Sandra
2024 年 2 月 7 日
我和我丈夫以前住過這家酒店並且一直很享受。
我們預訂了一晚,享受游泳池和熱水浴缸設施。想像一下,當我們走進去,前台有一個牌子說游泳池和水療中心不可用時,我們會多麼失望。
我們散步並從二樓的健身房向下看了一眼泳池設施,它們看起來很完美。
我們與經理交談並詢問游泳池出了什麼問題,他說他們最近被另一家公司購買了,他們需要檢查游泳池,而這要到下週才會發生。
我們告訴他這很不幸,因為這是我們來這裡的主要目的。
我覺得如果設施無法使用或無法使用,我們應該會收到一封電子郵件告知我們。我們住的地方離我們只有 20 分鐘路程,如果我們知道的話,就不會預訂過夜了。
如果今天發生故障,我會理解,但顯然情況並非如此。
原文翻譯由Google提供