В общем-то приличный и привычный уровень для сети Radisson. Никаких нареканий не возникло. Завтраки в отеле отличные. Я в ресторане отеля и на ужине питался - очень вкусно, хотя и не дешево. Отель находится в двух шагах от местного стадиона - для меня это плюс. Вообще местоположение очень понравилось. Минусы - наверное какие-то шороховатости были, но не запомнились.
翻譯
訪客用戶
入住於 2024 年 8 月
其他
2.0/5
發布於 2024 年 8 月 7 日
Фу! Все хуже и хуже… гостиница явно скатывается… при заезде в номере не работал телевизор, отвалилась доска от стены, телефон не работал и было ужасно мерзко чистить зубы и умываться прямо в канализационную трубу((( так не было слива. Список с неисправностями я передала на ресепшен, но половина из него так и осталась без ремонта(((
翻譯
訪客用戶
入住於 2024 年 7 月
獨自出遊
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 23 日
Я недавно останавливался в этом замечательном отеле и был приятно удивлен высоким уровнем сервиса и комфорта. Номер был просторным, чистым и оборудован всем необходимым - удобная кровать, современная ванная комната, быстрый Wi-Fi. Персонал отеля был невероятно приветливым и готовым помочь с любым вопросом. Расположение отеля также очень удобное - в шаговой доступности находятся основные достопримечательности и множество ресторанов. Я остался полностью доволен своим пребыванием и с удовольствием порекомендую этот отель всем, кто планирует поездку в этот город. Определенно вернусь сюда в следующий раз!
翻譯
訪客用戶
入住於 2024 年 6 月
其他
1.0/5
發布於 2024 年 6 月 8 日
Ребята-практиканты, не советую работать в этом месте. Обещали определенную зп, в итоге за 14 часов работы заплатили копейки, которых только на проезд хватит. Нет не то что оплачимаевого обеда, даже ВРЕМЕНИ на него. Кошмар, а не компания.
翻譯
訪客用戶
入住於 2024 年 4 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 14 日
Отель Хорошего уровня, соответствующий своей Цене. Все устроило, сервис, работа горничных, обслуживание в ресторане. Неплохой фитнесс, и уютный бассейн. Зимний сад, с возможностью попить хорошего чая. "Pauliner" с отличным пивом и немецкой традиционной кухней!
翻譯
Flyer40416777870
入住於 2024 年 6 月
獨自出遊
1.0/5
發布於 2024 年 6 月 7 日
Практиканты не идите туда, сколько бы вы часов не отработали вам заплатят копейки и будут игнорировать ваши жалобы. На эти деньги хватит только до отеля доехать и обратно до дома Обед тоже не оплачивается, на него даже времени не выделено.
翻譯
訪客用戶
入住於 2023 年 3 月
其他
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 3 月 24 日
Radisson в Челябинске нчием не хуже, чем в какой-нибудь европейской столице. Всё на высшем уровне. Очень крутые завтраки. Пожалел, что приехал всего на один день. Внизу отличный пивной ресторан. Рекомендую, придраться не к чему!
翻譯
訪客用戶
入住於 2023 年 5 月
其他
1.0/5
發布於 2023 年 5 月 3 日
Абсолютно ужасный сервис. Уборка ванну и посуду не мыли совсем. Уборщица в туалете на этаже позволяет себе делать замечание сколько находится с кабинке и стучать. Менеджер Максим позволяет говорить освободите холл отеля потому что это зона для приезжающих гостей, а не для отъезжающих. Совершено неклиентоооиентированный Отель - а какой-то Колхоз
翻譯
訪客用戶
入住於 2023 年 1 月
商務出差
1.0/5
發布於 2023 年 1 月 31 日
Проводили мероприятие в отеле 1 октября 2022 года. Начну с того, что мы часто останавливаемся (живем и проводим мероприятия) в отелях этой сети в разных городах. В этот раз, сначала всё было замечательно: менеджеры очень быстро отвечали и были максимально услужливыми, но, оказалось, что это только до первой проблемы. В процессе подготовки к мероприятию мы обнаружили, что все оборудование в конференц-зале бьется током.. Мы сообщили об этом техническому специалисту, на что он сказал - " это нормально". Далее, как и ожидалось, когда мы воткнули наше оборудование в предоставленную отелем розетку - произошло замыкание. В следствии этого наше оборудование сгорело, а на предоставленном отелем переходнике остался черный след. Инженер отеля быстренько унес "улики" и сказал нам ждать менеджеров до утра. Утром пришел банкетный менеджер, признал вину, сказал, что у них такое К СОЖАЛЕНИЮ БЫВАЕТ, что этому способствует какое-то там покрытие пола и они работают над решением проблемы. Менеджер отфотографировал наши "потери" и обещал, что с нами свяжется руководство. НО конечно же, с нами никто не связался и после моего напоминания об этом (через неделю) менеджеру мы получили ответ, что они не признают свою вину и сделать ничего не могут. Благодарим за то, что нашего сотрудника не убило током и не советуем пользоваться розетками в отеле Редисон :) Больше у них не останемся.
翻譯
住宿方回覆: Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваши комментарии. Нам очень важно Ваше мнение. Наша цель - предложить лучшее. Ваши комментарии не остались незамеченными. Благодаря Вашим детальным комментариям мы имеем возможность работать над ошибками, совершенствоваться и развиваться. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами в нашем отеле. Ваши комментарии переданы главам департаментов и приняты в работу. Полученная информация будет тщательно проанализирована и использована в работе по улучшению качества обслуживания. С нашей стороны хотим Вас заверить, что будут предприняты соответствующие меры для устранения всех возможных выявленных недостатков. Надеемся, наши изменения к лучшему Вы сможете оценить уже во время следующего визита. Будем рады поприветствовать Вас вновь в отеле Radisson Blu Челябинск.
訪客用戶
入住於 2023 年 1 月
家庭出遊
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 1 月 31 日
Не так давно решили мы с мужем устроить себе выходные и вспомнили про отель Radisson Челябинск. Отдых удался на славу! Очень красивый отель, прекрасный номер. Персонал доброжелательный - встретили как родных. Приятно что на все просьбы реагируют сразу, даже не стандартные (необходимо было иголку и нитку, предоставили дорожный швейный набор). Оказалось что посещение СПА-комплекса бесплатно при проживании. Хаммам это просто огонь!Завтраки покорили своим обилием и разнообразием (шампанское с утра это великолепно 😉). В общем оказывается чтобы хорошо отдохнуть, совсем не обязательно далеко ехать. Спасибо всем кто делает отдых таким прекрасным!❤️
翻譯
住宿方回覆: Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о пребывании в отеле Radisson Blu, Челябинск. Нам очень приятно знать, что Вы смогли по достоинству оценить качество сервиса в отеле и получили истинное удовольствие от отдыха с нами. Мы очень рады, что Вы высоко оцениваете работу команды отеля. Ваши отзывы вдохновляют нас, и мы готовы удивлять и восхищать наших гостей вновь и вновь. Наша главная задача - сделать для гостя каждый момент пребывания в отеле значимым и запоминающимся. Благодарим за отличный отзыв о нашем СПА-комплексе Organica Day SPA. Уверены, Ваш подробный отзыв будет полезен тем, кто еще только планирует поездку в Челябинск. Мы будем рады видеть Вас вновь и очень надеемся, что останемся для Вас выбором номер один в Челябинске, будь то бизнес-встреча, мероприятие или отдых.