米納斯傳統皇家飯店坐落於克雷塔羅中心地段,距離克雷塔羅聖地亞哥水道和聖瑪麗亞廣場鬥牛場不到 5 分鐘車程。 此家居型飯店距離希爾瓦納鞋類和時裝奧特萊斯 1.4 英里(2.3 公里),距離克雷塔羅通用醫院 1.5 英里(2.4 公里)。您可享受室外游泳池和24 小時健身中心等度假設施。此飯店的其他特色包括免費 WiFi、禮品店/報攤和美髮沙龍。藉助收費的區內班車,您可方便前往附近的景點。您可以去La Reunion餐廳享用美味佳餚,這裡供應午餐和晚餐,主打墨西哥菜。或者可以待在房間裡,享受部分時段客房送餐服務。在忙碌的一天后,不妨去酒吧/酒廊輕鬆一下。每天 07:00 至 11:00 提供收費的全套早餐。特色服務/設施包括商務中心、快速退房和大廳免費報紙。計劃在克雷塔羅舉辦活動?這家飯店擁有 1500 平方米(16146 平方英尺)的空間,包括會議中心和16 間會議室。飯店提供免費自助停車。200 間空調客房定能讓您在旅途中找到家的舒適。提供免費無線網絡,方便您與朋友保持聯繫;有線頻道可滿足您的娛樂需求。配備淋浴設施的私人浴室提供免費洗浴用品和吹風機。便利設施包括電話,以及保險箱和書桌。
「En general, el lugar nos gusta, nos agrada y está cerca de las actividades que desarrollamos en Querétaro, cada que vamos. El único punto y por eso, la valoración en el servicio es mala, Es que es la segunda vez que hemos pedido en la aplicación que nos den habitaciones antiguas y que llevamos una persona de la tercera edad que utilizas silla de ruedas. No, solo no nos han dado una habitación del nivel superior doble que hemos pagado si no nos han enviado habitaciones en el tercer piso la primera vez y la segunda vez lo más alejado del Hotel en una habitación cuya categoría no era la que pagamos. En las dos ocasiones, la primera, el gerente intervino y le hizo notar a la recepcionista que no podía enviar a un tercer piso, a una persona en las condiciones que le que les explico, cuando habíamos hecho requerimiento especial. La segunda ocasión, Cuando le hicimos notar nuevamente esa situación del requerimiento especial, la recepcionista nos envió hasta una parte muy alejada en una habitación que no reunía las condiciones de la categoría superior doble que habíamos pagado. Nuevamente les hicimos notar que esto era un tema de discriminación y que sin perjuicio de hacer el comentario. Aquí haremos una queja por discriminación contra personas de la tercera edad y además discapacitadas, Pues el Hotel se advierte que el personal no está capacitado para tener la sensibilidad necesaria para este tipo de requerimientos y atención a este tipo de personas y huéspedes. Por lo demás, el lugar nos gusta y pedimos y queremos seguir yendo, pero requerimos que el Hotel ponga atención y especial cuidado en este tipo de cosas. Que capacite a su personal para que tengan sensibilidad, y no traten a los adultos mayores y las personas de la tercera edad, como huéspedes de tercera, remitiéndolos, al lugar más alejado en las peores condiciones que pudiera dar el Hotel cuando además no se asemejan a lo que se paga. En la segunda ocasión la habitación que nos dieron era mucho más pequeña y olía totalmente a humedad quiere decir que son habitaciones que aparte de alejada no se utilizan mucho tal vez por lo mismo.」