潮州賓館（潮州汽車總站古城店）

點贊酒店前台劉萍小姐姐，退房時忘記收拾娃的阿貝貝，晚上9點多致電前台，温柔小姐姐一直幫忙跟進，到11點聯繫找回並幫忙寄出，太感謝了！敬業又温柔！領導開會必須點名表揚！酒店很乾凈整潔，也很舒服，下次過來肯定復購。推薦酒店步行2分鐘的皮蛋弟（不是大眾點評的總店，在總店對面）很好吃，家人讚不絕口👏🏻

酒店離古城不遠，步行就可到達。酒店有院內和地下停車場，對自駕比較友好。酒店較新，大堂和客房都寬敞明亮，各項設施的品質較高，特別是淋浴頭出水大，下水也很順暢。不足之處在於：一是服務人員對客人不夠熱情，酒店的所有服務人員，沒一個能主動跟客人打招呼的（這點跟大品牌酒店無法比）；二是酒店早餐差，雖然衹收30元，但很不值（最好不要在酒店用早餐）。

預訂時，望文生義估計是一家老賓館，預期當年是以接待公務人員為主，應該從設施到服務質量都有保障。 住宿三晚，總體而言滿意。我們住宿的房號是706，到店後前台給免費升級了商務，面積比原訂的高級雙床房稍大，房內陳設雖然談不上豪華，但是整潔實用。特別需要表揚的是負責打掃706房間的清潔員，熱情周到，認真負責，留下了潮州賓館和潮州人的好印象。 最後談一點不足之處，餐廳的菜品質量一般。早餐品種比較少，有白粥但小菜廖廖，連基本的油條、炸花生米都沒有。晚餐想要吃點潮菜，端上來的蒜香海蔘，海蔘沒有發好，生硬咬口象羅卜，蒜香不打招呼換成了芹菜，不得已把菜退掉，這成了遺憾。

潮州賓館是非常中規中矩的酒店，酒店房間乾淨明亮，智能坐便器，房裡裏備有凈水器及專門水池及龍頭，沏茶泡水極其方便便捷。自駕遊停車方便，酒店的早餐豐富誘人。二樓餐廳的潮汕菜色香味地道，性價比極高。酒店距離潮州古城、西湖公園等距離非常近，步行均可到達。潮州賓館是來潮州無悔的選擇。

有蟑螂！！ 本來地段很滿意，房間也很大很舒適，住最高樓層，晚上特別凌晨12-1點，2樓夜總會聲音很大，關緊窗倒也並非無法忍受。 壞就壞在第二晚正要洗澡，發現洗手間有大蟑螂！！！小指大小！馬上給電話客房部。等了好一會兒，再催，回覆説“哪有那麼快…” 最後來噴殺蟲水，當場死亡。但由於氣味太大，無法使用浴室，心情也很糟糕。因為家人很怕蟑螂，失眠了半晚。 走的時候跟前台反映，前台不知道這個事情，然後説了些理由…但説實話，聽不進去。説送個什麼伴手禮，本人婉拒。 主要還是衞生管理問題吧…怎麼解釋都很難釋懷。

酒店地理位置優越，周圍都是美食非常方便，去牌坊街古城區也不遠，步行可達，老牌酒店雖然有點年代但重新裝修過，房間內智能馬桶窗簾等，前台服務温馨禮貌，性價比不錯的一家星級酒店，推薦