常熟東南經濟開發區住宿飯店

房間寬敞 視線光線很好 望房間枕頭能有高度選擇 小朋友沒睡好 設施：有機器人送餐 衞生：乾淨，地墊需要經常除塵 環境：昆承湖景色周遭的確不錯，樓下有豐茂裏，中午就餐，孩子娛樂有去處 服務：前台服務周到，尤其孩子考試鉛筆摔了，給備用了兩衹

這次入住常熟萬楓酒店，最最驚喜和感動的莫過於前台Alice蔣的貼心服務！ 辦理入住時，Alice得知我前一天因為飛機嚴重延誤，被迫在機場熬了一整夜，整個人疲憊不堪。她不僅立刻表達了真誠的關心，更主動提出為我免費升級了房型，讓我能在一個更寬敞舒適的環境裏好好休息，洗去旅途的疲憊。 更讓我意想不到的是，Alice還非常細心地贈送了我酒店餐廳的宵夜券！在那種又累又餓的時刻，這份及時的關懷簡直如同雪中送炭。能吃到一碗熱騰騰的食物，那份温暖真的直接熨帖到了心裏。 Alice在整個過程中的服務態度堪稱典範：專業、高效，同時充滿了真誠的關懷和温暖的笑容。她的主動幫助，瞬間扭轉了我因航班延誤帶來的糟糕心情，讓我對常熟萬楓酒店的第一印象分直接拉滿！ 當然，酒店本身的體驗也非常棒： 房間： 升級後的房間非常舒適，萬楓一貫的清新現代風格，床品乾淨柔軟，淋浴水壓充足，隔音效果也很好，讓我終於補了一個久違的好覺。 設施： 作為商旅酒店，該有的設施都很齊全且維護良好。 早餐： 種類豐富，中西結合，品質不錯，為一天的開始提供了充足能量。 位置： 對於我的行程來説，位置便利。 總結來説，這次入住體驗遠超預期！ 尤其是前台Alice蔣，她用她的細緻觀察、主動關懷和切實的行動，完美詮釋了什麼是“賓至如歸”。她不僅僅是在辦理手續，更是在用心幫助客人解決問題、傳遞温暖。強烈推薦常熟萬楓酒店，特別是如果你有幸遇到Alice當班，她的服務絕對會讓你的入住體驗錦上添花！下次來常熟，這裏必定是我的首選！

真不錯呀 床挺大的 軟軟的很舒服 乾淨衞生 訂房的時候看見窗户位於走廊 還以為是那種對着走廊裏麪的窗户 結果是那種也可以通風換氣的天井窗 阿姨也超級客氣 走的時候前台小姐姐還給了手提袋裝東西 還很細心的介紹周邊吃喝玩樂的地方 對了 對面就是食品批發部 買到了好多小時候吃的零食 非常奈斯

這是一個乾淨的設施。 前台的男職員按照自己的節奏辦事。還不錯,但是我想在辦理登機手續時去洗手間,但是位置很難理解,當我問問題時,他口頭回答了,但是無論我去多少次,我都不知道位置,當我問最多時,房間鑰匙是必要的有人告訴我這是關鍵。畢竟,收到房間鑰匙後,我被要求引導到廁所的位置,但工作人員並不靈活,感覺就像現在一樣。 它不像五星級設施那樣華麗,但這是一個現代而舒適的空間。空調的開關在右上角,但很難理解。 早餐是極々正常。如果再做一點,滿意度會很高。 房間非常好,沒有冰箱。 我第一次看到一個帶有Type-C充電口的設施。 牀的左右和廁所也設有夜間傳感器燈。淋浴中的水壓非常強。由於僅控制溫度,因此如果變弱,則會變成冷水。 這次我沒有使用它,但是也有洗衣機和烘乾機。 考慮到價格,我認爲滿意度很高。

開車去的 酒店位置很好 就在昆承湖邊上 在酒店裡能看到湖景 停車的位置超多 電梯邊上的位置也經常能空出來 房間隔音很好 除了門口有人路過之外基本聽不到其他聲音（可能跟樓層高以及靠走廊裏面有關）雖然我的房間不大但是設施完整 整潔度沒話講 超乾淨 就沖這些已經物有所值了 酒店的健身房 湯池和游泳池也很乾凈 趁着淡季人少去狠狠體驗了一次 酒店邊上就是豐茂裏 美食飲品基本都有 附近還有東南夜市 不得不説晚上出來閑逛能去的地方都有很多 相當豐富了 房間裏的電視能投屏 好評！連夜用投屏刷了恐怖片 淡季來這裏就是一整個物超所值 爽到 週末逃離上海好去處 以後還來這兒

出差隨便在網上訂的一家 出乎意料 很不錯 酒店設施齊全房間乾淨衞生整潔空調充足，非常舒適 適合常住[呲牙] 酒店設施很齊全，房間很安靜，也很服務熱情[強]

前台nice給到3315側湖景房，西曬有點熱，空調壓不下來，怕熱星人慎選，但看日落景色相當可！ 行政房有簡易的馬桶衞洗麗，客房硬件基本符合開凱悦的調性。 前台有機器狗，自助餐廳旋轉樓梯那裡有大公仔狗，汪汪隊集合了！ 圖7嘉賓軒人少的話，環境還可以，但面積小，歡樂時光開放了同一樓層的大堂吧，有下麪條，甜點應該是大堂吧販售剩下的，但無論哪邊的都不好吃； 嘉賓軒下午茶就是前面四張圖，比開業時大幅度降本增效，蘇打水拿光了，實習生培訓不到位，衹説拿完了就沒了，無法靈活處理客人的需求。節假日各色人羣湧入，小孩大聲吵鬧，長者手機外放肆無忌憚，所以還是避開節假日，否則就降低預期。 酒店中餐廳的出品，算是給凱悦挽回了一點面子。入住兩晚去了兩次，小貴但是贊！服務也好，特別是一位西裝男經理。中餐廳的湖景包房視野開闊適合宴請，大廳有點小，就餐高峯最好提前預訂。 游泳池還是蠻大的，但架不住節假日蜂擁而至的老老小小，他們大多不游泳就泡着。

前台服務 温馨周到 快捷有效 房間佈局合理 舒適便捷 房間的窗户也很大 進房間不會覺得壓抑 房間也挺大的 而且床上用品都很乾凈 樓下晚上還有小吃街 對於愛吃夜宵的真是很友好呀

和朋友一起去附近沙家浜玩，在網上隨便訂的酒店，沒想到超過預期，非常的不錯，有提前打電話加微信把位置發過來，酒店位於廣場中間不好找，當時工作人員還過來接了我們，挺貼心的，房間的衞生也是非常的乾淨的，床也很柔軟，一夜好眠真的是挺不錯的，並且他們家早餐也是非常的棒的，非常的👍🏻

整體印象卓越 酒店的整體感覺非常不錯，從入住到離開都讓人感到非常愉快和滿意。無論是設施服務、位置、都達到了非常高的水準，是值得推薦的酒店。 員工服務周到細緻 酒店的員工都非常友好和專業，他們的服務非常周到細緻。都讓人感到非常温暖和貼心。這種服務水平讓人難以忘懷。 周邊環境優越酒店的位置非常好，周邊有很多景點和購物中心。這為客人的出行和購物提供了極大的便利。同時，酒店的氛圍也非常好，讓人感到非常舒適和放鬆。