Loin d’être à la hauteur de 4 étoiles cet hôtel n’a que la couleur du luxe . Le personnel est aimable courtois mais donne l’impression de bataillons de stagiaires. La restauration brasserie donne ellel’impression de manger du sous vide réchauffé ! Les petits déjeuners manquent tous les matins d’un des éléments commandés et cerise sur le gâteau il faut chaque soir traverser tout l’hôtel pour réclamer sa fiche petit déjeuner en chambre et elle semble être délivrée au compte goutte avec l’insistance du pseudo concierge pour la remplir avec vous tous les jours ? Les chambres sont d’une belle décoration mais pas de thermostat donc chambre trop chaude pour dormir ! Et les chambres rez de jardin ne permettent pas de dormir fenêtre ouverte car pas assez sécurisée ! En revanche le spa Nuxe et très beau . Je m’arrête
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San M
2025 年 3 月 22 日
Ancienne Chatelaillonnaise, je réserve une chambre pour un WE (450 euros), 1ere gamme me répond la réception lorsque je fais par de mon mécontentement - photos pour appréciation du "standing" chambre 103, nous y sommes, avec regrets !!!!
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訪客用戶
2025 年 5 月 7 日
L’hôtel est magnifique mais les chambres sont beaucoup trop exiguës pour un 5* et les couloirs sans fin. Le bistro est très agréable avec un service prévenant. Par contre, au Gaya de Pierre Gagnaire, l’accueil est glacial et suffisant, il nous a été interdit de le visiter alors que nous résidions une semaine à l’hôtel et nous apprêtions à y faire une réservation pour 6 et le menu homard. Résultat nous n’irons jamais.Dommage de tout gâcher en 3 min.
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訪客用戶
2025 年 5 月 2 日
A quelques minutes de la gare de la Rochelle. pensez à demander la navette qui vous conduira à l hotel. Bel établissement. Le service de conciergerie est très sympa, on ne peut pas dire autant du personnel de la réception qui n est pas très attentif. Cependant, chef de réception très pro. Brasserie quelconque, même cher pour la prestation.
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agapi35
2025 年 4 月 11 日
Accueil excellent Hôtel de standing avec SPA NUXE Halal, sauna, piscine intérieure et extérieure chauffée Chambre peu spacieuse mais très confortable ( bonne literie) avec vue mer Petit déjeuner très copieux et varié avec possibilité de le prendre sur la terrasse vue mer Parking privatif Personnel à l’écoute
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訪客用戶
2025 年 3 月 13 日
Hôtel à éviter , ne tenant pas son rang au sein de la chaîne Mgallery. Très déçu par l'accueil, la chambre et le restaurant et la non prise en compte des commentaires faits à la suite à mon séjour. Manque de professionnalisme au bar et au restaurant ( bistro ) et également ailleurs. J'ai annulé mon deuxième séjour prévu et rejoint d'autres commentaires sur le mauvais rapport qualité- prix.
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訪客用戶
2025 年 5 月 16 日
Très bel établissement , le personnel est très agréable et à l'écoute. Découvrir le nouveau restaurant Gaïa si on peut faire une petite folie le cadre est somptueux et contribue grandement à la grande classe ressentie et que l'on retrouve dans l'assiette.
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訪客用戶
2025 年 3 月 4 日
Merveilleux WE dans cet bel établissement aux infrastructures qualitatives, au personnel aimable et disponible et à la vue extraordinaire . Le SPA est top, même si je n’ai pas eu la possibilité de réserver un soin même en m’y prenant 2 mois à l’avance. La salle de sport est bien équipée et à vue mer, elle n’est pas immense mais peu occupée. Assiette du bistro et le petit dej très bons. Très bonne expérience !