漢庭飯店（常州北站店）

環境特別不錯，酒店是周圍環境最好的，主要有早餐吃就很棒👍🏻下次還來👍🏻還有機器人🤖打掃衞生，電視還能投屏看**，挺方便的

本來不想給差評的，但是不給差評我自己過不去，因為爸爸在四院，還帶着六個月的小孩所以定了這家，因為連鎖酒店哪怕他是新的也就定了，想的連鎖酒店要好點，沒想到其實也就這樣。前一天晚上到的，想要加個鐘點4個小時，她説得第二天才能加，第二天老公忙完醫院的事回來續了，我帶着孩子在酒店睡覺，畢竟小月齡睡得多，不好帶醫院。12點多一通電話打過來了，孩子正好睡覺中直接驚醒了，嗷嗷哭，本來想的哄穩定了，下午雖然有點粘人想着沒啥事了，沒想到，回到家才是噩夢的開始，孩子到家九點多才哄睡着，然後一點多醒了，喝完奶哄睡了四點多醒了，我老公去哄，哄到六點多正好她睡覺他去上班，我下來陪她，她看我老公走了掙着眼睛看我陪她才睡，白天睡得很少，晚上中間睡睡醒醒，需要拍拍睡睡，兩點多醒的四點多睡得，七點多醒的，九點多睡得，我好不容易把她養的安穩入睡，你們沒仔細看系統，就打電話過來讓我退房，走的時候還讓我好評，本來不想寫差評的，小孩現在睡眠減少，必須有人陪着，還好我全職帶娃，要不然這兩天都得請假在家陪孩子

環境非常好 很安靜 靠近常州北站 前台小姐姐們都很好看 很熱情 服務很好 體驗感非常好 早餐品種也很多 下次還會來的

該酒店在攜程上評分為4.9分，是常州北站附近經濟型酒店熱賣第二名，作為一家新開業酒店，整體口碑極佳，僅存在少量零散負面反饋，具體評價如下 ： 1. 位置與周邊適配性強：酒店靠近常州北站和常州工學院遼河路校區，駕車距離北站約3.3公里，周邊不僅有小吃店，滿足日常就餐需求，還提供免費停車和充電樁，不管是返校師生、出差人士還是自駕旅客，出行都很便利。 2. 服務貼心且效率高：前台工作人員服務熱情，有住客提到雨天入住時前台主動倒水，對住客需求響應迅速，缺物品能很快送達。同時酒店配備機器人服務，可提供送物等服務，進一步提升了入住便捷度。 3. 房間與配套性價比高：房間整體乾淨整潔，契合漢庭主打的乾淨定位，設施也比較新式簡約，還免費提供咖啡、茶葉等。配套上有自助早餐、洗衣房，早餐品類新鮮齊全，能很好滿足住客的基礎生活需求。 4. 少量負面反饋：僅極個別住客反映存在閣樓改造的房型空間侷促、斜頂易碰頭的問題，還有人遇到過空調運行噪音明顯、吹風機不乾淨等情況；另外有零星關於預訂退款溝通的糾紛，但這類問題並非普遍現象，不影響整體口碑。

服務冷漠+無故被污衊，這家酒店的住宿體驗堪稱噩夢 原本計劃借住宿好好放鬆，卻沒想到在這家酒店遭遇了服務人員的冷漠對待，還被隔壁客人無端辱罵、污衊製造噪音，全程得不到合理解決，身心俱疲。 首先是酒店工作人員的態度，冷漠到讓人寒心。辦理入住時，我詢問房間Wi - Fi密碼和周邊便利店位置，前台工作人員頭也不抬，衹顧着敲擊鍵盤，半天才含糊地説“密碼在牆上貼着，便利店自己搜”，語氣裏滿是不耐煩。入住當晚，隔壁客人突然用力砸我的房門，還隔着門大聲辱罵，説我房間“一直有桌椅拖動的噪音，吵得他們沒法休息”。我明明衹是坐在書桌前處理文件，根本沒有製造任何噪音，當即解釋卻遭到對方更激烈的指責。我趕緊打電話給酒店前台求助，希望工作人員能過來核實情況，結果前台衹説“會聯繫隔壁客人”，之後就沒了下文。我等了20多分鐘，隔壁的辱罵聲還在持續，再次致電前台，對方竟説“可能是你不小心弄出了聲音沒注意，忍忍就好了”，完全不打算到場調查，把責任推到我身上。 更過分的是，當我要求酒店調取走廊監控，證明自己沒有製造噪音，還我清白時，工作人員卻以“監控衹能內部查看，客人無權調取”為由拒絕。不僅如此，第二天我向大堂經理投訴此事，希望得到一個説法，經理卻輕描淡寫地説“鄰里之間難免有誤會，沒必要較真”，既沒有批評隔壁客人的辱罵行為，也沒有為工作人員的不作為道歉，甚至暗示我“別小題大做，影響酒店聲譽”。 花錢住宿本應獲得安全、舒心的環境，可這家酒店不僅沒能保障我的住宿權益，還在我遭遇污衊和辱罵時，選擇冷漠旁觀、和稀泥。這樣毫無責任感、不維護客人權益的酒店，絕對不會再住第二次，也奉勸大家避雷，別讓糟糕的體驗毀了出行心情。

離常州北站很近 前台服務非常好 性價比非常高 下次還會來的