成都院子飯店

第一次來成都，走進這間院子酒店，身心瞬間放鬆了，整個世界都慢了下來。這是院子裏的成都，聽酒店服務人員講這是清朝光緒年間建築，有五家大宅院落，是成都唯一一所非遺酒店。青磚，石瓦，蜀綉，漆屏，非遺變臉表演，品茶看戲，在這裏彷彿穿越到了古代，體驗了一下古代人家的生活。 酒店環境很好，早餐也非常棒，可選種類很多，營養豐富。入住送了祈福十八籽，蘭圓酒吧雞尾酒，漢服體驗，另外連吹風機都是戴森的，無處不體現着細節品質服務。特別一提的是，酒店服務人員小李服務特別好，給免費升級了房間，此次成都之行體驗非常好，以後再來成都，還會選擇這家!

設施：設施比較完善齊全 衞生：衞生還行吧 環境：環境古色古香有氛圍體驗感很好服周邊交通也很方便快捷 就是住在景區裏的 服務：服務服務非常不錯 有機會還會來院子入住的前廳的工作人員很熱情 小伏小姐姐和小姚服務很好 點贊

衞生：房間衞生很好，酒店的環境也很好，很適合家庭和朋友一起出遊 設施：設施設備也很齊全 環境：環境也很不錯，在景區裏面 出行也很方便。 服務：酒店的工作人員都很有禮貌，很熱情 前台小冉服務很好。

成都之行院子酒店真的給到驚喜了，整個古色古香的風格，早餐品種很多，也很合我們不吃辣的胃口。酒店服務員都非常熱情，特別是前台小夥子小李，很耐心跟我們講解酒店放着的熊貓樣品的特殊性。下午酒店院子很多喝茶的朋友。酒店裡麪也有一個劇院，可以看川劇表演。酒店出來就是文殊院。路邊都是茶館，真是巴適都不想回家。臨走時酒店還送了文創紀念品。下次來成都還住院子！

抵達成都的第一站，因為航班抵達時間晚，所以特地提前兩天給酒店前台打了兩遍電話登記！我帶三歲娃需要床圍欄！結果真是踩雷了，晚上九點多到了酒店前台辦理入住的時候衹有一個前台美女值班，的確很忙，還兼職禮賓服務的工作，前面幾個電話在響，登記入住一半還需要等她把所有的電話一個一個接完，的確衹有一個人，這麼忙為什麼不多配一個人呢？不理解但是尊重。我們一家人帶着小孩就在那等着，已經快十點了，等她把事情都安排完，給我們登記入住，入住前我又反覆確認，跟我説這邊看到我的備註登記了，説床圍欄已經在房間安裝好了。可是到了房間，傻眼了，床圍欄根本沒有，甚至小童拖鞋小童牙刷都不存在，怒打電話給前台，前台説啊沒有嗎？那不好意思，估計是今天用完了，你們來的遲所以沒有了。絕了啊，我真的是脾氣太好了，我就是因為航班晚到達時間晚，我才提前兩天給你們打電話預訂小童床圍！如果我沒預訂，到店沒有我自己認，但是晚上十點多了，告訴我沒辦法！！可是帶着小孩臨時退房再重新去找房間又根本不現實，這種錯誤要客人買單？晚上也很晚了，送小童拖鞋來的服務大叔態度很好要表揚下，去給我們到庫房找了一個壞一半的床圍欄給我們，我試了一下，還是不行，但是看到大叔在忙前忙後解決問題我心情好很多，我又給前台打電話平心靜氣的説明情況，我的確需要床圍欄，床太高了，小孩夜裡睡會滾下來，前台最後也還好，和同事調了一個床圍欄來，但是這樣折騰下來已經十一點多，太累了，心也累。 第二，房間燈光，頭鐵的可以來試試？一整個房間都是信號燈！電視的紅信號燈，電視盒的綠燈，插座的綠燈，還有屋頂竟然還有一閃一閃的紅信號燈！！連馬桶都有射燈！！絕絕子，關了總控還是這麼亮晶晶的房間很少見了，氣笑了給我。 第三，隔音差，能聽到隔壁什麼時候刷卡，説話聲音，走路走到哪的聲音都能聽的清清楚楚。情侶可以來，我聽的很清楚好幾對情侶的動靜，甚至早上八點鐘那幾分鐘真是聽的清清楚楚。還好孩子小，這種老房子改造隔音也真是沒辦法！！ 趕緊取消了第二天晚上的房間，趕緊離開避雷，親子游不推薦。 關於優點：重點表揚一下酒店前台的Yangyang女士，第二天就昨晚入住的不好體驗一直跟我們道歉，還送了小朋友小禮物，態度很真誠。我本來決定給的一點零分還是改成了四點五分，怕給她們帶來麻煩。總體來説，親子游不推薦，但是情侶來很方便。周圍環境方便，隔壁走幾步就是文殊院，酒店對面二樓就是梨園會館。尤其早餐，有一説一，比星級酒店裡的早餐好吃。還有成都院子裏的演出，也是很推薦的。小朋友很喜歡。 建議：以後好好交班，不要用「沒辦法了」一句話搪塞住客，再好的脾氣也被懟無語了。

真的非常滿意這個酒店的細心周到服務，還接待水果還有送客紀念品，不僅僅幫我升級了房間，樓下還有健身房，還安排了一個美麗動人穿着傳統服飾的美女來講解文殊院和酒店建築所有的歷史和故事！蜀錦的講解也是深入細緻對四川的文化得到了充分了解。酒店的劇場有很多傳統項目值得光顧，果然非遺文化傳承酒店名不虛傳！在這裏的時光真的是很愜意。如果再來成都一定會再次入住