常州錦海武進賓館(火車站南廣場店)的評論
常州錦海武進賓館(火車站南廣場店)
213002, 常州, 天寧區, 關河中路38號
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入住日期
1晚
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房間及入住人數
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常州錦海武進賓館(火車站南廣場店) 評論-真實旅客評語
4.5
/5
不錯
816 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.5
設施
4.5
服務
4.6
衛生程度
4.5
篩選依據:
排序方式:
所有評論(816)
好評(788)
附有照片/影片的評論(152)
周邊方便(125)
交通便利(123)
早餐很棒(116)
近火車站(85)
櫃檯服務好(58)
停車方便(43)
房間很大(33)
商務出差(10)
負評(28)
訪客
用戶
精品雙床房
入住於 2024 年 10 月
與好友旅遊
9 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 21 日
衞生:環境乾淨整潔沒有異味。 設施:設施完備,就是有一點,廁所沒有隔間也沒有門,有點不能接受~ 環境:環境挺好的,交通方便,離火車站步行幾百米吧 服務:服務態度非常好,我們早上就到了,前台小姐姐提前給我們辦理了入住~
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 您好! 感謝您 5 分的點評哦! 每個城市總會有讓人惦念的理由, 每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望錦海武進賓館會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回來看看哦, 祝: 安好!
Shijingu
odong0729
精品雙床房
入住於 2024 年 10 月
與好友旅遊
14 則評論
2.0
/5
發布於 2024 年 10 月 6 日
到的第一天收拾東西,剛換完衣服就有工作人員沒敲門用卡划進來了,看見屋裡有人迅速關上門沒有一點兒抱歉的走了,還是我追去問什麼意思,説是不知道這個屋子有人入住了??? 收拾完上廁所直接看見一衹小蟲爬,給前台打電話確實給處理了,説是讓換房或者師傅來噴葯,但是那個蟲子順着爬進門框了,第二天又爬出來了。最後的解決辦法是送了一盤水果。 第二天晚上回來的很晚,早上想晚點起,結果七點多隔壁入住的人開着門大吼大叫,我開門一看,兩個工作人員陪着一起聊呢。關門之後,剛睡着,隔壁又開始吵,給前台打電話,前台説上來處理,處理的方式是敲我的房門説要客房服務,我説不用之後,站在門口大喊:我已經讓隔壁關門了 説實話對常州印象還是很好的,但是這個酒店真是讓人很無語,沒全給一星完全是因為床還可以以及房務阿姨給換了一次床單(因為兩個晚上和我一起住的人不一樣),否則我真是會全給一星,走的時候前台沒有任何抱歉,這個價格這個服務這個內容,我可能休息好了還會發其他平台避雷的。
住宿方回覆:
非常感謝閣下的入住與點評! 感謝您的意見, 在您入住期間, 適逢滿房, 遊客較多, 請見諒!我們將會加強對酒店軟硬件設施以及服務質量的提升,加強衞生檢查, 非常抱歉此次入住讓您失望, 對此我們深表歉意, 對您提到的問題我們會認真研究, 積極整改, 感謝您的幫助, 希望在您的下次下榻之時能為您提供滿意的入住體驗, 給您一個全新的感受! 熱切期待您的再次光臨!
訪客
用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 10 月
與好友旅遊
10 則評論
0.6
/5
發布於 2024 年 10 月 4 日
對不起,人生第一次在攜程給差評。 來常州看音樂節,訂了兩晚房間,第一天就在房間發現一直碩大的蟑螂,打前台電話打不通,最後通過攜程上的電話接通了,找了保安大叔來拿了瓶雷達噴暈小強拿出門就走了,什麼都沒説。 除此以外,設施都很陳舊,洗手池淋浴間下水都很慢,換氣開關都是壞的,淋浴房和馬桶隔間是純玻璃塗了半黑,根本起不到遮擋作用。 退房時候跟前台吐槽了,説會跟經理商量,到現在也沒來過電話
住宿方回覆:
尊敬的客人您好;實在抱歉給你帶來了不好的入住體驗,我代表酒店員工向您致歉,您反映事情過後我們也在積極處理希望能做一點補救措施,您退房的時候已經是下午我們反映給經理後撥打您當時入住時預留的手機號碼是無人接聽,想着明天在嘗試撥打電話和您溝通的,防止此類事件再次發生後期我們針對客房也會進行一次徹底消殺,對我們的服務人員加強培訓,您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持!期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
jun
j_w
豪華雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
1 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 8 月 20 日
是陪小孩看演唱會的第二天入住 因為演唱會關係 房價比平時貴了一半以上 好在可以用積分抵扣 入住的雙床房 含早餐 説是38一份 前台看我問了 豪爽的送了一份 但這早餐真沒啥可挑選的 而且9點就結束了 床不是1.2吧 1.1感覺 廁所是和洗浴分開的兩個區域 但洗澡水會滲出洗澡房 很滑 哦還有一個問題是進去的時候凳子上有根頭髮
住宿方回覆:
尊敬的客人:您好 很遺憾給您帶來了不好的入住體驗,我代表酒店全體員工向您表示真誠的歉意,我們標間床的尺寸是標準的1.2米寬*2米長.的在入住期間有任何問題歡迎致電酒店前台我們一定第一時間解決您的問題,衷心期待您的在次蒞臨!祝您生活愉快! ---錦海武進賓館前廳部
訪客
用戶
精品雙床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 27 日
房間衞生乾淨,毛巾浴巾和床上用品應該是近期採買的,非常新,也很舒服,贈送了早餐券,非常非常推薦入住,
attra
ctive
精品雙床房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
50 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 9 日
兩年前疫情期間就入住過這家酒店,很不錯,當時疫情期間沒吃到早餐,和前台開玩笑説起後直接贈送了一份相當爽氣。預訂的附加要求有點多直接還升級了房型,必須點贊👍。離高鐵站近走幾分鐘就到,不用開車方便許多。早餐性價比挺高就是結束時間9:00有點早,9:30-10:00結束更合理些,可能常州工作時間比較早吧,總體很好,下次出差再來。
住宿方回覆:
尊敬的客人:您好 每一份喜愛,都來自心靈的微笑和感動,能夠讓您滿意是我們的心願,我們會更加努力,期待着與您的再次相見!
匿名
用戶
精品大床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
3.0
/5
發布於 2024 年 7 月 26 日
完全就是老式的賓館(略比招待所好點),性價比不高,房間連中央空調都沒有,還是用那個分體式空調。訂房的主圖外觀,根本不是那回事!地理位置是它的優越性,離常州站近,步行200米就到。就是住一晚湊活着吧!家庭親子游不推薦!不介意的話可以將就一晚。前台還送了三張早餐券,也是湊活着用吧。
住宿方回覆:
尊敬的客人您好:這邊看到您預訂的是我們酒店性價比較高價格比較優惠的精品房,精品我們主打的是懷舊風,我們還有豪華/商務/行政/公寓房都是不同裝修風格,如果您是家庭親子游建議您下次可以嘗試我們的家庭房和親子房相信一定不會讓您失望,我們早餐對外售賣是38元/份,有30多個品種.包含現煮麪條餛飩水果點心麪包炒菜咖啡牛奶水果以及常州的特產都是有的.不知道您説的湊合用用是菜品數量不多還是菜品不合您的胃口呢
訪客
用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 7 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 28 日
交通便利,離火車站很近,出行很方便,早餐很豐盛,酒店有機器人,超級可愛!!前台小支接待服務非常好,很有耐心,很贊!!!下次還會再來
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 您好! 感謝您 5 分的點評哦! 每個城市總會有讓人惦念的理由, 每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望錦海武進賓館會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回來看看哦, 祝: 安好!
You
xia
精品大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
34 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 21 日
房間很大,床和枕頭都舒服。前台姐姐很漂亮,服務好。好評!
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力,時刻準備着,歡迎您隨時回來。 ------錦海武進賓館前廳部
訪客
用戶
精品大床房
入住於 2024 年 4 月
商務出差
1 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2024 年 4 月 28 日
非常非常有優勢的一點是,步行到常州站南廣場非常近,7分鐘就能到達!對於出差趕火車的小夥伴非常友好,就是設施不是很新畢竟時間擺在這裏了,但是房間設施還是不錯的。枕頭是記憶棉的好評!睡得很舒服!是出差趕火車的首選酒店!
住宿方回覆:
尊敬的客人:您好!在成千上萬的酒店中,您選擇了小海,把信任交給了小海,對小海而言這真的是一份值得珍惜的緣分。小海擁有優越的地理位置,温馨舒適的客房,熱情高效的專業服務,幹勁整潔的衞生,精選自助早餐,暢爽淋浴和優質的床品,二樓中餐廳更有純正的淮陽菜系上海酒樓。是您商務出行或休閑度假最堅強的後勤保障。期待與您的在次相會!祝您心想事成,闔家歡樂!
bayern
forever
豪華雙床房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
26 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 5 月 4 日
為看太湖灣音樂節訂的常州錦海武進賓館,距離常州火車站步行約五分鐘,到常州客運汽車站步行約十五分鐘,可坐音樂節接駁車。附近也有公交站,到天寧寺、青果巷、淹城春秋樂園等景點出行非常方便。
住宿方回覆:
尊敬客人:您好,感謝您此次出行選擇錦海武進賓館,也很榮幸得到您的認可。我們都存着一個詩和遠方的願望。因為熱愛,所以我們會在這存放您這段時光.這份回憶,期待有緣下次再相見,再相見 這永遠會是您旅途中的避風港灣,錦海武進賓館祝您未來一路鮮花一路歌!
訪客
用戶
精品雙床房
入住於 2024 年 6 月
商務出差
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 3 日
酒店前台小支美女,服務態度非常好,熱情大方,特別點贊。房間乾淨整潔,入住體驗很好,下次還會再來!
住宿方回覆:
尊敬的客人:您好!在成千上萬的酒店中,您選擇了小海,把信任交給了小海,對小海而言這真的是一份值得珍惜的緣分。小海擁有優越的地理位置,温馨舒適的客房,熱情高效的專業服務,幹勁整潔的衞生,精選自助早餐,暢爽淋浴和優質的床品,二樓中餐廳更有純正的淮陽菜系上海酒樓。是您商務出行或休閑度假最堅強的後勤保障。期待與您的在次相會!祝您心想事成,闔家歡樂!
訪客
用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 5 月
與好友旅遊
3 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 5 月 5 日
五一來看太湖灣音樂節,這裏離常州站和免費接駁車常州客運站不遠,步行可達,很方便。前台服務超棒,入住手續跟快,後得知返程高鐵較晚,主動致電告知可免費延遲退房,貼心。
住宿方回覆:
尊敬的客人:您好!我們擁有300個地面停車位,小海總是以您的滿意為最高服務宗旨,奉上貼心,人性化的服務!小海不僅有得天獨厚的地理位置,還有熱情洋溢的員工服務,温馨整潔的入住環境,美味可口的精選自助早餐,更有純正的淮揚菜系上海酒樓,無論是商務出差,週末出遊或家庭聚會,相信一定是您最睿智的選擇,衷心期待您的在次蒞臨!祝您生活愉快! ---錦海武進賓館前廳部
訪客
用戶
精品大床房
入住於 2024 年 6 月
與好友旅遊
64 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 8 日
房間乾淨,大,空調聲音小,衞生間乾濕分離,早餐豐富,且中西都有,特別是有咖啡又有奶茶且品種又多,也有現燒的麪和餛飩。
6/9
住宿方回覆:
尊敬的客人:您好!我們擁有300個地面停車位,小海總是以您的滿意為最高服務宗旨,奉上貼心,人性化的服務!小海不僅有得天獨厚的地理位置,還有熱情洋溢的員工服務,温馨整潔的入住環境,美味可口的精選自助早餐,更有純正的淮揚菜系上海酒樓,無論是商務出差,週末出遊或家庭聚會,相信一定是您最睿智的選擇,衷心期待您的在次蒞臨!祝您生活愉快! ---錦海武進賓館前廳部
Mr.C
hen91
精品雙床房
入住於 2024 年 10 月
幫他人預訂
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 8 日
首先,我要提到的是酒店的位置。它位於市中心,離我需要去的所有地方都很近。我特別喜歡酒店附近的步行街,那裡有很多美食和購物場所,讓我在忙碌的一天後有了放鬆的好去處。 其次,我要讚揚一下酒店的員工。他們都非常友好和專業,無論是前台接待還是客房服務,他們總是微笑着,讓人感到非常温馨。我特別感謝那位幫我搬運行李的服務員,他的熱情和樂於助人的態度讓我印象深刻。 再來説説房間的舒適度。房間寬敞明亮,床鋪柔軟舒適,讓我一覺好眠。浴室設施齊全,洗浴用品質量上乘,讓我感到非常滿意。此外,酒店的Wi-Fi速度非常快,讓我在休息的時候可以盡情地上網沖浪。 最後,我要提到的是酒店的早餐。種類豐富,口味美味,無論是中式還是西式,都能找到自己喜歡的。我特別喜歡那個新鮮的水果沙拉,新鮮又健康。 總的來説,我在[酒店名稱]的住宿體驗非常棒。我會向我的朋友和家人推薦這家酒店,我相信他們也會和我一樣,對這家酒店讚不絕口。我期待下次有機會再次入住這家酒店。
住宿方回覆:
尊敬的客人:您好!小海總是以您的滿意為最高服務宗旨,奉上貼心,人性化的服務!小海不僅有得天獨厚的地理位置,還有熱情洋溢的員工服務,温馨整潔的入住環境,美味可口的精選早餐,更有純正的淮揚菜系上海酒樓,無論是商務出差,週末出遊或家庭聚會,相信一定是您最睿智的選擇,衷心期待您的在次蒞臨!祝您生活愉快!
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