常熟昆承湖凱悅飯店
1晚
房間及房客
1 房, 2位成人, 0位兒童
位於常熟的所有住宿

常熟昆承湖凱悅飯店

蘇州的美食飯店第 8 名
常熟, 東南大道1號
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最新預訂:8 小時前
Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake
Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake
Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake
Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake
Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake
Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake
亮點資訊
絕佳景色
位置便利
免費停車
豐盛早餐
乾淨整潔
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飯店設施
室內泳池免費
行政酒廊
健身房免費
私人停車位免費
充電車位
彈性接機服務
2 餐廳
咖啡廳
所有設施
住宿描述
常熟古稱琴川,是一座具有3,000多年歷史的江南文化名城,東倚上海,南連蘇州。溪水通海,青山入城,素有“江南福地”之稱。飯店位於中新昆承湖園區東岸核心區域,與昆承湖相映生輝,坐擁清秀瑰麗的自然景觀,漫步虞山國家森林公園或乘船靜賞沙家浜風景區,賓客可領略常熟深厚的文化底蘊和詩意的江南風光。
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9.7/10
滿意
設施齊全配套 衞生:乾淨整潔 環境:空氣清新宜人,優雅安靜,舒適 服務:上到經理下到普通員工,服務親切,周到。服務態度非常好,非常滿意👍
全部 1,192 則評論
飯店周邊
機場:蘇南碩放國際機場
(51.6公里)
火車:常熟站
(14.7公里)
火車:蘇州北站
(33.2公里)
熱門地標:卡通尼樂園(永旺店)
(1.2公里)
熱門地標:高新區會議中心
(2.0公里)
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概覽

房型

房客評論

服務及設施

政策

豪華湖景套房(特大床)
4

豪華湖景套房(特大床)

1張加大雙人床
75平方公尺 | 樓層:30-33
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
每日客房清潔
房型詳情
查看空房情況
湖景日落賞景客房(雙床房)
4

湖景日落賞景客房(雙床房)

2張單人床
40平方公尺 | 樓層:17-28
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
每日客房清潔
浴巾
房型詳情
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嘉賓軒豪華湖景客房(雙人床)
4

嘉賓軒豪華湖景客房(雙人床)

2張單人床
40平方公尺 | 樓層:30-33
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
每日客房清潔
房型詳情
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標準客房(特大床)
4

標準客房(特大床)

1張加大雙人床
40平方公尺 | 樓層:17-28
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
每日客房清潔
房型詳情
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總統套房
4

總統套房

1張特大雙人床
160平方公尺 | 樓層:33
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
每日客房清潔
房型詳情
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嘉賓軒客房(特大床)
4

嘉賓軒客房(特大床)

1張加大雙人床
40平方公尺 | 樓層:30-33
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
每日客房清潔
房型詳情
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嘉賓軒客房(雙人床)
4

嘉賓軒客房(雙人床)

2張單人床
40平方公尺 | 樓層:30-33
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
每日客房清潔
房型詳情
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湖景日落賞景客房(大床房)
4

湖景日落賞景客房(大床房)

1張加大雙人床
40平方公尺 | 樓層:17-28
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
每日客房清潔
房型詳情
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湖景客房(雙人床)
4

湖景客房(雙人床)

2張單人床
40平方公尺 | 樓層:17-28
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
每日客房清潔
房型詳情
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豪華湖景雙臥套房(特大床)
4

豪華湖景雙臥套房(特大床)

臥室1:1張加大雙人床 ● 臥室2:1張加大雙人床
116平方公尺 | 樓層:17-28
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
每日客房清潔
房型詳情
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標準客房(雙人床)
4

標準客房(雙人床)

2張單人床
40平方公尺 | 樓層:17-28
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
每日客房清潔
房型詳情
查看空房情況
豪華湖景客房(雙人床)
4

豪華湖景客房(雙人床)

2張單人床
40平方公尺 | 樓層:17-26
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
每日客房清潔
房型詳情
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湖景客房(特大床)
4

湖景客房(特大床)

1張加大雙人床
40平方公尺 | 樓層:17-28
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
每日客房清潔
房型詳情
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行政湖景套房(特大床)
4

行政湖景套房(特大床)

1張加大雙人床
116平方公尺 | 樓層:30-33
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
每日客房清潔
房型詳情
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豪華湖景客房(特大床)
4

豪華湖景客房(特大床)

1張加大雙人床
40平方公尺 | 樓層:17-28
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
每日客房清潔
房型詳情
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奧特曼主題房
5

奧特曼主題房

2張單人床
40平方公尺 | 樓層:29
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
每日客房清潔
兒童玩具
房型詳情
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嘉賓軒豪華湖景客房(特大床)
4

嘉賓軒豪華湖景客房(特大床)

1張加大雙人床
40平方公尺 | 樓層:30-33
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
每日客房清潔
房型詳情
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小黃鴨主題房
5

小黃鴨主題房

2張單人床
40平方公尺 | 樓層:29
有窗
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
浴缸
每日客房清潔
房型詳情
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湖景套房(特大床)
4

湖景套房(特大床)

1張加大雙人床
75平方公尺 | 樓層:17-30
免費 Wi-Fi
禁菸
空調
私人浴室
冰箱
每日客房清潔
房型詳情
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房客評論

9.7/10
滿意
1192條評論
連續 48 位顧客給予好評。此飯店在過去 1 個月內未收到任何負面評論。
  • 衛生程度9.8
  • 設施9.6
  • 位置9.7
  • 服務9.7
在常熟近似飯店的平均值
熱門話題
評論摘要
由 AI 技術支援
地理位置與景觀: 酒店位於昆承湖畔,湖景優美,周圍自然環境清新怡人,高層房間視野開闊,日落和晚霞景色尤其獲得好評,適合度假與休閒。(根據 134 則評論)
Y‍o‍u‍s‍h‍o‍u‍D‍e‍x‍i‍a‍o‍z‍h‍i
2025 年 7 月 28 日
📍酒店就在昆承湖邊,高架橋下來右轉就到,景色很美,交通便捷,非常適合度假。 🏨酒店設施齊全,非常適合小月齡寶寶出遊,嬰兒床,床圍欄,嬰兒浴盆,小童用品非常齊全,能少帶不少東西,還貼心的準備了浴缸套,寶寶可以去泳池玩水,也可以在房間泡澡。特別喜歡他家的洗臉皂,個人感覺很好聞。 🤵🏻♀️工作人員服務很好,全是有求必應那種,給安排了高樓層的無煙房,房間裏提前準備了空氣凈化器,空調温度適宜,一開門就覺得很舒服。大堂有衹機器狗叫小白,很多很有意思。 🍽️特別表揚7月26日晚上自助餐廳的前台小哥哥,不僅幫忙照顧寶寶還貼心的準備了各種小月齡寶寶能吃的食物。 早餐很豐富,食材很新鮮,連住兩晚也有很多品種不同,不會覺得膩。
g‍o‍n‍g‍m‍l
2025 年 7 月 27 日
週末微度假,攜家人在酒店住了兩晚,如沒有今早餐廳的小遺憾,可能是因為週日客流超酒店預期,應該可以算是度過了完美週末。 無論是前台、大堂、行政酒廊、泳池健身和客房服務,隨處可見真摯熱情的笑容,細緻周到的服務,擔得起五星,擔得起酒店品牌。 希望酒店不要為難餐廳的領位員,咖啡區域的服務生,基層員工很辛苦。 建議加強領班(可能是)的專業培訓,雖然她替員工緻歉,也得到了我們的諒解,五分鐘後當我們用餐完畢,準備離開餐廳,面對面和這位擦肩而過,完全的熟視無睹,沒有笑容,沒有打招呼。感覺很差,很不專業,回想起幾分鐘之前的致歉,太職業了。
L‍i‍j‍i‍a‍r‍i‍k‍a
2025 年 7 月 27 日
酒店非常新,入住辦理在37樓。視野非常好,正對昆承湖。房間寬敞舒適。 健身房和泳池都在35樓。健身房器械挺多,還有瑜伽房和inbody體測儀。泳池和更衣室都非常乾淨,工作人員也會主動打招呼,體驗很好👍👍👍 早餐在36樓,品種豐富,有鮮榨橙汁,麪包出品也不錯😋😋會有酒店經理在早餐區主動了解客人對酒店的評價和建議。服務意識很強🌹🌹 步行十分鐘就能到昆承湖狀元堤,也可以坐兩站公交到湖對面看看。附近的昆承湖酒店味道也不錯,老闆娘對遊客也很客氣。推薦!!!
e‍l‍e‍v‍e‍n‍m‍a‍n
2025 年 7 月 24 日
🚗這家酒店的地理位置不錯,位於常熟高新區,昆承高架路下匝道下來就到了,自駕非常方便。酒店有地面和地下停車庫,炎炎夏日,地下停車庫很不錯。很多人説地下車庫上酒店不方便,我覺得還可以啊。 🏨這樣可以杜絕電梯滿載或者其他人員進入客房區等情況。酒店的前台在37層,辦理入住後,需要轉乘其他電梯到達客房區。 💁前台小姐姐特別好,服務很不錯,幫我們升級了房型,我們住在32層,很高的樓層,窗外能看到美麗的昆承湖,風景很不錯。 🛀酒店衞生狀況不錯,房間浴室洗澡很舒服,特別是有個水柱模式。酒店游泳池很乾凈,水質不錯,更衣室略小了一點點。 🍔酒店早餐還可以,服務員服務特別好,冰美式很棒。酒店周邊去永旺夢樂城(商場)車程4分鐘,去沙家浜風景區也在10分鐘內,很好~推薦哦~
S‍h‍e‍n‍g‍z‍h‍a‍n‍m‍u‍s‍i‍q‍u‍j‍i‍a‍n‍g‍w‍e‍i
2025 年 7 月 19 日
太棒的體驗 衞生:整潔 乾淨 環境:直麪昆承湖,距昆承湖景區過一條馬路。 服務:真正的五星標準,熱情、禮貌,有求必應!免費升級了湖景房。 早餐豐富多樣,味美! 總之不愧為五星酒店,必須給五星贊贊贊!
訪‍客‍用‍戶
2025 年 7 月 13 日
完爆上海的所有凱悦…硬件沒得説..都上戴森了,服務也是尤其周到…提前溝通入住需求,工作人員都很友善..換乘電梯這點倒是可以調整一下..和嘉定凱悦一樣很不方便.. 本次入住碰到業主方的大會了,住在31樓晚上3點多被隔壁也不知道是樓上大聲玩遊戲吵醒…一直持續到4點…和前台溝通後也順利幫忙解決問題了。 有一點小遺憾,但下次到常熟遛娃還是會選擇這家凱悦.. 哦對了,可能是起晚了,感覺早餐可以加強下..
C‍h‍e‍n‍ ‍L‍i‍ ‍J‍u‍a‍n‍(‍V‍i‍v‍i‍a‍n‍)
2025 年 7 月 6 日
昆承湖凱悦非常棒! 設施:孩子們最喜歡的就是游泳池啦,特別驚喜的是還有温水小泳池! 衞生:非常乾淨,整潔,還送了小童洗浴包 環境:不得不説果然是最美日落酒店,景色無敵 服務:工作人員特別nice 非常有禮貌
L‍v‍y‍o‍u‍x‍i‍a‍o‍x‍i‍a‍o‍b‍i‍n
2025 年 6 月 28 日
常熟昆承湖凱悦酒店入住體驗:詩意湖畔的理想棲居 這次入住常熟昆承湖凱悦酒店,徹底滿足了我對度假與商務出行結合的期待,是一次充滿驚喜與愜意的體驗! 從踏入酒店大堂的瞬間,就能感受到滿滿的高級感與舒適氛圍。挑高的大堂空間搭配極具江南韻味的裝飾元素,簡約又不失典雅。前台工作人員笑容親切,辦理入住手續迅速流暢,還貼心地介紹了酒店設施和周邊遊玩攻略,讓人倍感温暖。 我預訂的是湖景房,推開房門的那一刻,昆承湖的絕美風光便映入眼簾,視野開闊,波光粼粼的湖面與遠處的城市天際線相映成趣,光是坐在窗邊靜靜欣賞,就能度過一段悠閑時光。房間內部設計現代且温馨,床品柔軟舒適,一夜好眠不在話下;智能設備一應俱全,操作便捷;浴室乾濕分離,備品是凱悦經典的品牌,香氣宜人,泡澡時還能透過窗户欣賞湖景,太享受了! 酒店的餐飲更是一大亮點。早餐種類豐富得超乎想象,中式的蘇式湯麪、生煎包,西式的麪包、煎蛋、培根,還有鮮榨果汁、咖啡等飲品,每一樣都品質在線,味道絕佳。中餐廳主打蘇幫菜,松鼠桂魚造型精美,酸甜可口;清炒蝦仁鮮嫩彈牙,讓人回味無窮。 休閑娛樂設施也很完善。室內恆温泳池水質清澈,落地窗外湖景相伴,暢遊其中十分愜意;健身房器械齊全,運動愛好者也能在這裏盡情揮灑汗水;還有小童遊樂區,帶娃的家庭也能輕鬆度假。 酒店的地理位置優越,緊鄰昆承湖景區,周邊有湖畔步道,清晨或傍晚散步,感受微風拂面,愜意十足。距離市區購物中心和熱門景點也不遠,無論是購物還是遊玩都很方便。 整體來説,常熟昆承湖凱悦酒店無論是服務、設施還是環境都無可挑剔,完美融合了現代奢華與江南水鄉的温婉風情,無論是度假放鬆還是商務出行,都是絕佳選擇,強烈推薦給大家!

服務及設施

室內泳池
健身房
2 餐廳
會議廳
多功能廳
2 餐廳
咖啡厅
形式: 單點,自助
餐點: 國際風味
開放對象: 早餐,午餐,晚餐
特殊飲食選項: 無乳製品,無麩質,素食
環境: 現代
餐飲選項: 可預約
營業時間: [週六 - 週日] 06:30-10:30,11:30-14:00,17:00-21:00,[週一 - 週五] 06:30-10:00,11:30-14:00,17:00-21:00
享悦中餐厅
形式: 單點
餐點: 中式料理
開放對象: 午餐,晚餐
特殊飲食選項: 素食
餐飲選項: 可預約
營業時間: [週一 - 週日] 11:30-14:00,17:30-21:30
更多設施
網路
室內泳池
停車場
提供私人停車場 (旅客專用)飯店附近。 無須預約。
交通運輸
商務服務
前台服務
使用語言
食物及飲料
公共區域
健身設施
清潔服務
親子設施
無障礙設施
安全設施

飯店政策

入住及退房時間
入住:15:00 後
退房時間:12:00前

櫃台招待時間:24/7 全年無休

可接待旅客
此飯店接待來自所有國家/地區的旅客

兒童政策
這間住宿歡迎所有年齡的兒童入住。
如果不必加床,0 至 17 歲之間的兒童可免費入住。

嬰兒床及加床政策
加床/嬰兒床政策可能因房型而異。請參閱房型詳情以進一步了解。

早餐
類型西式,中式,亞洲風味,素食
形式單點,自助餐
開放時間 [週一 - 週五] 06:30-10:00 開啟 [週六 - 週日] 06:30-10:30 開啟
年齡費用
5 歲及以下的兒童
免費
6–12 歲的兒童
每人CNY 79.00(約 £8.25)
13–17 歲的兒童
每人CNY 158.00(約 £16.49)
成人
自助餐:每人CNY 158.00(約 £16.49)
額外早餐費用並未含於總價內,而須於飯店另行支付。

訂金政策
訂金需訂金
訂金收取方式訂金取決於您入住的天數。費用為每晚 CNY 500.00(約 £52.17)。
訂金付款方式此住宿接受現金,信用卡,簽帳卡及第三方支付服務
訂金退款訂金將於 退房後 14 天內返還至原付款帳戶。

寵物
不允許攜帶寵物

服務型動物
允許攜帶服務型動物 (須事先申請)

年齡限制
辦理入住的房客須年滿至少 18 歲。

到店付款

  • 現金

住宿描述

  • 開業時間:2023
  • 客房數量:283
常熟古稱琴川,是一座具有3,000多年歷史的江南文化名城,東倚上海,南連蘇州。溪水通海,青山入城,素有“江南福地”之稱。飯店位於中新昆承湖園區東岸核心區域,與昆承湖相映生輝,坐擁清秀瑰麗的自然景觀,漫步虞山國家森林公園或乘船靜賞沙家浜風景區,賓客可領略常熟深厚的文化底蘊和詩意的江南風光。

飯店坐落於昆承湖東岸,可俯瞰旖旎湖水,遠眺黛色虞山,山水描繪出一幅詩意江南。帶領賓客遠離繁複,樂享休憩。飯店也是舉辦各類社交活動和慶典的理想之所。兼具時尚和舒適的客房,驚喜味蕾的美食,靈活多樣的宴會空間和溫馨周到的服務,都將為賓客帶來充滿活力,輕鬆無憂的旅居體驗。

常見問題

常熟昆承湖凱悅飯店的入住及退房時間?

辦理入住時間從15:00開始, 退房時間至12:00止。視客房供應狀況,您可以在訂房時提出「提前入住」或「延後退房」的需求。若住客在非指定時間辦理入住或退房,可能需支付額外費用。 飯店提供入住前及退房後的行李寄放服務。

如何從最近的機場前往常熟昆承湖凱悅飯店?

距離常熟昆承湖凱悅飯店最近的機場是蘇南碩放國際機場,大約開車距離51.6公里(約44 分鐘)。

常熟昆承湖凱悅飯店附近有火車站嗎?

最近的火車站為常熟站,距離飯店開車距離14.7公里(約17 分鐘)。

常熟昆承湖凱悅飯店是否提供早餐?

是,常熟昆承湖凱悅飯店提供早餐選項有:西式, 中式, 亞洲風味, 素食。您可以透過 Trip.com 預訂含早餐的房型,除了不用擔心早餐,還可以輕鬆省下一筆,提前網路預訂比現場購買更划算!

常熟昆承湖凱悅飯店內有餐廳可以用餐嗎?

常熟昆承湖凱悅飯店可為您提供國際風味, 中式料理的各式餐點。您不用特地尋找餐廳,在飯店內就能享用美味精緻的餐點。

常熟昆承湖凱悅飯店是否提供接駁服務?

是,常熟昆承湖凱悅飯店提供機場接駁服務。

常熟昆承湖凱悅飯店附近有哪些熱門景點?

常熟昆承湖凱悅飯店在東南大道1號,附近許多知名景點,包括卡通尼樂園(永旺店),都可以輕鬆又快速的前往,距您搜尋點的直線距離 1.2公里。

關於此飯店

最鄰近機場無錫蘇南碩放國際機場
至機場距離51.6KM
最鄰近火車站常熟站
至火車站距離14.67KM
起始均價GBP153
飯店星級5