太湖龍之夢動物世界大飯店

特此感謝貴店管家小錢同學。 入住時，小錢主動了解我的預訂訊息，細心幫我申請了延遲退房、房型升級多項福利，還額外爭取了已經超高的小朋友的早餐權益，讓我切實感受到被重視。期間我多次諮詢周邊遊玩和餐飲推薦，她總能耐心解答，甚至手繪簡易路線圖標註重點。她的專業細緻不僅省去我諸多麻煩，更讓整個入住體驗格外舒心。

優點：酒店好大，很氣派，整棟樓都是動物元素，孩子很喜歡，房間設施挺新的，早飯品種很豐富，酒店服務人員態度很好，地理位置出行方便，缺點：靠窗這邊的空調有點大不能坐人，浴室的水忽冷忽熱，雙床房的樓梯可以移動，孩子上下樓有點危險

推薦動物酒店（特別是小錢管家，服務非常周到！給她點贊👍）我們是兩大四小，住的親子房，有上下鋪，小朋友小，可以兩個睡一起。我覺得住動物酒店距離這幾個園區來説，應該是屬於都很近的。大馬戲、動物園、水世界都可以走地下通道，曬不到太陽，冰雪小鎮也可以走地下通道，需要穿過歡樂世界酒店，走一點點路面上就到了，相比較其他幾個園區，冰雪稍微遠一點。之前看評價説水的問題，不夠，可以問管家要，他會給你安排人送給來，浴巾不夠，一個訊息，又送過來了，反正溝通不是問題。早餐還送了，真是不錯。其他家庭差評之類，估計是溝通問題，我覺得我們體驗感也好和管家溝通處理問題也好，都很棒！推薦動物酒店！

這次入住在動物世界，環境設施依舊很好，臨近動物園，樓上就能看到動物，一點臭味也沒有。這邊去水世界也非常方便，地下通道直達。現在還有管家服務，我們的管家小譚服務非常周到，我們出發前給我們發了酒店的定位，以及酒店停車場的具體位置，入住當晚還暖心提醒了第二天的氣温及早餐的用餐時間、地點。行程最後一天我們起來的比較晚，小譚管家又幫我們申請了延遲退房。此次旅行體驗感極佳。

房間很大蠻乾淨的，管家小安服務特別熱情，回覆也很及時，我們有任何問題都能及時處理，我們提的要求也都能滿足，還特意給兩個孩子申請了免費的早餐，早餐也非常的豐盛，酒店唯一的不足就是洗澡水忽冷忽熱，可能酒店太大了水壓不穩定的緣故，其他都不錯，離嬉水世界，大馬戲，冰雪世界，動物園步行就能到，地下通道走過去很方便，小朋友們都玩得很開心，下次還會來再來

酒店外觀看着很好，但是裏面對不起五星級的稱號！停車場沒有做地坪，指示牌混亂！前台工作人員服務差強人意！房間帶的水世界門票，居然是衹能進出一次，這點和鄭州銀基比就差太遠了！酒店客人進樂園玩幾個小時，想回酒店休息一下再去樂園，就必須買門票才能進，這還哪有度假的感覺啊？但是該酒店位置確實好，尤其是管家小錢，服務非常好，如果不是小錢，本次入住體驗將會是令人失望的！