潮州希爾頓惠庭飯店

設施：房間有膠囊咖啡機（送一個膠囊咖啡，味道不錯），吧枱有洗水果的水龍頭、有微波爐。有餐枱（可移動）、沙發椅，移動存物櫃，衣櫃有兩個，有熨斗，還有冰箱，衞生間有洗手液、潤膚霜等。酒店大堂有咖啡機、羅漢果水，花茶等。 衞生：衞生乾淨。 環境：環境可以，周邊較安靜，停車方便。 服務：服務很好。 性價比高。值得推薦。

這次假期出遊選擇了家庭式酒店 很是驚喜 入住房客很是整潔，管家提前聯繫做好了入住安排 酒店的早餐種類豐富 特色腸粉很好吃有地方特色 服務：必須點贊👍從入住安排 到早餐服務（孩子病了 給孩子貼心的安排了粥點） 到退房都很周到 之後會更多嘗試家庭式酒店

這次入住的房間體驗其實挺不錯的，空間寬敞，衞生做得很到位，環境也安靜，這點確實值得肯定。 不過服務上還有些可以提升的地方：首先是早餐，兩天的菜品幾乎沒變化，品種也比較少，對於住兩晚的客人來説，選擇會有點單調，也不符合四星級的標準。 更讓人覺得不太方便的是外賣問題：外賣小哥沒把餐品放機器人裏，直接放在了前台桌面，雖然外賣小哥也存在問題，但小票上有房間號，可前台沒有主動聯繫我們告知，也沒提醒小哥按流程放機器人。我們看到手機顯示“已送達”，等了半小時沒動靜，打電話問才知道在前台。説實話，如果當時沒打電話，真不知道要等到什麼時候才能吃上。建議酒店以後遇到這種情況，前台可以更靈活些，要麼提醒外賣員按規定操作，要麼看到有房間號的外賣時，主動聯繫客人確認是否需要幫忙送上去，這樣能減少很多誤會和等待。 另外，酒店的地理位置離景點稍遠，對於想集中逛景點的遊客來説，可能需要多花點時間在路上。 總體來説，房間硬件條件不錯，但服務細節如果能優化，體驗會好很多。