因為在長沙活動住過Niccolo,印象非常好。所以這次one night in Chengdu,又選了Niccolo,竟然又刷新了我的喜歡。
入住前一天,網上的酒店歡迎大使Lily已經開始細緻入微的介紹和詢問是否有特殊要求或什麼幫助,也正巧我有一箱超大的快遞寄送到酒店,希望禮賓部幫忙簽收,待我到店領取即可,順便溝通了我大致到店時間。
第二天快到酒店時Lily又在網上奉上了驚喜,告知今天房態還可以,所以有了免費升房的機會,並且房間已經準備完畢,且把我寄送的快遞送達房間內了。
“奢華是隱而不顯的”:Niccolo酒店除了硬件、洗護用品非常棒之外,能在客户體驗這種體現“周到”的地方也做到了恰到好處的覆蓋服務。是真正認真在為每一位來店的“探索者”在鑄造非凡的奢華體驗。