潮州PERO品睿飯店(廣濟橋店)

潮州PERO品睿飯店(廣濟橋店)的評論

潮州PERO品睿飯店(廣濟橋店)

潮州, 湘橋區, 意東一路與東和中路交叉口東南60公尺查看飯店詳情
潮州PERO品睿飯店(廣濟橋店)
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1晚

潮州PERO品睿飯店(廣濟橋店) 評論-真實旅客評語

4.7/5
極好
236 則評論
驗證過的評論
位置4.7
設施4.7
服務4.8
衛生程度4.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(236)
好評(235)
附有照片/影片的評論(86)
環境優雅(35)
設施很好(28)
早餐很棒(26)
櫃檯服務好(22)
停車方便(19)
安靜舒適(17)
下次還想住(10)
隔音效果良好(9)
負評(1)
訪客用戶
PERO|精選大床房【全屋智能·舒睡好眠·智能馬桶】
入住於 2024年9月
其他
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024年9月29日
停車持別方便,酒店整體衞生環境很棒,進入房間第一感覺就是舒適,還全屋智能,讓我放心的是打掃客房的大姐説每次清潔好了會用紅外線檢查有沒有偷拍鏡頭,還向我展示一下防偷窺設備,這點我住了這麼多酒店這是第一次,值得推薦給大家,真是在用心做服務,距離廣濟橋開車5分鐘左右就到,難怪生意這麼好。
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好!感謝您選擇我們並對我們給予支持與厚愛,我們每天每打掃完一間房間都得使用【防偷窺設備檢測】以及檢查每個房間的衞生情況,是我們酒店最重視的一個環節,讓每位客人來酒店住得舒心,住得安心,住得放心,是我們的最終目標,為您服務是我們的榮幸,酒店全體員工期待您的下次光臨!
訪客用戶
PERO|精選大床房【全屋智能·舒睡好眠·智能馬桶】
入住於 2024年9月
商務出差
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024年9月6日
朋友介紹來的,説來潮州旅遊最重要是酒店停車場問題,這家酒店是前面和後面二個停車場,不用擔心沒有車位,特別方面,房間乾淨衞生,房間隔音特別好加上窗簾布遮光好,一覺醒來11點多,早歺趕不上,聽説早歺很不錯,酒店附近是潮州本地人的小炒很潮味,特別提一下服務員態度很好,晚上開車6分鐘左右就到廣濟橋看燈光秀,也很方便,
住宿方回覆: 我們很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷,感謝您對我們的信任與認可,我們將繼續努力,為每一位來客提供更加舒適温馨的入住體驗,期待您再次光臨!
匿名用戶
PERO|商務雙床房【舒睡床墊】
入住於 2024年8月
與好友旅遊
3 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024年8月27日
智能開燈、窗簾、開空調、智能馬桶等,前台小妹妹禮貌周到,有問必答。新開業不算有裝修味道。體驗過還算舒適。 電視機不會使用,打開沒有找到直播電視頻道或是打開要付費頻道。 從酒店打車到廣濟橋車費20元左右
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好,酒店離廣濟橋~韓文公祠~西湖等核心景點車程13到15分鐘呢~酒店全屋智能給您帶來便捷操作!祝您旅途愉快~~
Qiyueqi
PERO|茶道大床房【全屋智能·舒睡好眠·榻榻米茶台】
入住於 2024年8月
夫妻/情侶出遊
6 則評論
0.5/5
發布於 2024年8月18日
這家酒店真的極大的影響了我們在潮州三天兩晚旅遊的心情,極大的影響!!! 1.我當時定這家酒店,極大的原因是因為酒店會提供電動車,所以忽略了酒店到牌坊街的距離。然而我第一天中午到達,網約車司機很不解的問我為什麼訂酒店訂到這麼遠的一個城中村來,我説因為酒店會提供電動車,所以其實還好,衹要房間好久沒什麼大問題就行。辦理入住後問前台電動車事宜,前台説當日已經被住客都開出去了,好的,因為我是中午兩點多到的,能理解,就給前台説請一定給我預留一台明天的電動車,因為從酒店到牌坊街很遠,而且不好打車,費用也要20左右,前台説,怎麼可能,打車明明衹要12元,那麼不説了,請看我的打車截圖(圖四)。 2.晚上回酒店,再次諮詢前台明天電動車的問題,前台極其不耐煩的告訴我沒有電動車,住酒店的客人都需要提前15-30天預訂!!!我當時就無語了,我出來旅遊需要提前30天訂酒店,然後還要主動聯繫酒店預留電動車???我有這個精力我為什麼不直接訂牌坊街周邊的酒店?我訂你這個酒店兩晚也差不多600塊,這個價格牌坊街周圍能訂不到酒店民宿?這樣算下來,我住宿+打車+租電動車,已經花了接近200塊,而且牌坊街周邊的住宿人家租電動車老闆可以前門送車接車!!!我需要自己從酒店打車到車行租車,然後還車到車行再打車回酒店!我覺得我自己真的是個怨種!!! 3.第二天晚上回酒店,酒店房間如圖三,根本沒做清潔!打電話給前台,上門後大姐還説做了清潔,我想問一下,毛巾,洗漱用品沒更換,床品根本沒整理,喝了的空水瓶根本沒收,這叫做了清潔?然後最離譜的是沒一會前台就撥打我的手機聯繫我,告知我,做清潔需要把清潔牌子掛到門把手上才行???所以説現在的酒店服務都需要住客主動才能得到服務???而且為什麼不直接打房間電話而是打我手機?你們的服務培訓是這樣的??? 4.房間入住第一天,冰箱裏有上一個住户留下的飲料盒,好吧,我不用冰箱,不計較了,投影儀出來的畫面也是一整個歪的,要看電影什麼的全部需要vip,我也是醉!!! 總之,如果你是來旅遊,並且沒開車的,我真心建議不要住這家酒店,老老實實住牌坊街周邊的酒店民宿,別來找氣受,真的!!!嚴重避雷!!!
住宿方回覆: 感謝您的耐心點評。非常抱歉給您帶來了不好的旅行體驗。關於您提到的免費電動車租借問題,我們酒店的電動車確實數量有限,無法滿足所有入住的客人,所以需要提前預約。酒店擁有大型停車場,距離牌坊街約7公里,距離韓文公祠和廣濟橋東門約4km,距離金山大橋濕地公園約1.3km,具體打車費用根據實際路況不同稍有區別,對於在您與我們工作人員的溝通中出現的訊息偏差和不愉快表示誠摯的歉意。同時出於安全考慮經過慎重的考慮和評估,酒店正打算逐步取消店內的電動車租借服務。關於您提出的續住的客房打掃問題,酒店為了保護您的私隱不被打擾,我們的工作人員通過掛在門上的換洗牌、前台通知或者客人主動告知才打掃房間,給您帶來的不便深表歉意。我們一直致力於為客人提供乾淨、舒適的住宿環境,這次的失誤讓我們深刻反思。之後我們會加強衞生檢查的力度和頻率,確保每一個房間都達到高標準的清潔要求。希望能得到您的諒解,給我們一個證明改進的機會,祝您生活愉快。
訪客用戶
PERO|禪意雙床房【全屋智能·茶藝空間·安靜舒適】
入住於 2024年7月
家庭出遊
10 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024年7月29日
前台的服務員態度好,端茶遞水給我們喝,特別貼心!房間衞生,沒有異味,智能化設計,特別先進!自助早餐,多樣化選擇,搭配合理,健康衞生。酒店還配有電動車,不需要費用,方便我們出門逛街。老闆熱情大方,服務員態度好,酒店設施齊全,是我們這幾天住宿最好的一家酒店,下次我們回來也會再定這家酒店。
住宿方回覆: 尊敬的客人,真誠的感謝您的好評,很榮幸我們的貼心服務能讓您感到滿意,歡迎您的下次入住,祝好!潮州品睿酒店。
訪客用戶
PERO|精選大床房【全屋智能·舒睡好眠·智能馬桶】
入住於 2024年7月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024年7月28日
酒店環境特別好,房間裏設施齊全(有台小冰箱喔),乾淨衞生,床墊很軟很舒服,特別讚的一點是房間裏插頭很多很多,充電太方便了。前台妹妹態度好,老闆熱情周到,在停水停電的日子裏能在家附近住到這麼舒服的酒店,真的是出乎我的意料,以後有親戚朋友來潮州,我也會介紹他們到這裏住的。 衹顧着享受,忘記給房間拍照了,那就放幾張窗台茶桌的美景照吧。(還有洗衣房的,能洗衣還能烘乾哦,實在太方便了)
6/7
住宿方回覆: 尊敬的客人,真誠的感謝您的好評,很榮幸我們的貼心服務能讓您感到滿意,歡迎您的下次入住,祝好!潮州品睿酒店。
爱吃小花曲奇饼干的猫
PERO|精選大床房【全屋智能·舒睡好眠·智能馬桶】
入住於 2024年8月
家庭出遊
11 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024年8月18日
住了幾天,安靜舒服的,到離開的時候才發現窗户一直沒有關🫣。服務員態度好,衞生相對好的,但有一些細節還是需要加強管理。早餐選擇極少的,有牛油麪包,但沒牛油刀。還是推薦的。
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好!給您帶來不好的體驗,我們深感抱歉,對於酒店的細節衞生方面是我們一直都有在盡力去改進的,酒店早餐品種問題也是一直都有在完善,感謝您提出的寶貴意見,期待您的下次光臨!
Ziyouxingzhuweixiao
PERO|禪意雙床房【全屋智能·茶藝空間·安靜舒適】
入住於 2024年8月
家庭出遊
24 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024年9月2日
房間算乾淨整潔,周邊吃的也不少。晚上睡覺還是很安靜的,停車位也夠充足,服務態度也很好,酒店有提供免費電動車,就是希望電量要檢查一下,也有付費的,騎出去在停回來,還是可以接受的。
住宿方回覆: 每一份喜愛,都是來自心靈的微笑和感動,能夠讓您滿意是我們的心願,我們會更加努力,期待着與您再次相見!
reneewinglam
PERO|茶道大床房【全屋智能·舒睡好眠·榻榻米茶台】
入住於 2024年6月
與好友旅遊
8 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024年6月21日
地點: 酒店離潮汕高鐵站45–50分鐘,離古城半個小時。附近有泰廟和韓文公祠。酒店有免費的电瓶车可以借,坐电瓶车去泰廟大約半小時,韓文公祠大約10幾分鐘。 但吃的地方感覺不多。晚上想吃夜宵都叫外賣,大部分都是得古城那邊來的。 晚上還挺安靜的。 服務: 員工們都很有禮貌,人很好,但不太圓滑。 我們住了三天兩夜,第二次,逛完中午回去,發現房間進不出了,系統自動幫我們退房了,搞了一下下,才重新進入我們的自己的房間。進去是沒有清理沒收拾的,我們兩間房都掛了牌,請清理收拾房間。結果晚上9點回來,還是沒清。理由是怕打擾我們休息,但如果是這樣,我們就不會掛牌了呀!!其實住一天,也不用怎麼清,就換一下垃圾袋和換一下毛巾就行。又說清潔阿姨下班了。我們只可以收拾一下行李,搬到同等的房間。真的有點無奈 後來,員工說要收拾整理,要先跟前枱說。但你們入住時也沒有跟我們說呀。我住了那麽多次酒店,真的是第一次掛了牌,還沒有清潔到,要跟前枱說。 可能是酒店比較新吧。 另外,因為我朋友生日,我訂了蛋糕和花放在前枱,我們是分開兩間房的,我一再用微信提前枱。但我朋友去拿快遞,她還是順便問我朋友蛋糕是不是現在拿,她也沒有問蛋糕的東西呀,oh 惊喜就没有了。 入住時,送了我們兩天早餐,但早餐的食物選揀有點少。200塊一晚,也不可以要求太多。有送就不要嫌棄,還不錯。 卫生: 因為是新酒店,很幹淨,滿意的,空調也夠冷。 退房送了份小禮物
6/13
住宿方回覆: 尊敬的客人您好,真誠的感謝您指出我們酒店的服務不足之處,同時深感抱歉您在酒店住宿期間感到的不滿意,我們非常重視您的反饋,並會針對您提到的問題,與酒店相關部門進行溝通並進行改善,我們非常歡迎您再次光臨,查看我們的改進服務。祝好!潮州品睿酒店。
匿名用戶
PERO|禪意雙床房【全屋智能·茶藝空間·安靜舒適】
入住於 2024年8月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024年8月6日
酒店很新,服務很好、貼心,位置非常適合自駕遊,有停車場,位置距離牌坊街7公里,酒店有免費預約電動車服務,提前預約騎車出行很合適(牌坊街那邊基本停不到車位)值得推薦
6/8
住宿方回覆: 尊敬的客人,非常感謝您的評價,您的肯定是對我們酒店品質最好的認證,我們定然會繼續努力,期待您的下次入住。
yanyan5201314
PERO|精選大床房【全屋智能·舒睡好眠·智能馬桶】
入住於 2024年8月
家庭出遊
44 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024年8月23日
酒店很新的,房間大,隔音好。服務員很有禮貌。早餐簡單營養,味道不錯。酒店對面就有加油站和充電樁,挺方便的。就是位置有點遠。但是性價比很高
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的評價,我們一直努力為客人營造優雅且愜意的氛圍,讓所有的客人能夠身心愉悦的享受我們貼心的服務。感謝您對我們服務與環境的讚美,期待您的下次入住,祝您生活愉快!
訪客用戶
PERO|品悅行政套房【全屋智能·茶藝空間·智能馬桶】
入住於 2024年7月
夫妻/情侶出遊
18 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024年7月21日
舒服的一次體驗 服務都很可以的 房間衛生沒問題的 每天都有人收走垃圾 和補充日常用品 離古城有十多分鐘 酒店有提供電動車出入 很OK 很方便 愛上了電動車生活 附近有本地人去的食店
住宿方回覆: 歡迎您下榻潮州品睿酒店!在此特別感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您的住宿體驗,同時也很榮幸我們的貼心服務能讓您感到滿意。期待在不久的將來您還會回到潮州品睿酒店,屆時將為您呈現愈加親切精緻的服務。祝願您在潮州的旅途一路都充滿愉快的心情和發自內心的笑容。祝好!潮州品睿酒店。
訪客用戶
PERO|精選大床房【全屋智能·舒睡好眠·智能馬桶】
入住於 2024年9月
家庭出遊
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024年9月17日
酒店超出預期,除了有點偏晚上不好玩,酒店還是很不錯的推薦哦,離古城也不遠,開車16分鐘左右就通到。。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您對酒店的支持與認可!酒店位於潮州意溪,距離潮州各大景區約15分鐘距離,周邊環境優美,酒店內設施配套完善,有健身房,洗衣房,餐廳,會議室等各類設施,致力於打造高端酒店,給客人最滿意的服務,再次感謝您對潮州品睿酒店的支持!祝好
訪客用戶
PERO|禪意雙床房【全屋智能·茶藝空間·安靜舒適】
入住於 2024年8月
夫妻/情侶出遊
15 則評論
4.8/5
極佳
發布於 2024年8月19日
設施:設施很智能,有語音控制燈和窗簾,非常方便快捷 衞生:衞生挺不錯的,酒店很乾凈,大堂的氛圍也很好 服務:前台服務態度很好,也很專業。
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好!酒店一直致力於為客人提供乾淨、舒適的住宿環境!很高興得到您的認可!!
訪客用戶
PERO|精選大床房【全屋智能·舒睡好眠·智能馬桶】
入住於 2024年7月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024年8月1日
潮州之行最意外的是這家酒店了,各方面設施齊全,服務也很周到,免費提供了電動車,彌補了酒店位置較偏僻的問題。酒店設計也很前沿,免費升級了房間,體驗感滿滿,贊👍
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好,我們是位於潮州市市郊的一家酒店,我們房間採用了智能化的設施,無需您自己動手,可呼叫房間的小愛同學為您全屋燈光,空調,窗簾開關,酒店有機器人全程為您送物服務,感謝您對酒店的支持,歡迎您下次入住,祝您生活愉快🌹