分兩個訂單定了週六週日兩晚
週日凌晨五點,房間電話響了兩聲 吵醒了 沒接到就掛了,過了沒幾分鐘有人來按門鈴敲門 隨個全副武裝戴着帽子口罩衹露出眼睛的人 我不認識,找的也不是我 説了個不認識的名字問不是住這裏嗎 然後就走了, 我凌晨五點被叫起來就這啊
2024年了還能這樣隨便報個名字就被放上來敲客人房門的嗎?有報預訂手機號和我身份證來核實是否真的認識我嗎?甚至連名字都不是我的名字 為什麼就給人刷了電梯卡單獨放上來 身邊連個陪着上來核實的工作人員都沒有 多危險啊!!!這是什麼星級的酒店居然連客户私隱保護和安全意識都沒有 退一萬步就算真的是報了住客的名字也不能就這樣沒核實就給房號、幫刷電梯、單獨放上來吧 而且凌晨五點 一個這樣打扮的人 如果放到住客區域做了什麼危害安全的事情,監控連人外貌特徵都拍不到的 萬楓你怎麼敢這麼做的啊??這件事一定要給我個説法 住宿期間趕時間,早上八點趕火車出差 當時沒空找經理處理 希望你萬楓主動聯繫我給出解決方案 這段經歷讓我特別不滿意覺得特別不安全!