成都天悅S服務公寓(春熙路天府廣場店)

成都天悅S服務公寓(春熙路天府廣場店)的評論

成都天悅S服務公寓(春熙路天府廣場店)

成都, 錦江區, 錦興路63號5層A區查看飯店詳情
成都天悅S服務公寓(春熙路天府廣場店)
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1晚

成都天悅S服務公寓(春熙路天府廣場店) 評論-真實旅客評語

4.7/5
極好
672 則評論
驗證過的評論
位置4.8
設施4.7
服務4.8
衛生程度4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(672)
好評(669)
附有照片/影片的評論(119)
設施很好(155)
交通便利(79)
設施齊全(59)
下次還想住(29)
櫃檯服務好(27)
位於市中心(27)
購物方便(27)
有行李寄送(5)
負評(3)
Yangxiaoqi
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 5 日
酒店超好 1.位置很好 交通便利 樓下就有很多吃飯的地方 都不踩雷 去寬窄巷子春熙路 九眼橋 杜甫草堂 錦裏等熱門景點都是起步價 去都江堰 熊貓谷 約順風車也很方便 2.服務很好 入住的時候給小朋友送了很多零食 準備了小朋友拖鞋 第二天晚上沒有飲用水 管家也給送過來了 期間寄快遞 管家也説可以幫忙 3.設備齊全 洗漱 洗衣服什麼的都很方便 住起來也很舒服 會推薦給朋友 非常值得入住 以後再來 還會再選擇的
訪客用戶
入住於 2024 年 4 月
商務出差
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 23 日
感謝店家,由於入住當天我的航班一再晚點,以至於到的時候已經後半夜非常晚了,工作人員一點情緒都沒有,還很客氣的幫忙辦理入住,交代入住事宜。進房間感覺也很不錯,乾淨清爽,品質跟連鎖酒店有的一比,而且還很新,所以我又續住了3晚,住的滿意就沒必要到處搬啦,而且這邊位置也特別好,就在春熙路附近,離市區那些景點都挺近,出行非常方便。
住宿方回覆: 謝謝您的高度評價,您的滿意是對我們最大的鼓勵;很榮幸我們的服務得到您如此高的評價,我們將繼續維持這份熱情、真摯的為客人服務。將心比心,小夥伴用愛心、誠心、細心、換您舒心、放心。期待您再次光臨,一直等你哦。
匿名用戶
入住於 2024 年 4 月
商務出差
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 23 日
來成都出差好幾次,每次首選這裏,房間大,衞生乾淨,我對這家民宿的整體感覺非常滿意。設施設備都很不錯,床品非常舒適,阿姨清潔及時。從預訂到離開,每個細節都處理的井井有條。特別是他們的服務人員,態度熱情又專業,讓我們感到賓至如歸。下次我還會選擇這家民宿。
住宿方回覆: 謝謝您的高度評價,您的滿意是對我們最大的鼓勵;很榮幸我們的服務得到您如此高的評價,我們將繼續維持這份熱情、真摯的為客人服務。將心比心,小夥伴用愛心、誠心、細心、換您舒心、放心。期待您再次光臨,一直等你哦。
訪客用戶
Pinyue Deluxe King Room
入住於 2024 年 4 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 19 日
地理位置很好,旁邊是仁恆置地,離春熙路步行十多分鐘。房間安靜不吵鬧,屬於是鬧中取靜了。房間很乾凈,沒有異味,設施也很齊全。床很大,床墊很軟,睡起來超級舒服,走的時候還能寄存行李,這次來成都,住宿體驗真的不錯,我們都很滿意,下次還會來這裏住。
住宿方回覆: 謝謝您的高度評價,您的滿意是對我們最大的鼓勵;很榮幸我們的服務得到您如此高的評價,我們將繼續維持這份熱情、真摯的為客人服務。將心比心,小夥伴用愛心、誠心、細心、換您舒心、放心。期待您再次光臨,一直等你哦。
訪客用戶
入住於 2024 年 4 月
獨自出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 29 日
房間温馨舒適,超愛房間的大落地窗,坐在床邊喝茶,曬着太陽,簡直不要太巴適。床品舒服,我這個挑床的人睡一覺起來也沒有腰痛。房間衞生很乾凈,每天都有阿姨打掃。前台很友善,服務很專業。
住宿方回覆: 謝謝您的高度評價,您的滿意是對我們最大的鼓勵;很榮幸我們的服務得到您如此高的評價,我們將繼續維持這份熱情、真摯的為客人服務。將心比心,小夥伴用愛心、誠心、細心、換您舒心、放心。期待您再次光臨,一直等你哦。
Xiaoyuerbaobaobei
入住於 2024 年 4 月
商務出差
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 24 日
設施比較新,乾淨,有一次性馬桶墊,考慮是很周到,交通方便。房間空調效果好,帶小朋友來的,還額外贈送小朋友的一次性拖鞋。小盆友很喜歡房間內的投影,屏幕超大,可以躺床上看動畫片。
6/9
住宿方回覆: 謝謝您的高度評價,您的滿意是對我們最大的鼓勵;很榮幸我們的服務得到您如此高的評價,我們將繼續維持這份熱情、真摯的為客人服務。將心比心,小夥伴用愛心、誠心、細心、換您舒心、放心。期待您再次光臨,一直等你哦。
訪客用戶
入住於 2024 年 4 月
朋友出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 29 日
成都這趟旅程真的不虛此行,選的酒店不錯,所以讓這次行程少了很多後顧之憂。讓我們在有限的時間裏把成都市區的景點都幾乎玩到了,成都美食,人間驗貨,天賦之美,蜀於世界。
住宿方回覆: 謝謝您的高度評價,您的滿意是對我們最大的鼓勵;很榮幸我們的服務得到您如此高的評價,我們將繼續維持這份熱情、真摯的為客人服務。將心比心,小夥伴用愛心、誠心、細心、換您舒心、放心。期待您再次光臨,一直等你哦。
philboy
Featured Boutique Room (2 beds)
入住於 2024 年 3 月
商務出差
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 31 日
經朋友介紹入住的,這次體驗還是不錯的。設施齊全床很舒服衞生乾淨,而且阿姨也非常熱情,還給我多添了幾瓶水。同時又是酒店的裝修風格,非常的現代化簡約,很大氣,符合我的審美。入住期間,房間裏配備有洗衣液,洗烘一體的洗衣機出差非常的便利,基本洗完晾一會就幹了,好評,非常的不錯。酒店的地理位置也不錯,在市中心,確實是性價比拉滿非常不錯的一次入住,希望酒店也能夠越做越好,很贊很贊哈哈哈哈
住宿方回覆: 謝謝您的高度評價,您的滿意是對我們最大的鼓勵;很榮幸我們的服務得到您如此高的評價,我們將繼續維持這份熱情、真摯的為客人服務。將心比心,小夥伴用愛心、誠心、細心、換您舒心、放心。期待您再次光臨,一直等你哦。
訪客用戶
入住於 2024 年 4 月
獨自出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 30 日
剛到成都攻略到的一家民宿,地理位置太棒啦,距離春熙路和天府廣場非常近,走路大約就十分鐘。周圍的吃的特別多,服務很熱情,房間也乾淨,體驗感 非常nice!
住宿方回覆: 謝謝您的高度評價,您的滿意是對我們最大的鼓勵;很榮幸我們的服務得到您如此高的評價,我們將繼續維持這份熱情、真摯的為客人服務。將心比心,小夥伴用愛心、誠心、細心、換您舒心、放心。期待您再次光臨,一直等你哦。
Zhangyu
Featured Boutique Room (2 beds)
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 4 日
公寓位置很好,離地鐵站不遠,在一座比較新的樓。公寓很安靜、也很整潔,客服服務非常熱情,標間兩張1.5米的床睡得很舒服,帶孩子出遊特別好,手動點贊👍
Nuomimangguoci
Pinyue Deluxe King Room
入住於 2024 年 3 月
家庭出遊
4 則評論
2.7/5
發布於 2024 年 3 月 24 日
提前一兩個月訂的,當時是看到新開沒多久且評價還不錯。入住後真的非常失望,以後不會再住了。 衞生:非常一般,大概是全季經濟酒店的二分之一。每天的清潔基本不會清潔到馬桶,衞生間地漏(清理頭髮),阿姨打掃衹是用拖把輕輕的掃一圈浮面的地上灰塵,更換房間和衞生間的垃圾袋,並沒有必要的馬桶及洗臉池消毒,茶包並不檢查補給。 服務:這裏分兩層,前台和及運營的小姐姐服務都很好,到之前要臨時更換房型都做了非常及時的處理,微信管家各種回覆也很及時,這兩顆星純粹給她們的。另一層不得不吐槽一下酒店管理和客房打掃阿姨的混亂和態度了,入住三天,第二天出門後下午14:42分回到酒店,發現兩個房間並未打掃也沒有添置水,趕緊找了微信管家溝通,先是告知我們是那天退房人比較多沒來得及打掃,趕緊送了個小姐姐上來給送幾瓶水(我70多歲的父母從外面回來又熱又渴)後説,是不知道我們今天不退房也沒跟她們説要打掃所以還沒打掃。我就很好奇了,客人的住宿行程不應該是你們管理和後台都知曉的嘛?退房客人多不多,客人退房不退房,這都不是我們近15點回到房間看到還沒打掃衞生的理由吧???被質問後又趕緊讓阿姨來打掃,當時我在父母房間看到阿姨就拿着拖把輕輕的幹拖了一遍房間和衞生間,換了幾個垃圾袋就要走了(床也不鋪換被單被套),我媽問阿姨多要一卷衞生紙和手抽紙怕不夠用,阿姨回覆我們:你們捲紙還沒用完,快用完的時候我會給你們換的。我整個人就要炸了,12點不做清潔打掃,15點了電話給你們才打掃,打掃如此敷衍(不拖地不清潔馬桶不收拾地漏不鋪床不換被單被套不加茶包甚至以上服務問也不問一嘴),長者家衹是想多要一卷衞生紙和手抽紙還被懟回去,我媽當時氣的就不行(雖然阿姨還是臉色難看惺惺的加了紙過來)。等我回到自己房間就看到阿姨象徵性的鋪了床但並沒認真打掃,床上的黑色頭髮也不是我的(我染髮是棕紅色),我真的是無法形容這一天的心情。真的即便是如家,全季也不至於這樣的服務意識和衞生狀況。 事後反饋微信管家,小姑娘很好馬上賠禮道歉還拎着零食袋上來,説給我房價打折,當時就拒絕了她們並明確表示會如實客觀反饋這三天入住的真實體驗,也讓廣大網友可以有個客觀的借鑒。 期待後面入住的網友也監督看看她們是否有改善,客人們要的不是經濟補償,客人們需要的是基本的酒店服務,希望你們用心提高你們的服務意識和衞生品質。目前這家服務公寓既沒有酒店基本的標準化運營管理(是否退房是否需要清潔打掃),又沒有民宿的熱情人情化(阿姨這服務態度和意識我真的也是少見)。
住宿方回覆: 女士,確實非常抱歉給您的入住造成不好的體驗,我們的標準流程是先打掃退房的衞生,確保新的客人入住,然後打掃續房衞生。當天確實退房比較多造成您們回來房間沒來得及打掃,讓你們沒能及時休息,確實是我們的工作沒有安排好。我們續房衞生按例是每天會清掃,物品也都會補充。日後我們一定加強服務人員的管理,提高服務意識,優化工作流程,為後面的客人提供更好的服務。
訪客用戶
入住於 2024 年 4 月
朋友出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 25 日
公寓式的,有管家下樓接。入住以後加了微信,方便入住期間有事溝通。能做到消息回覆的很及時,服務態度那些都挺好的。
住宿方回覆: 謝謝您的高度評價,您的滿意是對我們最大的鼓勵;很榮幸我們的服務得到您如此高的評價,我們將繼續維持這份熱情、真摯的為客人服務。將心比心,小夥伴用愛心、誠心、細心、換您舒心、放心。期待您再次光臨,一直等你哦。
訪客用戶
入住於 2024 年 4 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 30 日
本來就定了一天準備講究住一晚,結果房間比我想象中的好,挖到寶啦!哈哈哈...又續住了幾天
住宿方回覆: 謝謝您的高度評價,您的滿意是對我們最大的鼓勵;很榮幸我們的服務得到您如此高的評價,我們將繼續維持這份熱情、真摯的為客人服務。將心比心,小夥伴用愛心、誠心、細心、換您舒心、放心。期待您再次光臨,一直等你哦。
訪客用戶
Featured Boutique Room (2 beds)
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 8 日
公寓位置很好,周邊商場,小吃很多,到景點都很方便。管家小馮,服務熱情,有親自帶到房間介紹。房間阿姨打掃乾淨,房間裏各種設施齊全,很方便,還能洗衣烘乾。會推薦朋友入住。
住宿方回覆: 親愛的賓客,您好!非常榮幸您在旅途中選擇我們,榮幸之至!得到您的認可是我們最大的厚愛,同時也是我們的動力源泉,期待下次為您服務!
匿名用戶
入住於 2024 年 1 月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 1 月 13 日
第二次來了 真實打call 環境:真的很棒 乾淨整潔 作為鼻炎患者 對空氣灰塵都很敏感 在這裏住 一晚上鼻子都很通暢 設施:房間簡易廚房 洗衣機 冰箱 什麼都有 出來玩真的很便利 衞生:一絲不染 床單被罩很舒服 服務:前台美女真的很熱情 很周到 細心 總之來成都 首選!!!!
住宿方回覆: 親愛的賓客,非常感謝您留下如此温馨和美好的點評。您的話語就像春日的微風,輕柔而令人愉悦。我們的公寓坐落於春熙路附近,一個融合了成都繁華與寧靜的獨特角落,您能感受到這份特有的韻味,我們感到無比榮幸。您對房間的清潔和完備設施給予高度評價,這是我們團隊不懈努力的成果。我們始終相信,細節中藴藏着生活的美好,而為您提供舒適便利的住宿體驗正是我們的初衷。特別感謝您對小夥伴的讚揚。天悦熱情服務是我們的宗旨,我們會將您的喜悦轉達給他們,這對他們而言將是莫大的鼓勵。您提到的省川劇院和芙蓉國粹,正是成都文化的瑰寶。我們很高興您能享受到這樣獨特的文化體驗,這正是旅行的魅力所在。期待您再次來到成都,再次選擇我們的民宿。我們將以更加精緻的服務,期待與您的再次相遇。願您的每一次旅途都充滿發現和歡樂!祝福您,生活如詩如畫,旅行充滿驚喜。