成都瑞吉飯店

這次是旅遊回去前一晚來這住一下。以前在三亞住過一週瑞吉，體驗很好，所以這次也來試下，本來看到有些差評有點忐忑，但是親自到了後發現酒店服務很貼心！一到就主動開車門，推行李。前台很友好，主動幫助升級房間為景觀房，而且是帶兩個窗户的！還送了果汁到房間，我不需要開夜床，所以清潔員工還順手給了四顆牛軋糖！雖然不愛吃糖，但是很開心！床很舒服，早餐因為要趕飛機，吃的很早，一開就去了，吃了二三十分鐘就走了。體驗不錯！菜色很多，環境也很好，居然還有缽缽雞！！和當地特色美食，奈何胃小，就吃得下一點點！推薦入住！

這次住瑞吉體驗真的不錯。房間住着特別舒服，待着就很放鬆，服務也都很到位。 晚上玩完回到酒店，發現已經幫忙開好夜床了，還放了糖當小零食。 早餐東西也很多，吃的選擇很豐富，早上慢悠悠吃一頓很舒服。

酒店大堂比較小，辦理入住時遇上香檳歡迎儀式，大堂經理非常熱情。定的熊貓親子房就是普通大床房加了一張床。房間裏面床品有熊貓元素，小童洗漱有熊貓標識。如果衹是希望考慮單獨床給大娃，大床房加床更合適。 整體服務沒什麼特色，諮詢問一下有沒有一點兒洗衣皂或者洗衣液，自己清理一下不小心弄臟的鞋面，回答是沒有。退房過程明顯不如入住熱情，不過也有表示可以提供兩瓶水路上喝。 套餐裏的什麼佛羅倫薩小鎮之類，從入住到退房，從未主動介紹。 早餐品類豐富，高峯期要去旁邊的酒吧吃，隔着走廊，不方便。 第一天入住送了一個熊貓慕斯，非常可愛，唯一的五星好評。第二天就沒有了，水果也沒有。

非常滿意的一次住宿。特別感謝 Andy 和 Anna，在入住高峯期依然保持着極高的工作效率，全程微笑服務，毫無不耐煩。Andy 的專業素養讓人安心，Anna 的細節把控更是到位，還主動詢問我們的入住偏好。從辦理入住到離店，整個過程如沐春風，給你們的優質服務點贊！

很意外，瑞吉的房型非常大，很舒服，泳池也可以，但小朋友太多了，有點吵。提供管家服務，有效溝通。但27樓的雲端酒廊有點簡陋，沒什麼景，蚊子不少。打掃衞生的阿姨特別熱情，有需要會及時幫忙，很喜歡。但餐飲服務管理有點問題，早上吃早餐感覺服務人員多的，但服務有點凌亂。中間產生了點不愉快的事，瑞吉的餐飲經理及時溝通，並進行了有效的解決，處理問題很積極。再好的酒店不可能沒問題的，但能主動改善，這個是最重要的，希望酒店越來越好。

衝著管家服務來體驗成都瑞吉，一來沒有發現像大家説的瑞吉地板，前台工作人員都很熱情專業，衹是成都瑞吉給我一種在使勁節約成本的感覺，房間內硬件設施可以説比較陳舊了，沒有妥善進行更新，浴缸的水龍頭也有一些老化，很影響體驗，有些浴巾的包邊也已經開線了，實在沒發繼續使用了。酒店內準備的備品有點太少，向服務中心索要洗衣液和眼罩竟然都沒有準備，反觀隔壁重慶麗晶也是以服務著稱，麗晶的準備就較為充足。最值得肯定的還是酒店工作人員的態度，儘管酒店的準備可能可以那麼充分，但是工作人員都在儘量滿足客户的需求，總體來説成都的瑞吉還是值得一試吧

這次成都之行住了三家酒店，整體體驗可謂峯迴路轉。從九寨回來後，入住了網評還可以的一家酒店，結果入住後有些小失望，果斷決定火速換房。事實證明，這個決定很明智了！ 剛換到瑞吉時其實還有點小顧慮，不知道會不會出現同樣情況。但一進門，所有的顧慮瞬間煙消雲散！必須狠狠誇一下瑞吉的服務：從熱情的迎賓到幫忙送行李到客房，再到前台人員Yana和Mint如沐春風的接待，真的讓人如歸家般温暖。 酒店不僅服務滿分，硬件設施、環境衞生也都無可挑剔。自助早餐品類也是豐富美味！ 綜合體驗下來，無論是軟性服務還是硬件設施，瑞吉都讓我非常滿意。

設施：完善齊備，泳池水質不錯，開放時間長，健身房是24小時開放，並有專人指導。 衞生：乾淨，整潔，隨時有人打掃，每次外出回來都能看到整潔一新的房間。 環境：在市中心，去哪兒都很方便，步行即可到達太古裏，春熙路，IFS。並且周邊有很多不錯的美食。 服務：周到細緻，每有問題總能第一時間得到解決。

【旅行中的入住 - 成都瑞吉酒店】 經典奢華風格依舊在線，但設施略有年代感。 入住測評 位置：★★★★★ 位於成都市中心，地理位置非常方便，距離春熙路、太古裏等熱門商圈都不遠，無論是打車還是步行都很方便，吃飯、購物、遊玩都很省心。 景觀：★★★★ 酒店整體視野不錯，高樓層能夠俯瞰成都城區，尤其夜景很有氛圍。不過畢竟位於市中心，周邊都是城市景觀，少了一些度假酒店的自然感，因此個人給4分。 設施：★★★☆ 作為一家開業多年的瑞吉，整體維護得還不錯，但還是能感受到一些年代感。公共區域依舊保留着經典奢華的風格，不過房間內部分設施和裝修細節相比現在的新酒店，確實顯得有些老舊。如果後續能夠翻新升級，整體體驗會更上一層樓。 服務：★★★★★ 服務依然是瑞吉品牌最讓人滿意的地方。從辦理入住到禮賓、客房服務，工作人員都非常專業、熱情，主動提供幫助，溝通也很細緻，讓人能夠感受到五星級酒店應有的服務水準。 房間：★★★★☆ 房間面積比較寬敞，經典歐式風格很有瑞吉的辨識度，床品舒適，整體住起來還是很放鬆的。不過因為酒店開業時間較早，部分傢俱和設施能看出使用痕跡，少了一點新酒店帶來的精緻感。 玩樂：★★★★ 泳池和健身房等配套設施比較完善，能夠滿足日常運動和放鬆的需求，整體維護也不錯，對於商務出行和度假入住來説都足夠使用。 餐飲：★★★★★ 酒店早餐種類豐富，中西式搭配合理，成都本地特色小吃也有所覆蓋，整體品質在線。餐廳環境寬敞舒適，服務人員響應及時，用餐體驗很好。 整體來説，成都瑞吉依舊保持着國際奢華酒店應有的服務水準，位置優越、餐飲不錯、服務更是值得稱讚。雖然設施和裝修已經有一些年代感，也不屬於寵物友好酒店，但如果更看重品牌服務和市中心便利的位置，依然是一家值得入住的五星級酒店。