雷克沖繩北谷溫泉度假村的評論
雷克沖繩北谷溫泉度假村
34-2 Mihama, 904-0115 北谷町, 中頭郡, 沖繩縣, 日本
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入住日期
1晚
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雷克沖繩北谷溫泉度假村 評論-真實旅客評語
4.7
/5
極佳
476 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.7
設施
4.6
服務
4.6
衛生程度
4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(476)
好評(470)
附有照片/影片的評論(193)
早餐很棒(69)
購物方便(22)
近商業區(20)
有無邊際泳池(15)
多次入住(11)
浴缸很棒(9)
絕美海景(7)
咖啡很棒(7)
負評(6)
Ca
tz
高級房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 27 日
第一次來沖繩自助旅行,最滿意就是這間飯店,我住在main棟,房間夠大、乾淨且裝潢很有質感,地理位置非常好,距離美國村走路1分鐘,樓下有Lawson,洗衣房,且最喜歡的是無邊際泳池,雖然要額外付費,但這景色絕對值得~還有免費大浴堂及溫泉可使用,雖然免費但是整潔度、舒適度完全不隨便,裡面的備品也很齊全,吹風機都是Dyson的,超好用!頂樓還有酒吧,但是不太會喝酒就沒有去看看了~硬要說唯一缺點,大概是停車場並非在飯店樓下,而是在隔壁獨立一棟,推行李時有一點麻煩~但不影響我對雷克的評價,非常喜歡!
6/10
Super
DaddyH
甄選房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
3 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2024 年 9 月 30 日
整個美國村不算很大,所以都在酒店5-10分鐘的步行範圍,但酒店分兩座大廈,Premium 的房型都在傍邊的大廈,每天都要步行兩分鐘的露天通道往主樓8/F浸溫泉,不太方便,如訂房時知道所訂房型必須在傍邊的大廈,可能我會只預訂普通房,更為方便。
住宿方回覆:
親愛的超級爸爸H 感謝您入住樂曲沖繩北谷溫泉度假酒店。 正如您所提到的,我們酒店有兩棟建築,主樓和高級樓。由於早餐室、公共浴室和游泳池均位於主樓,對於造成您的任何不便,我們深表歉意。 不過,Premier Wing 的房間較少,因此您可以在 Premier Wing 享受更安靜的住宿體驗。 此外,所有客房均設有溫泉浴池,因此如果您能選擇最適合您旅行目的的一間,我們將非常高興。 無論您選擇哪間客房,我們都將盡力讓您住得舒適。我們期待您再次入住我們的酒店。 樂曲沖繩北谷溫泉度假村 前台 鍋野
訪客
用戶
標準雙床房
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
22 則評論
4.8
/5
極佳
發布於 2024 年 9 月 9 日
整體位置太便利了,就在美國村的正中心,去哪裡都很方便,甚至比國際通的酒店便捷度更高。 酒店大堂有免費的咖啡,冰棒和各種書籍可以借閲,還有租賃的自行車,頂層有温泉和泳池,能在泳池一側的酒吧裏看到美國村其他建築。晚上很熱鬧,適合喜歡生活方式的人來住,樓下就是沖繩特色小店,步行範圍應有盡有,大堂還售賣種植的小鳳梨,非常可愛 房間衞生和大堂都無比乾淨,跟之前入住的另一間度假酒店相比,從打掃的細緻程度和設施上的細節來看,都更勝一籌,再來沖繩還會選擇住這裏
匿名
用戶
海景雙人房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
12 則評論
4.8
/5
極佳
發布於 2024 年 10 月 4 日
地理位置優越,就在美國村,附近吃喝玩樂購物非常方便,房間稍小,但設施很新,温泉不錯,早餐品種也還行,不過泳池要另外收費。比較合適小情侶出遊。
Pho
enix
標準雙床房
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 27 日
行出日落步地非常近,服務一流,房間大而整潔,員工友善,酒店Free upgrade左我間房,下次會再入住!
訪客
用戶
高級房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
3 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 7 月 20 日
三張床兩大兩小7歲,優點就是娃不額外收費,房間算新的,但不是星級酒店的裝修,出行方便,美國村的幾個酒店位置,我算是摸的非常清楚,相隔都不遠,海邊上有個大超市有的也可免税(機場都有)想買那個網紅飯糰早點去,下午7點大太陽的就下班了
住宿方回覆:
非常感謝您使用我們酒店。 感謝您對我們給予許多評價。 我們將繼續努力,讓您對客戶感到滿意。 我和全體員工期待您的再次光臨。
訪客
用戶
標準雙床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
6 則評論
3.2
/5
發布於 2024 年 7 月 19 日
酒店較新。裝修用料簡單,主要用木板及膠板為主,洗手盆安在廁所外邊房間通道枱上,不算方便,浴缸短細型,整體房間感覺空間窄,將細圓枱搬出露台,才可以打開行李篋。酒店三日清潔一次,可以早上10 am前提出清潔房間,我們訂兩間房住了三晚,第一晚遇見六隻腳細昆蟲在椅子上跳,用紙巾包了交給前台,要求房間再清潔。三日自助早餐基本一樣,有西式及日式食物,有吞拿魚魚蓉及三文魚,有苦瓜豬耳絲,海葡萄,冬菇雞肉粥,沖繩面料理,溫泉蛋飯,也有細塊小甜品及提供水果菠蘿,西瓜,提子等。洗衣設在二樓,洗衣機300円 ,乾衣機100円(30分鐘八成乾),上下分開兩部機。大堂外設有浸腳池,前台服務員態度友善,酒店收費每晚港幣約千二,整體不算抵住。
訪客
用戶
標準雙床房
入住於 2024 年 7 月
獨自出遊
42 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 13 日
太棒了,每週六晚上有煙花,在天台的泳池能看到。有公共浴室可以查溫泉特別舒服,晚上睡眠質量特別好。早餐的自助早餐也錯過!非常丯富,巨好吃。特別好的一家酒店。還有還有每週六的天台酒吧有傳統沖繩加油歌曲,唱歌的小姐姐長特別可愛,必去。天台泳池要另外付費,泡水解暑可以不合適游泳練習。
A
my
標準雙床房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
9 則評論
2.5
/5
發布於 2024 年 7 月 13 日
提前半個月發電郵酒店希望可以和家人同一樓層慶生,email也回覆了可以安排到同一層,並建議我們訂甜品慶生。但到達酒店後,前台又說酒店很full,不能安排在同一樓層。於是我們便提供電郵給他們看,用翻譯軟體給前台看,擾攘了一個小時後,前台說可以幫我們升級及安排了我們和家人同一層,但上到房間,卻發現家人的房間其實是被降級了和我們一樣,預訂的露台房竟然沒有了露台,於是我們又到前台了解為何會被降級,前台竟然說是升級不是降級,我再開Trip.com房間價錢嘅等級和酒店理論,結果又再擾攘了一個小時後,今次真的將我們由3樓升級轉到7 樓。一個check-in手續,擾攘了兩個小時,全家人有老人家小朋友同行,之後行程完全被耽誤延遲,對酒店嘅電郵客服及前台員工處理過程感到非常不滿及失望。不會考慮再入住
住宿方回覆:
非常感謝您在我們的酒店度過您的假期。 對於我們的工作人員提前回覆您的電子郵件詢問的情況,我們深表歉意。我們盡力在您入住時將您安排在同一樓層,儘管當時的房間安排非常困難,無法滿足您的要求。結果,辦理入住時,花了一些時間才安排房間。得知您的家庭旅行計劃因此受到影響,我們感到很沮喪。 我們始終盡力滿足客房要求,但由於需要多晚住宿和其他客人,我們無法保證直到最後一刻才能預訂到。對於造成您的不便,我們深表歉意,並感謝您的理解。從現在開始,我們將非常謹慎地回覆電子郵件,以便我們的客戶可以輕鬆理解。 另外,我們向您建議帶您到同一樓層的3樓高級房,是比您預訂的花園雙床房更大、等級更高的房型,但未能提供給您,再次深表歉意。解釋這一點。 我們會認真對待您的意見,並努力為客戶提供易於理解的指導。 感謝您的回饋意見。 樂曲沖繩北谷溫泉度假村 主管
訪客
用戶
高級房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 24 日
飯店很舒適很乾淨,服務人員也很親切⋯飯店還有溫泉可以泡⋯頂樓的無邊境游泳池很美⋯搭配著夜晚的煙火施放真是太完美無瑕囉😆😆
YING
YING
高級房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 1 日
樓下有便利商店,附近很多餐廳,濃濃美國風,飯店房間跟游泳(要另外收費)還要有早餐池都很棒!!!以後還有機會一定要再造訪! 樓下也有自助bat,一進來就有冰棒跟咖啡茶點可以享用
Gail
a+XR
標準雙床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
48 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 18 日
北谷核心區域,美國村內吃喝玩樂全齊、海灘免費、樓頂露天泳池收費、温泉免費。早飯五花肉和排骨雖然有點甜、但是自己搭配辣椒和小葱調味就不膩了、
6/8
Fio
na__
海景雙人房
入住於 2024 年 6 月
夫妻/情侶出遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 1 日
還就很乾淨 飯店人員英文溝通沒問題 溫泉澡堂很棒 該有的備品都有 住兩日很滿足 早餐也很豐富吃的好飽
6/13
住宿方回覆:
感謝您入住沖繩北谷瑞庫溫泉度假飯店。 我們很高興聽到您在我們這裡過得愉快。 我們期待再次見到您。 沖繩北谷瑞庫溫泉度假飯店 鍋野
Shengmadinghe
laisixiedaoyun
標準雙床房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
72 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 29 日
住美國村是個很明智的選擇,到哪裡都方便,酒店和5鑽vessel是一家,還有温泉,疲憊了一天泡個温泉太舒服了。早餐非常好,泳池很美,夜景很靚,到美國村吃飯,購物,海邊都很近,對面是希爾頓,樓下有全家。度假酒店好喜歡
6/8
Xia
oben
高級房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 24 日
如果是要逛美國村的人很適合入住,因為地理位置非常好👍,房間裏非常地乾淨整潔,誏人覺得舒服,不過晩上喝酒🍺的人很多,介意的人不建議哦!
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