成都鼓樓智選假日飯店(天府廣場春熙路店)的評論
成都鼓樓智選假日飯店(天府廣場春熙路店)
610015, 成都, 青羊區, 大牆西街72號
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入住日期
1晚
退房日期
房間及入住人數
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成都鼓樓智選假日飯店(天府廣場春熙路店) 評論-真實旅客評語
4.7
/5
極好
2322 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.7
設施
4.6
服務
4.7
衛生程度
4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2322)
好評(2278)
附有照片/影片的評論(430)
早餐很棒(381)
櫃檯服務好(362)
交通便利(225)
下次還想住(89)
商務出差(72)
位於市中心(63)
餐廳很棒(35)
咖啡很棒(16)
負評(44)
訪客
用戶
高級房 雙床
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 4 月 5 日
酒店交通非常方便,到寬窄巷子,春熙路,武侯祠可地鐵直達。房間很乾凈,保持洲際一貫高品質,員工服務很熱情,特別是前台小張,小呂和小石,因為我帶倆娃,特地升級了樓層。下午回酒店晚了,安排延遲了退房,服務很很貼心,下次來成都還會入住。
住宿方回覆:
尊敬的貴賓,您好,衷心感謝您選擇入住我們酒店並分享如此用心的評價。得知優越的地理位置和地鐵出行便利為您的親子之旅提供了諸多方便,我們十分欣慰。特別感謝您對前台小張、小呂和小石的表揚,他們主動為您升級房型並安排延遲退房,這份貼心正是我們踐行"以客為親"服務理念的體現。我們已將這三位員工列為本月服務標兵,併為您建立專屬客史檔案,下次入住將優先安排安靜的高樓層家庭房,同時為您的小朋友準備熊貓主題的小禮物。春熙路店全體員工期待與您一家再次相聚在這座充滿煙火氣的城市,祝旅途愉快。——首席服務體驗官
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訪客
用戶
高級房 雙床
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 25 日
交通方便,近地鐵和公交站。到春熙路太古里等都是步行距離。附近攴飲選擇也較多。樓下的大排擋讓久未回國的我們重溫舊時吃路邊攤的感覺,輕松愉快又接地氣。酒店環境和房間設備都與如期的那樣讓人滿意。特別喜歡早餐的多種選擇,让我們每天能在中式西式之間切換。前枱,攴廳的服務員和家政人員都超級友善。特別要感謝AliceHuang, 當她得知我朋友胃不舒服,想吃清淡飲食,她馬上熱情地為她盛了白粥帶上房間。第二天見面還問詢她是否好轉了,並提供了附近藥房和醫院的信息。在成都斷斷續續住了七天,三次都訂在這酒店。下次來還會再訂。借此也謝謝各位員工!
住宿方回覆:
非常感謝您的細緻分享,能為您的旅程增添温暖和便利,我們深感欣慰。酒店的地理位置確實適合探索成都的魅力,周邊的美食也讓人回味無窮。很高興您喜歡我們的早餐和服務,尤其是Alice的貼心關懷,讓您的朋友在旅途中也能感受到温暖。期待您的下一次到來,再次為您提供舒適的入住體驗。 首席服務體驗官
Nigulas
ipenger
智選無障礙大床房
入住於 2025 年 3 月
獨自出遊
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 21 日
入住房型被免費升級至行政樓層,前台主動告知權益時笑容真誠,升級後的客房寬敞明亮,落地窗可俯瞰城市夜景,入住時發現房間提前開好空調,床品蓬鬆乾爽堪比五星級。早餐現煮擔擔麪地道,前台還幫忙規劃了春熙路/寬窄巷子的遊玩路線。退房時贈送熊貓鑰匙扣小禮物,百元價位享受輕奢服務,性價比之王實至名歸!特別特別好的前台姐姐艾米麗和小周和小石~會再次選擇這個酒店!!
住宿方回覆:
感謝您分享這次細緻而温暖的入住體驗。能為您帶來舒適的住宿感受,是我們的榮幸。前台小夥伴始終希望用真誠的笑容和細緻的服務,給每一位客人帶來貼心體驗。很高興您喜歡客房的城市夜景與舒適床品,也能享受到地道的擔擔麪和便捷的出行建議。退房時的小驚喜是我們的一點心意,期待再次為您帶來輕鬆愉快的旅程。首席服務體驗官
匿名
用戶
高級房 大床
入住於 2025 年 2 月
獨自出遊
22 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 24 日
服務:特別感謝酒店服務員王芳容的服務,特別喜歡洲際智選假日的微笑,態度很好,讓人感覺到賓至如歸。 設施:設施不錯,配備保險箱,有洗衣房烘乾機,餐廳也不錯,房間內部除了衞生間洗漱台和馬桶比較舊,其他都還好,淋浴房不錯。房間雙孔充電插座比較少,好在酒店配備的小夜鍾可以直接插數據線充電,吹風機也很好用。 環境:位置就是市中心,去哪裡遊玩都很方便,靠近地鐵線,打車也容易。 衞生:智選假日一如既往地好,房間很乾凈。 暖心飲品 :拿鐵暢飲:很棒,智選假日現在和瑞幸合作了
6/10
住宿方回覆:
親愛的客人,您好!非常感謝您如此用心的評價!特別感謝您對服務員王芳容的表揚,她的微笑和熱情正是我們努力為客人營造“賓至如歸”體驗的體現。聽到您對酒店設施、地理位置以及衞生的認可,我們感到非常開心!雖然衞生間設施稍顯陳舊,但我們一定會認真考慮您的反饋,努力優化細節。同時,我們也很高興您喜歡拿鐵暢飲服務,希望它為您的入住增添了一份温暖。您的認可是我們最大的動力,期待您的再次光臨,願每一次入住都能為您帶來更多驚喜與舒適!祝您旅途愉快,生活順心!——首席服務體驗官
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訪客
用戶
高級房 雙床
入住於 2025 年 2 月
商務出差
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 23 日
🎈絕佳的地理位置: 鼓樓酒店正如其名,毗鄰城市地標鼓樓,交通那叫一個便利。出門步行幾分鐘就是地鐵站,公交線路也是四通八達,想去城市的熱門景點,比如古韻悠長的老街、繁華熱鬧的商業中心,統統輕鬆直達,完全不用為出行換乘而煩惱,極大地節省了時間,讓我的旅程更加高效又愜意。還有早餐還是比較豐富的 餐廳服務員周國娟服務也不錯👍下次來還會入住。
住宿方回覆:
親愛的客人,您好!聽到您對酒店的地理位置和早餐體驗如此滿意,我們真的特別開心!鼓樓附近的熱鬧與便利,臨近成都最美寺廟文殊院,步行幾百米就能到成都中心天府廣場,確實讓出行變得輕鬆又高效,能為您節省時間、增添旅途的愜意,是我們最大的心願。還有,您提到餐廳的周國娟服務很棒,我們一定會把您的表揚轉達給她,相信她會非常開心!您的認可是我們前進的動力,期待您下次再來,我們會繼續努力,為您帶來更多驚喜和温暖的體驗!祝您旅途愉快,生活順心!——首席服務體驗官
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訪客
用戶
智選無障礙大床房
入住於 2025 年 3 月
商務出差
34 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 11 日
酒店位置好,交通便利,離地鐵站很近,還有24小時自助洗衣房和健身房,早餐豐富,種類也有很多,酒店工作人員也很熱情,服務很好,特別是前台小石,總體來説酒店非常nice,值得推薦~
住宿方回覆:
感謝您的細緻評價。很高興聽到您對酒店的地理位置、前台的服務以及房間衞生和設施給予認可。我們希望通過細緻貼心的服務,為每一位客人帶來賓至如歸的體驗。這次為您準備的小粑粑柑和豐富的早餐,也希望能讓您的旅途多一些暖意和美好。期待您下次再次選擇入住。首席服務體驗官
訪客
用戶
高級房 雙床
入住於 2025 年 2 月
商務出差
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 3 月 7 日
酒店地理位置很好,挨着太升南路地鐵口,大堂寬敞明亮乾淨,有充電寶,有休息區,有24小時Wi-Fi 、熱水和空調。酒店交通便利但是不在主幹道,晚上很安靜。前台小周,小劉服務很好,還給我了滴滴打車優惠券
住宿方回覆:
感謝您的分享!酒店的地理位置確實便利,緊鄰太升南路地鐵口,既方便出行,又能保持安靜的休息環境。我們也一直致力於提供舒適的公共空間,讓客人在旅途中享受便利與温暖。特別感謝您對前台的認可,我們會將您的讚美傳達給他們。期待您的再次光臨,繼續為您帶來愉悦的入住體驗。 首席服務體驗官
Xuexuexue
xiansheng
高級房 大床
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 15 日
酒店前台很熱情很細心給小朋友準備了禮物,保潔收拾的及時且乾淨,餐廳黃正艷考慮很周到還給貪睡的小朋友準備餐食,酒店設施有些久了但乾淨整潔。酒店位置很好,交通便利,在鬧市中保留了一份靜謐,整體入住體驗很好。
住宿方回覆:
非常感謝您的好評!很高興聽到您和小朋友在酒店度過了愉快的時光。黃正艷服務員的細心和周到真的讓人感到温暖,我們也會繼續努力為每一位客人提供貼心的服務。儘管酒店設施有些年頭,但我們會定期進行維護和清潔,確保環境整潔舒適。酒店位置優越,能在繁忙的市中心保持一份寧靜,真的讓人非常放鬆。期待下次再為您提供更好的入住體驗! 首席服務體驗官
匿名
用戶
高級房 雙床
入住於 2025 年 2 月
其他
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 11 日
服務:服務很好,表揚前台小周和小劉。入住贈送了一份早餐,還很貼心的給了小朋友小童拖鞋和牙刷,離店還給了小朋友小童小禮包. 衞生:衞生乾淨整潔 環境:環境很好,酒店沒有挨着主幹道,所以入住期間也不吵
住宿方回覆:
非常感謝您的用心評價!我們非常高興聽到您對前台的優質服務感到滿意,他們的貼心安排正是我們努力為客人營造温馨體驗的體現。同時,您對酒店的衞生和環境也給予了高度認可,乾淨整潔的房間和安靜的環境是我們始終追求的目標。您的認可是我們最大的動力,我們會繼續努力,確保每一位客人都能享受到優質的服務和舒適的入住體驗。期待您的再次光臨,祝您旅途愉快!——首席服務體驗官
匿名
用戶
高級房 雙床
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
8 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2025 年 3 月 2 日
服務:性價比高,服務很好。洲際旗下的經濟型商務酒店,服務是好的沒話説。房間撥號前台服務,回覆及時。 設施:房間裝修有些年份,但是看得出還是維護得比較不錯的。住這裏,ifs 春熙路 打個車十分鐘內都能到達。成都打車很便宜。
住宿方回覆:
親愛的客人,您好!非常感謝您對酒店服務、設施以及地理位置的認可!聽到您對入住體驗感到滿意,我們感到非常開心。能夠為您提供高性價比和便利的入住體驗,是我們最大的心願。期待您的再次光臨,願每一次相遇都能為您帶來更多美好的回憶!祝您旅途愉快,生活順心!——首席服務體驗官
訪客
用戶
高級房 雙床
入住於 2025 年 2 月
與好友旅遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 7 日
房間非常棒,新新的,乾淨,香香的。床特舒服,酒店位置去哪裡都好方便,樓下就是各種飯店小吃,足浴,電影院,超方便,去步行街步行就到了,還有小機器人。尤其是小周和小劉的服務熱情周到細緻,延遲退房,下次成都還住這🥰
住宿方回覆:
感謝您對酒店的高度評價!很高興得知您對房間、位置以及我們的服務都感到滿意。前台也會很高興聽到您的肯定!期待您的下次光臨,我們將繼續為您提供温馨周到的服務,祝您在成都的每一天都愉快!首席服務體驗官
匿名
用戶
高級房 雙床
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 6 日
酒店位置交通便利,鬧中取靜,離春熙路很近,但是晚上睡覺一點也不吵。前台Lily 服務周到細心,入住時還送了一份入住禮及水果,有問題和她溝通也會及時幫忙解決。客房打掃服務員尹尤英笑容可親,工作認真,打掃之後還細心地留了一張手寫的小紙條,此次入駐體驗很舒心。
住宿方回覆:
感謝您對酒店位置、環境以及服務的詳細反饋!我們很高興得知您對此次入住體驗感到滿意。酒店位於便利地段且鬧中取靜,能為客人提供舒適的休息環境,這正是我們一直追求的目標。 特別感謝您對前台Lily和客房服務員尹尤英的表揚。Lily的周到細心和尹尤英的認真工作,體現了我們團隊對客人需求的關注與用心。您的認可是對他們工作的最大鼓勵,我們會將您的讚美傳達給她們。 期待您下次光臨,我們將繼續為您提供優質的服務。如有任何特殊需求,請隨時告知,我們將竭誠為您安排。祝您旅途愉快!首席服務體驗官
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匿名
用戶
高級房 雙床
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 1 日
和家人來成都過年,玩的非常開心,酒店的工作人員都非常熱情,每個人都熱情招呼,這幾天他們還有小活動,讓外地人也能感受到年味兒👍 前台小姐姐小張也是超級貼心,在我入住前就打電話來問我對房間的喜好和到酒店的時間,幫我安排的房間我很喜歡,非常乾淨整潔,酒店的早餐也十分豐富,還有成都特色的擔擔麪,太讚了👍,小張推薦的火鍋也很好吃,很滿意這次的成都之行,下次來成都還要住這裏!
6/10
住宿方回覆:
非常感謝您分享如此温暖和詳細的評價!很高興聽到您和家人在成都度過了愉快的春節時光,也很高興我們的工作人員能夠為您提供熱情周到的服務,尤其是前台的細心安排和推薦。我們一直致力於讓每一位客人都能感受到家的温暖和成都的年味,能讓您滿意是我們最大的動力。期待您下次再來成都時再次選擇我們,我們會繼續為您提供細緻的服務和美好的體驗! 首席服務體驗官
訪客
用戶
高級房 大床
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 7 日
房間乾淨整潔,服務周到,特別感謝Andy先生在得知我身體不舒服的前提下,幫我免費延時退房到下午3點,還送給我孩子一個成都冰箱貼,彼此入住體驗感非常好!感謝成都鼓樓智選假日酒店,感謝Andy先生,下次來成都旅遊還住這哈👍🏻
6/7
住宿方回覆:
非常感謝您的反饋!我們很高興聽到您在成都鼓樓智選假日酒店的入住體驗如此愉快。特別感謝您對Andy的肯定,他非常高興能為您提供幫助。我們期待下次能夠再次為您提供優質的服務,祝您和您的家人未來的旅行都順利愉快!期待您的再次光臨!首席服務體驗官
Jiuaosike
erwuzetian
高級房 雙床
入住於 2025 年 2 月
與好友旅遊
17 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 7 日
趁着孩子放寒假,和朋友一起帶娃出遊。第一次來成都,選擇了holiday inn。酒店還是很不錯的,乾淨整潔,地理位置也不錯,去各個景點都挺方便。酒店的自助早餐品類還蠻多的,服務也很好,尤其是Ada,幫我安排的兩個房間都很好,我們住的很滿意!以後來成都還會選擇holiday inn
住宿方回覆:
非常感謝您的詳細分享!我們非常高興聽到您和孩子以及朋友在成都的假期入住愉快,並對酒店的整潔、地理位置、自助早餐以及Ada的周到服務感到滿意。Ada的專業和熱情正是我們努力為客人營造温馨體驗的體現。您的認可是對我們團隊最大的鼓勵,我們會繼續保持高標準,確保每一位客人都能享受到優質的服務和舒適的入住體驗。期待您和家人朋友再次光臨成都智選假日,祝您旅途愉快!——首席服務體驗官
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