Yundandefengqing
2025 年 7 月 12 日
本次出行帶了長者和孩子一行五人,首站規劃的潮汕行。潮州的酒店選了很久最終訂了這家維也納,不得不説維也納的本次體驗讓同是酒店人的我感覺非常驚艷。
服務:首先服務我11號下午到酒店前打電話詢問了停車相關,到了酒店門口後有一位男士一路小跑出來告知我如何停車,當時還下着雨,讓我感受到了潮州人的熱情。其次到辦理入住,當時前台有三位美女,一位戴眼鏡的,一位短髮的,還有一位記不大清楚了,三位美女非常熱情的給我介紹了房間併為我們的房間做了升級保證和長者的房間在一起,同時還細心的為長者房間送了防滑拖鞋,後來又加了微信向我介紹了潮州的旅遊景點和美食,每一個環節都讓我非常的滿意。
設施:房間設施保養的都不錯,都能正常使用沒有問題,特別要贊這個空調,真的太給力了,讓一天遊玩下來疲勞的我們一進房間就能覺得非常涼爽舒服。
衞生:衞生方面還是可以的,這裏特別要表揚一下客房經理,雖然有一些小瑕疵,但是客房經理和當天的值班經理都十分關注且服務補救做的非常好,完全不輸五星級酒店。當天該樓層4樓的樓層服務員也熱心耐心的幫我們解決了問題,以上的員工都必須要點贊表揚,儘管我不知道她們的名字。
環境:非常棒,沒什麼問題。
最後多加一個,這個酒店停車方便,算是自駕友好酒店了,值得推薦!!!