全季飯店（成都環球中心店）

硬件設施各方面還可以，位置也很方便，美中不足隔音太差了，晚上走廊説話聲音都聽得很清楚，導致休息的很不好

出於無奈，寫這份評論，既因生氣，也為大家避坑出綿薄之力。 1、事情緣由：23日武漢飛成都，下午入住全季酒店環球中心店，晚九點洗澡，因淋浴間地面水槽稜角鋒利，導致右腳拇指劃傷，出血嚴重，以致不得不去醫院就醫處理，在酒店服務人員陪同下，至第一人民醫院，經過將近三小時的等待、就診、打針及包紮後，凌晨返回酒店。由於疼痛及走路不便，導致24日商務行程全部取消，24日晚返回武漢。 2、憤怒：至現在（24日21點），酒店不提任何賠償或補償方案，反問我需要什麼賠償，並反要求我提供身份證、勞動合同、工資轉賬記錄等無理要求，且在此情況下依然不作任何承諾，解釋是店長無權限。其拖、拉、推、甩，無賴嘴臉，躍然紙上。 3、維權：顯然我是新手，不善此道。全季酒店、華住集團，社會需要你負起你應有的責任和擔當。但你不再尊重你的顧客時候，你的顧客和消費者終將離你而去，玩火者豈能安於危牆之下。 4、後續：如果全季酒店、華住集團，如果你們要跟顧客玩這樣的推諉推拉的遊戲，我輸了，你贏了，我沒有時間和精力和你們消耗。但是，我會盡己所能讓自己和身邊的人遠離你們，減少損失。

全季全國連鎖，裝修風格一如既往，還給配了洗衣液，服務很到位。

房間很大很乾凈，免費升級了房型，酒店早餐自助餐也不錯，種類很多，看得出的用心，娃很喜歡，周邊環境不錯，周邊吃東西方便，離雙子塔就600米左右，離環球中心也不遠，機場打車就20分鐘即到，服務態度也很好，超級推薦

前台團隊的專業態度與熱情服務，讓我有了賓至如歸的感覺。特別值得一提的是，當我因為行程變更需要調整房間時，前台工作人員不僅第一時間幫我解決了問題，這種細緻入微的關懷實在難得。此外，酒店的房間佈置整潔舒適，各項設施一應俱全，每天都有專人及時打掃和整理，讓我在繁忙的旅途中得以徹底放鬆。

非常滿意哦