預先沒有留意房態情況,誰能想到恰好趕上了王者榮耀比賽,酒店房源變得極為緊張。但即便處於這樣艱難的情形之下,工作人員依然竭盡全力為我安排了套房,這真的讓我感到無比的感恩。 成都費爾蒙酒店完全就是我的快樂源泉,既高端又愜意,最為關鍵的是性價比超高。房間裏的設備設施超棒,在成都,僅有兩家酒店的床品採用 300 支棉並且搭配金線刺綉,一家是頂級奢華的尼依格羅,另一家便是費爾蒙了。270°套房的房間面積是市中心網紅酒店凱悦尊邸套房的兩倍大,床更是 2.2 米的超寬規格,一室一廳兩衞的佈局,景觀也是極為出色,整個南延線的夜景簡直超級棒!最為最為重要的是,這裏的飲食也非常好,我侄兒説這裏的早餐豐盛得就像是在過年一樣!強烈推薦費爾蒙!
6/19
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您選擇成都棕櫚泉費爾蒙酒店,我們高興地看到您在此感受了滿意的入住,酒店客房寬敞、舒適,尤其是費爾蒙奢適套房,擁有雙面落地窗,坐擁迷人的都市美景,希望您及閨蜜們度過了難忘的時光。團隊成員將持續不斷地努力為賓客提供熱情、貼心的個性化服務,打造獨具費爾蒙回憶的體驗。再次感謝您的下榻,我們誠摯期待您的下一次光臨。
Bruno-Yin
豪華大床房
入住於 2024 年 7 月
商務出差
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 5 日
剛走進門,一種無與倫比的奢華感迎面而來。每一個細節都如同精心雕琢的藝術品,從富麗堂皇的大堂到温馨雅緻的客房,無不展現着無與倫比的設計理念和卓越的品質標準。前台的Rose小姐姐很貼心的告知了我酒店的配套設施,還專門幫我選擇了高樓層,能做個更安靜的夢。 房間很大,裝修風格有點偏簡歐。落地的大窗户可以一覽環球中心附近的城景。洗手間很乾凈,超大的浴室讓每天的洗漱變成了享受愛自己的過程。電視可以投屏,忙碌一天以後躺在床上刷劇的生活,相信很難有人能拒絕。 酒店的早餐真是天花板級別了,麪包不輸任何一家獨立烘培店;擔擔麪也是街頭的味道,五星的品質。餐品的選擇很多,西餐中餐都做的很精緻。鮮榨果汁也是用滿滿的維生素和營養物質幫助客人面對新的一天。 感覺在這裏,每一個瞬間都被賦予了無限的美好,成為旅途中最難忘的一部分。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您選擇成都棕櫚泉費爾蒙酒店,我們高興地看到您在此感受了滿意的入住,並給予前台Rose服務工作的認可。酒店客房寬敞、舒適,坐擁迷人的都市美景,深受賓客青睞。食百絢餐廳為賓客提供豐盛的中西式自助早餐,成都本地特色美食,希望您喜歡。團隊成員將持續不斷地為賓客提供熱情、貼心的個性化服務,打造獨具費爾蒙回憶的體驗。再次感謝您的下榻,我們誠摯期待您的下一次光臨。
66detuhu
費爾蒙都會雙大床房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
1 則評論
2.0/5
發布於 2024 年 7 月 6 日
房間設施很陳舊了,平時都是住萬達瑞華,這次訂完了沒房就該到了費爾蒙試試,洗手枱水嘍壞的,空調開起來嗡嗡直響,四點才睡,小食品櫃子裏面感應燈壞的亮了一晚上,1000左右我覺得真的不值,體驗感真的差。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您選擇成都棕櫚泉費爾蒙酒店,並花時間分享您的反饋。此次入住,由於客房設施問題給您造成的不舒適體驗,我們深表歉意。工程部將進一步加強客房設施設備的例行巡檢與維護,確保為賓客打造温馨、舒適的入住環境;同時,誠摯邀請您通過酒店總機與大堂副理分享您的入住訊息,團隊成員將提供及時、精準的服務,竭盡全力為賓客打造無憂無慮的整體體驗。
Abby Ling
費爾蒙奢適套房 (270°景觀)
入住於 2024 年 6 月
其他
2 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 6 月 20 日
酒店的套房房間環境非常出色,空間寬敞,視野開闊,能夠讓客人享受到優美的景色。整體服務令人舒服,特別是禮賓部趙樂的服務非常出色。她的專業素質和周到的態度讓客人感受到了真正的款待和關懷,為整個住宿體驗增添了無限亮點。
訪客用戶
費爾蒙行政金尊大床房
入住於 2024 年 6 月
商務出差
18 則評論
4.8/5
極佳
發布於 2024 年 6 月 21 日
來高新區出差,交通很方便,房間面積和設施都很OK,服務夠成熟的酒店。 前台和行政酒廊的服務生都很主動也有效率。 歡迎點心裏的巧克力還不錯不是敷衍的甜,附近有成熟的商業中心,和外賣水準很不錯的咖啡店。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您選擇成都棕櫚泉費爾蒙酒店,我們高興地看到您在此感受了滿意的體驗,並給予前台、行政酒廊服務工作的認可。酒店位於成都市高新區天府大道中段,步行五分鐘內即可抵達地鐵1號線及18號線世紀城站D口,出行便利。金尊酒廊位於酒店31層,為入住金尊客房的賓客提供專屬的禮賓服務、早餐、下午茶及歡樂時光,賓客可在盡享貼心服務,以及精緻美食的同時,盡享都市美景,希望您度過了愉悦的入住時光。再次感謝您的下榻,我們誠摯期待您的下一次光臨。
訪客用戶
費爾蒙都會特大床房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
1 則評論
4.8/5
極佳
發布於 2024 年 6 月 12 日
酒店服務水平是一流的,入住前一天賓客關係部的Selina特地打電話過來詢問入住需求,因為是給寶寶過生日,很貼心的準備了生日蛋糕和生日禮物,所有需求都是有求必應,並且響應速度非常快。我們的生日蛋糕直接幫我們送到了Miku,到的時候已經佈置好了,Shirley小姐姐很温柔,特別有親和力,寶寶過了很開心的生日。服務水平是完全符合五星酒店水準的,硬件上來説,洗漱用品相對一般。還有其他小姐姐小哥哥,服務意識都非常好~BTW,酒店就在世紀城地鐵口,交通很方便。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您選擇成都棕櫚泉費爾蒙酒店,我們高興地看到您在此感受了滿意的體驗,並給予賓客關係Selina, Miku餐廳Shirley服務工作的認可,希望您與家人度過了難忘的入住時光。團隊成員將持續不斷地努力提供熱情、貼心的個性化服務,打造獨具費爾蒙回憶的整體體驗。再次感謝您的下榻,我們誠摯期待您的下一次光臨。
訪客用戶
費爾蒙都會雙大床房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 10 日
酒店很新很乾凈,雖然離市區有點遠,但門口就有地鐵站,打車也很方便。兩大一小入住,酒店很貼心,贈送了小朋友的早飯。最推薦的是酒店頂樓的小酒吧,夜晚可以俯瞰天府大道,當初就是為了這個景訂的這個酒店。另外,酒店的房卡是木製的,酒店房間內的垃圾桶也沒有使用塑料袋,沐浴液、洗髮水、護髮素不是常見的小包裝,在減塑環保方面身體力行,值得點贊!
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您選擇成都棕櫚泉費爾蒙酒店,我們高興地看到您及家人在此感受了滿意的體驗。位於酒店44層的Miku餐廳,打造雲端小酒館愜享氛圍,坐擁迷人的都市美景,為賓客提供高品質精緻融合料理,希望您喜歡。集團為響應環境保護號召,逐步減少塑料材質包裝產品的使用,同時進一步提升賓客體驗,特別選擇了澳大利亞品牌Grown Alchemist洗護用品並配置可降解材質分裝瓶,感謝您的支持。再次感謝您的下榻,我們誠摯期待您的下一次光臨。
訪客用戶
費爾蒙都會特大床房
入住於 2024 年 6 月
其他
6 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 6 月 10 日
服務態度和意識都是一流。從下車開始就有非常好的體驗,一路幫忙拿行李送到房間,前台表示提前升級到了高樓層景觀好的房間。送房的焦糖馬卡龍好吃到離店時買了帶走。早餐也非常優秀。唯一小插曲是房間空調出問題,但工程師傅很快來了就修好了。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您選擇成都棕櫚泉費爾蒙酒店,我們高興地看到您在此感受了滿意的入住,並給予酒店服務工作的認可。同時,此次入住,由於客房客房空調問題給您帶來的不舒適體驗,我們深表歉意。工程部將進一步加強房間空調設備的例行巡檢與維護,確保為賓客打造温馨的入住環境。再次感謝您的下榻,我們誠摯期待您的下一次光臨。
Bocai05
費爾蒙都會雙大床房
入住於 2024 年 6 月
朋友出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 8 日
地理位置蠻不錯的,附近就有一些商業區可以逛街,很方便。酒店環境挺喜歡的,房間內有很多智能的設定,很便捷。前台的服務也很熱情到位。是來成都旅遊的。因為前兩天住的酒店有點太小了,就想換一個比較大一點的,剛好兩個人住床很軟,很舒服,總體來説就是很不錯
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您選擇成都棕櫚泉費爾蒙酒店,我們高興地看到您在此感受了滿意的體驗,並給予前台服務工作的認可。酒店位於成都市高新區天府大道中段,步行五分鐘內即可抵達地鐵1號線及18號線世紀城站D口,出行便利。酒店客房寬敞、舒適,各種智能設備配置齊全,希望您喜歡。再次感謝您的下榻,我們誠摯期待您的下一次光臨。
訪客用戶
費爾蒙行政金尊大床房
入住於 2024 年 5 月
夫妻/情侶出遊
17 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 30 日
酒店環境好,房間乾淨整潔,設施設備很好,服務很好,地理位置方便出門就是地鐵口,行政酒廊幾位小姐姐非常熱情,很貼心,下午茶顏值很高也很好吃,happy hour 精簡美味,每天都有不同的現做,非常滿意的一次入住體驗!
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您選擇成都棕櫚泉費爾蒙酒店,我們高興地看到您在此感受了滿意的體驗,並給予酒店服務工作的認可。金尊酒廊位於酒店31層,為入住金尊客房的賓客提供專屬的禮賓服務、早餐、下午茶及歡樂時光,賓客可在盡享貼心服務,以及精緻美食的同時,盡享都市美景,希望您度過了愉悦的入住時光。再次感謝您的下榻,我們誠摯期待您的下一次光臨。
訪客用戶
費爾蒙都會特大床房
入住於 2024 年 5 月
商務出差
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 26 日
出差入住了這家成都棕櫚泉費爾蒙酒店,3天兩晚體驗都非常之愉快,簡單評價一下: **早餐**:酒店的早餐種類豐富,既有西式的麪包、奶酪、培根等,也有中式的粥、包子和各種小吃甚至是抄手…但是要下去早一點,晚了就沒得吃了。如果你跟我一樣是出差,那早餐吃點新鮮的水果,再來杯現煮咖啡,用該可以給你一天一個完美的開始。 **設施**:房間寬敞明亮,裝修現代且豪華,床鋪非常舒適,確保了一夜好眠。浴室設施齊全,浴缸和淋浴分開設計,給人非常愜意的沐浴體驗。房間內的智能控制系統也非常方便,可以輕鬆調節燈光窗簾等設備。酒店4樓的泳池和健身房也非常乾淨。 **服務**:前台工作人員禮貌周到,從入住到退房的每一個環節都相對專業。想特別感謝一下禮賓部的Mandy同學,得知我是被特別推薦來的還很親切的送上了朋友很喜歡的小禮物,這實在太令人感到驚喜和温暖了。 總之,成都棕櫚泉費爾蒙酒店在各個方面都體現了高品質的服務和設施,是一次難忘的入住體驗。非常期待下次再來這裏入住。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您選擇成都棕櫚泉費爾蒙酒店,我們高興地看到您在此感受了滿意的入住。食百絢餐廳為賓客提供豐盛的中西式自助早餐,成都本地特色美食,希望您喜歡。酒店一直秉持將賓客與目的地精華相連接的費爾蒙品牌承諾,無論在建築設計、現代舒適的入住環境、四川本地元素的體現都受到了賓客的青睞。您給予Mandy服務工作的認可將激勵團隊成員持續不斷地努力為賓客提供熱情、貼心的個性化服務,打造獨具費爾蒙回憶的體驗。再次感謝您的下榻,我們誠摯期待您的下一次光臨。
EEFENG!
費爾蒙都會特大床房
入住於 2024 年 6 月
獨自出遊
18 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 7 日
酒店地理位置優越,地鐵或者開車出行都很方便;房間採光很好,落地窗的設計視野很開闊;早餐品種豐富,味道很贊;酒店工作人員服務很好,讓人感覺賓至如歸,總體來説性價比很高,推薦給大家!
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您選擇成都棕櫚泉費爾蒙酒店,我們高興地看到您在此感受了賓至如歸的體驗,並給予酒店服務工作的認可。酒店位於成都市高新區天府大道中段,步行五分鐘內即可抵達地鐵1號線及18號線世紀城站D口,出行便利。食百絢餐廳為賓客提供豐盛的中西式自助早餐,成都本地特色美食,希望您喜歡。再次感謝您的下榻,並對於酒店的推薦,我們誠摯期待您的下一次光臨。
訪客用戶
費爾蒙奢適套房 (270°景觀)
入住於 2024 年 5 月
夫妻/情侶出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 23 日
住過很多超豪華,這個五星我認為是成都比較具有性價比,套房價格比其他酒店都更優惠,而且酒店的房間裝潢我很喜歡,地理位置雖然對於市中心旅遊景點不是太方便,但是勝在距離機場和火車東站都比較近!前台小姐姐服務也很好(微信名Adena Yu)給個好評!
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您選擇成都棕櫚泉費爾蒙酒店,我們高興地看到您在此感受了滿意的體驗,並給予Adena Yu服務工作的認可。酒店位於成都市天府大道中段,距離雙流國際機場約30分鐘車程,步行五分鐘內即可抵達地鐵1號線及18號線世紀城站D口,乘坐18號線可抵達天府國際機場,出行便利。希望我們貼心的服務、齊全的配置,以及舒適的環境為您打造了愉悦的入住時光。再次感謝您的下榻,我們誠摯期待您的下一次光臨。
匿名用戶
費爾蒙奢適套房 (270°景觀)
入住於 2024 年 5 月
獨自出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 19 日
酒店樓層高,夜景🌃超美,超浪漫,270度落地玻很有氛圍感,出行方便,酒店100米就是地鐵口,吃東西也超方便,前台小姐姐,漂亮大方,很專業,辦理效率高,房間乾淨衞生……總之是還會來繼續入住的酒店 特別棒
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您選擇成都棕櫚泉費爾蒙酒店,我們高興地看到您在此感受了滿意的入住,並給予前台服務工作的認可。酒店客房寬敞、舒適,尤其是費爾蒙奢適套房,擁有雙面落地窗,坐擁迷人的都市美景,希望您喜歡。酒店位於成都市高新區天府大道中段,步行五分鐘內即可抵達地鐵1號線及18號線世紀城站D口,出行便利。再次感謝您的下榻,我們誠摯期待您的下一次光臨。
Kerwin D. Zhou
潮玩拆盒豪華大床房
入住於 2024 年 5 月
夫妻/情侶出遊
54 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 16 日
因為生日期間入住,前台小姐姐幫我們升級了房型,非常感激,服務非常棒,房間內包括服務在內每一個細節都很棒,不愧是雅高旗下最高標準! 房間乾淨衞生而且床很舒服,景觀非常棒,下次來成都一定還會回來!酒店設施也很新,設計也很別緻!
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您選擇成都棕櫚泉費爾蒙酒店,我們高興地看到您在此感受了滿意的入住,並給予酒店服務工作的認可。團隊成員將持續不斷地提供熱情、貼心的個性化服務,打造獨具費爾蒙回憶的體驗,希望您度過了難忘的生日時光。再次感謝您的下榻,我們誠摯期待您的下一次光臨。