成都AC飯店（鳳凰山體育公園店）

避雷帖。很久沒有遇上這種事情了，不吐不快。總的説來，差評。這次為了追F 4，特地挑了離演唱會近的A C酒店。一早起來，馬桶堵了（最老式的馬桶），聯繫酒店前台（回覆馬上處理），強忍二十五分鐘，沒有一個人來。再次聯繫前台（回覆應該快了，實在來不及去一樓公共衞生間解決）。當場我就火了（我當時在三樓，已經忍了二十多分鐘，一樓公共衞生間怎麼走根本不知道），打攜程給的預訂電話要求錄音同時請負責人出面（這裡有個技巧分享，一定要打攜程給的預訂電話，會有錄音，以後萬一有爭執，可以鎖定證據，攜程出面處理問題非常不錯的）。這時候當班負責人出現，2分鐘解決問題。這説明這個問題是非常小的問題。不願意解決，就是當時前台態度傲慢的問題。事後我表示不滿，當班負責人願意送小熊貓玩偶，房費打八折表示歉意，要求不要差評。我沒有接受，理由是前台那個姑娘沒有基本服務素養。最起碼當值前台姑娘要學會換位思考，要向我誠懇道歉，而不是用小恩小惠堵我們客人的嘴。A C酒店一千多元的高價（比1.5公里的同類酒店貴一倍），應該給客户更好的體驗。希望酒店進一步加強管理，做好設施維護，提升自身形象。家人們也加強辯析所謂網上好評的真偽。

成都AC酒店（鳳凰山體育公園店）是看演唱會的神仙之選！步行5分鐘直達場館，散場不用擠車直奔房間超省心。房間床品舒適、配JBL藍牙音箱，服務熱情，周邊地鐵和商圈便利。演唱會黨閉眼沖～

優點：距離五糧液運動場很近，步行可達。保潔阿姨打掃衞生乾淨。床品舒服。 缺點：電話接線服務員不是蠢就是壞，提前兩次電話預約要求高一點的樓層，依然在2—6的客房中安排了2層房間。2071房間空調有問題，住了兩天，房間温度就沒有超過23度，中間修了一次，也沒有效果，維修師傅也承認房間温度低，有點冷。每次洗完澡都瑟瑟發抖，怕冷的避雷。

過來看演唱會訂的酒店，很不錯，每個工作人員都很有禮貌和熱情，房間的床品很舒服，隔音效果也不錯，早餐品種豐富，推薦有住宿需要的朋友首選👍

因為要看演唱會 就選擇了離場館最近的酒店 酒店服務人員服務態度非常好 住兩晚第二晚需要換房一次 基本上可以説是無縫銜接 酒店還幫忙把我的行李放到還的房間 很貼心的還有水果等小禮品贈送 設施設備也很好 是一次非常愉快入住體驗！ 下次還住！

酒店位置感覺偏了，是為了看演唱會才定的。勝在配套齊全，各種外賣都可以點。也有自己的餐廳，一樓甚至有賣關東煮的，唯一一家看見的酒店。機器人送餐上樓很勤快。