成都怡心湖日航飯店

五星，必須五星！特別感謝Mia小姐姐，入住前就細心幫我們挑選了安靜又敞亮的房間。辦理入住時，她還注意到我身份證上的生日訊息，特意送上了手寫的生日祝福卡片，還貼心地送來温好的晚安牛奶，讓這個生日感覺更温暖了 酒店早餐也很棒，居然還有日式拉麪，而且從來不吃酒店早餐麪包的人，這次了很多個，真的是非常驚喜 十分滿意，一定還會再光顧的

成都怡心湖日航酒店入住體驗極佳！ 特別要感謝Jelly，她的服務熱情周到，細緻入微，讓整個入住過程倍感温馨順暢。從辦理入住到離店，每一個環節都安排得井井有條，非常方便省心。酒店環境雅緻舒適，設施完善。Jelly的專業和親切，絕對是此次住宿的亮點，強烈推薦！下次來成都還會選擇這裏！

住過最貼心的酒店！必須五星好評！入住前管家Mia就提前致電溝通，悄咪咪準備了驚喜：給我安排的房間視野絕佳，窗外景色一覽無餘，房間佈置也超合心意！從溝通到入住體驗都超棒，細節滿分，服務貼心又專業，下次還來！

生日入住給升了房型，送了蛋糕！前台Nicholas服務很熱情，在酒店入住的體驗很好，第一次住日式風格的酒店，原木風設計很有特色很高級，早餐也很有風格

最近入住成都日航酒店，體驗堪稱完美，必須給五星好評！從踏入酒店那一刻起，就感受到了賓至如歸的服務，尤其是管家Alex，專業又貼心。 酒店的游泳池更是一大亮點！池水清澈見底，水温恆定舒適，暢遊其中十分愜意。泳池周邊環境整潔優雅，配套設施一應俱全，救生員時刻在崗，安全感十足。 房間寬敞明亮，佈置温馨，床品柔軟舒適，讓人一夜好眠。餐飲也很出色，早餐種類豐富，中西式美食應有盡有，還有日式泡飯和冷麪，口味絕佳。這次入住體驗滿分，以後來成都還會選擇這裏，也強烈推薦給大家！

缺點。1.扣的一分主要是這酒店外賣到了前台，機器人居然送了半個多小時才送到房間，我們中途還去前台找沒找到又回到了房間又等了很久機器人都沒來，導致小朋友吃完外賣都12點過了。2.日式餐廳服務員人手不夠的樣子，即便衹有4桌客人。我們是自己涮壽喜鍋的有點手忙腳亂。如果服務員能幫忙涮烤牛肉部分更好。3.游泳池衞生間可能是下水道反臭，最近去幾個五星級游泳池有的年份很老了衞生間都沒臭味，不知道是衞生問題還是下水道問題。水質肉眼可見皮屑，沒有我住的其他酒店好。 優點：前台兼管家馬梓遙Cedric回覆消息非常及時，即便是晚上十一點過。洗衣房汪孝幫，送物服務員是伍明清，都不僅滿足我的訴求，還進一步主動幫顧客想更多，給出建議，讓我們體驗更好。 我要重點誇這家的游泳池服務，雖然衞生間有異味，而且游泳池沒有一次性塑料袋裝濕的泳衣，前台告訴我居然一樓大堂服務枱才有（這點真的不好）。但是，泳池前台妹妹幫我找了個浴巾塑料袋給我，更衣室阿姨打掃非常及時，始終保持整潔。酒店教練樑川，一開始我看他在指導個小朋友以為他是私教，後來又看他幫個小姐姐拍照，盡心盡力，又主動指導我家小朋友哪裡姿勢沒對，我又問他一些游泳問題也給了很好指導。我衹以為他是誰的私教比較友好給了我們免費指導。後來10點過人衹有兩三個人了我看他還在擔任安全員的角色才想他可能就是酒店教練。這種一直眼裡有活的安全員教練是我在其他五星級酒店沒遇到過的。 我會因為這家的日式餐廳和泳池二刷酒店。