成都鼓樓智選假日飯店（天府廣場春熙路店）的評論

住宿方回覆: 感謝您分享詳細的入住體驗。我們很高興您認可酒店的地理位置與整體住宿環境，確實在節假日期間，客流量較大可能會對早餐時段帶來一定影響。對於您提到的餐廳秩序問題，我們也會轉達給相關部門加強引導和管理，努力為每位客人營造更安靜有序的用餐環境。期待下次為您帶來更滿意的體驗。首席服務體驗官

住宿方回覆: 尊敬的貴賓，您好，衷心感謝您選擇入住我們酒店並分享如此用心的評價。得知優越的地理位置和地鐵出行便利為您的親子之旅提供了諸多方便，我們十分欣慰。特別感謝您對前台的表揚，他們主動為您升級房型並安排延遲退房，這份貼心正是我們踐行"以客為親"服務理念的體現。我們已將這三位員工列為本月服務標兵，全體員工期待與您一家再次相聚在這座充滿煙火氣的城市，祝旅途愉快。——首席服務體驗官

住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您選擇入住我們酒店並分享如此細緻的反饋。我們很高興您對酒店的地理位置、房間空間、採光條件以及前台服務感到滿意，特別是價格優勢和包含打車優惠券的設定能為您的出行帶來便利。 關於您提到的餐廳服務和客房清潔方面的不足，我們深表歉意。您反饋的個別員工服務態度問題，我們會加強培訓以確保服務品質的一致性；而客房清潔時機的安排及“請勿打擾”標識的執行問題，我們已與房務團隊溝通，將優化工作流程，在保證清潔質量的同時減少對住客的打擾。 您的建議對我們非常重要，我們將持續改進，希望下次能為您帶來更完美的入住體驗。如您再次光臨，歡迎隨時與前台溝通需求，我們將竭誠為您服務。祝您旅途愉快。 首席服務體驗官

住宿方回覆: 感謝您的分享，很高興得知您和您的朋友們在酒店度過了愉快的時光。我們一直致力於提供友好、靈活的服務，確保每位客人都能享受到舒適的入住體驗。特別感謝您對前台服務的認可，我們會繼續保持高標準的服務，期待您的下次光臨。首席服務體驗官

住宿方回覆: 感謝您對我們智選假日酒店標準化服務的認可。我們很高興您滿意早餐的品質與豐富度，也感謝您對員工服務和地理位置的肯定。您的鼓勵是我們持續做好每一項服務的動力，歡迎您下次再來體驗。首席服務體驗官

住宿方回覆: 非常感謝您的細緻分享，能為您的旅程增添温暖和便利，我們深感欣慰。酒店的地理位置確實適合探索成都的魅力，周邊的美食也讓人回味無窮。很高興您喜歡我們的早餐和服務，尤其是Alice的貼心關懷，讓您的朋友在旅途中也能感受到温暖。期待您的下一次到來，再次為您提供舒適的入住體驗。 首席服務體驗官

住宿方回覆: 感謝您分享這次細緻而温暖的入住體驗。能為您帶來舒適的住宿感受，是我們的榮幸。前台小夥伴始終希望用真誠的笑容和細緻的服務，給每一位客人帶來貼心體驗。很高興您喜歡客房的城市夜景與舒適床品，也能享受到地道的擔擔麪和便捷的出行建議。退房時的小驚喜是我們的一點心意，期待再次為您帶來輕鬆愉快的旅程。首席服務體驗官

住宿方回覆: 親愛的客人，您好！非常感謝您如此用心的評價！特別感謝您對服務員王芳容的表揚，她的微笑和熱情正是我們努力為客人營造“賓至如歸”體驗的體現。聽到您對酒店設施、地理位置以及衞生的認可，我們感到非常開心！雖然衞生間設施稍顯陳舊，但我們一定會認真考慮您的反饋，努力優化細節。同時，我們也很高興您喜歡拿鐵暢飲服務，希望它為您的入住增添了一份温暖。您的認可是我們最大的動力，期待您的再次光臨，願每一次入住都能為您帶來更多驚喜與舒適！祝您旅途愉快，生活順心！——首席服務體驗官

住宿方回覆: 親愛的客人，您好！聽到您對酒店的地理位置和早餐體驗如此滿意，我們真的特別開心！鼓樓附近的熱鬧與便利，臨近成都最美寺廟文殊院，步行幾百米就能到成都中心天府廣場，確實讓出行變得輕鬆又高效，能為您節省時間、增添旅途的愜意，是我們最大的心願。還有，您提到餐廳的周國娟服務很棒，我們一定會把您的表揚轉達給她，相信她會非常開心！您的認可是我們前進的動力，期待您下次再來，我們會繼續努力，為您帶來更多驚喜和温暖的體驗！祝您旅途愉快，生活順心！——首席服務體驗官

住宿方回覆: 感謝您的細緻評價。很高興聽到您對酒店的地理位置、前台的服務以及房間衞生和設施給予認可。我們希望通過細緻貼心的服務，為每一位客人帶來賓至如歸的體驗。這次為您準備的小粑粑柑和豐富的早餐，也希望能讓您的旅途多一些暖意和美好。期待您下次再次選擇入住。首席服務體驗官

住宿方回覆: 感謝您的分享！酒店的地理位置確實便利，緊鄰太升南路地鐵口，既方便出行，又能保持安靜的休息環境。我們也一直致力於提供舒適的公共空間，讓客人在旅途中享受便利與温暖。特別感謝您對前台的認可，我們會將您的讚美傳達給他們。期待您的再次光臨，繼續為您帶來愉悦的入住體驗。 首席服務體驗官

住宿方回覆: 非常感謝您的好評！很高興聽到您和小朋友在酒店度過了愉快的時光。黃正艷服務員的細心和周到真的讓人感到温暖，我們也會繼續努力為每一位客人提供貼心的服務。儘管酒店設施有些年頭，但我們會定期進行維護和清潔，確保環境整潔舒適。酒店位置優越，能在繁忙的市中心保持一份寧靜，真的讓人非常放鬆。期待下次再為您提供更好的入住體驗！ 首席服務體驗官

住宿方回覆: 感謝您的分享！很高興您對酒店的位置和服務感到滿意。特別感謝您對前台Emily的讚揚，我們會將您的反饋轉達給她。我們會繼續努力，為每一位客人提供温暖而周到的服務。期待您的下次光臨！首席服務體驗官

住宿方回覆: 非常感謝您的用心評價！我們非常高興聽到您對前台的優質服務感到滿意，他們的貼心安排正是我們努力為客人營造温馨體驗的體現。同時，您對酒店的衞生和環境也給予了高度認可，乾淨整潔的房間和安靜的環境是我們始終追求的目標。您的認可是我們最大的動力，我們會繼續努力，確保每一位客人都能享受到優質的服務和舒適的入住體驗。期待您的再次光臨，祝您旅途愉快！——首席服務體驗官