IU飯店(長沙國金中心五一廣場地鐵站店)

IU飯店(長沙國金中心五一廣場地鐵站店)的評論

IU飯店(長沙國金中心五一廣場地鐵站店)

長沙, 芙蓉區, 定王台街道蔡鍔中路79號101號蝴蝶大廈西座查看飯店詳情
IU飯店(長沙國金中心五一廣場地鐵站店)
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1晚

IU飯店(長沙國金中心五一廣場地鐵站店) 評論-真實旅客評語

4.4/5
627 則評論
驗證過的評論
位置4.4
設施4.3
服務4.5
衛生程度4.4
篩選依據:
排序方式:
所有評論(627)
好評(594)
附有照片/影片的評論(116)
交通便利(102)
周邊方便(79)
櫃檯服務好(53)
近捷運站(41)
早餐很棒(35)
房間有異味(14)
有行李寄送(12)
負評(33)
訪客用戶
小U·舒適大床房
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 1 日
整體來説這家酒店還是很不錯的,第一,就在五一廣場附近,出去玩很方便,距離也不遠,樓下就有一家茶顏悦色,不需要排很久,第二,前台接待很熱情入住也很快,熱情介紹附近的好吃的,第三,他家還有洗衣房和健身房,很方便!第四,房間乾淨整潔,床很舒服。
住宿方回覆: 感謝您選擇我們酒店,我們萬分榮幸能為您服務。酒店準備了多種不同佈局的房型以供不同客人選擇,希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!
訪客用戶
純凈大床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 9 日
交通便利雙地鐵口,設施設備齊全,房間乾淨衞生,床上用品也很舒適,前台服務熱情,有免費停車場和寄存服務,早餐豐富,
住宿方回覆: 親,您好!感謝您選擇入住IU酒店·長沙國金中心五一廣場地鐵站店,分店位置處於五一廣場商圈,在五一廣場地鐵站和芙蓉廣場地鐵站的中間段,周邊有IFS,樂和城,王府井,春天百貨等集休閑娛樂為一體的大型商場。非常感謝您對我們產品質量以及服務質量的關注,同時也非常感謝您的精彩點評,我們期待您的下一次入住。祝您生活愉快,天天開心!🧡
訪客用戶
小U·超級大床房
入住於 2024 年 8 月
其他
11 則評論
0.5/5
發布於 2024 年 8 月 4 日
服務:陳紫怡 我專門看工牌了 服務巨差 我續住瞭然後下來刷一下卡 她説現在忙 能不能你出去玩了回來再刷 我一看 這麼多人 行吧 然後回來之後我刷 前面好多人那行我等 然後等到我了 有電話也好 有其他時間也好 都比我重要 我就刷一下卡很簡單的事情 一直拖着不給我弄 每次都這樣 看我好欺負是吧 設施:噴頭如圖所見 還有我解釋一下 我最開始定的舒適大床房是比超級大床房便宜的 不是日期問題 每一天都這樣的 所以我理解為超級大床房是比舒適大床房好一些的 結果 不僅房間要小一點點 超級大床房噴頭都是壞的 還有空調 舒適大床房空調很好用很製冷 超級大床房空調特別不製冷 我舒適大床房住的502 超級大床房住的606 萬住超級大床房的時候門口還有這種小卡片放門上 下面的前台地方也特別混亂 魚龍混雜 總之入住的體感超級無敵巨差 氣死我了!
住宿方回覆: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的點評,我們非常重視您的反饋。首先,我們要向您誠摯地道歉,因為我們的服務沒有達到您的期望,給您帶來了不便和困擾。我們深刻反思,發現這次出現的問題主要是由於我們的服務不夠周到和細緻,導致您的入住體驗受到了影響。我們會認真對待您提出的問題,採取有效措施,確保類似的問題不再發生。針對您提到的服務問題,我們會加強員工培訓,提高服務質量,確保每位客人都能得到優質的服務。同時,我們也會對房間設施進行全面檢查和維護,確保每個房間的設施都能正常使用。最後,我們再次向您表示誠摯的歉意,並保證我們會認真對待您的反饋,採取有效措施,確保您的下次入住體驗得到改善。如果您有任何其他的需求或問題,請隨時聯繫我們,我們會盡力為您提供更好的服務。再次感謝您的反饋,祝您生活愉快!
Jiaqiyuxin
小U·舒適雙床房
入住於 2024 年 10 月
與好友旅遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 6 日
設施很齊全,地理位置絕佳,房間乾淨衞生,有洗衣房和健身房,性價比很高,可沖!
住宿方回覆: 感謝您選擇我們酒店,我們萬分榮幸能為您服務。酒店準備了多種不同佈局的房型以供不同客人選擇,希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!
訪客用戶
小U·超級大床房
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 1 日
房間非常舒適,衞生條件也很好,國慶出遊的入住價格也很適合
住宿方回覆: 旅途路上,總有不期而遇的温暖,在這裏,滿意衹是期詩,感動與驚喜才是一直追求的方向。感謝您的點評,旅途路上,我們希望一直與您同並相伴。
匿名用戶
小U·舒適大床房
入住於 2024 年 10 月
其他
1 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 10 月 6 日
地址挺好找的,環境也可以,離五一廣場,芙蓉廣場都很近
住宿方回覆: 尊敬的顧客您好!謝謝您的寶貴好評!我們一定再接再厲為顧客提供更好的入住體驗。努力服務好每一位顧客!謝謝您!
Cuibaiwanya
小U·舒適大床房
入住於 2024 年 7 月
與好友旅遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 8 日
設施:整體設施比較齊全,床也很舒服 衞生:衞生間有點味道 環境:房間整體很通透 服務:謝謝前台小姐姐帶我們去樓上衞生間換衣服
住宿方回覆: 尊敬的顧客您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期詩您的再次光臨!
Landaofoshansimarui
小U·舒適大床房
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 9 日
房間床很軟,前台服務到位,乾淨衞生,有洗衣房,推薦!!!!
住宿方回覆: 感謝您選擇我們酒店,我們萬分榮幸能為您服務。酒店準備了多種不同佈局的房型以供不同客人選擇,希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!
訪客用戶
小U·舒適大床房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
6 則評論
2.7/5
發布於 2024 年 8 月 23 日
價格是便宜。但是衞生真的堪憂。以後不會住了。
住宿方回覆: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的點評。我們非常重視您的反饋,對於您在酒店入住期間遇到的問題,我們深表歉意。 我們對於您在點評中提到的批評內容深感抱歉。我們認真反思,發現這些問題主要是由於我們酒店自身的原因所導致的。我們已經採取了一系列的措施,包括加強員工培訓、提高服務質量、改善設施設備等方面的改進,以確保我們的服務能夠更好地滿足客人的需求。 我們承諾,我們將會持續改進我們的服務,確保每一位客人都能夠享受到我們的優質服務。如果您再次選擇入住我們的酒店,我們將會為您提供更加舒適、愉悦的住宿體驗。 再次感謝您的反饋,我們期待着您的再次光臨。
訪客用戶
小U·舒適大床房
入住於 2024 年 10 月
其他
7 則評論
2.7/5
發布於 2024 年 10 月 4 日
這家位置很好,衞生方面犄角旮旯不乾淨,上一個客人留在椅子上的小玩具都沒收拾走。 不過最大的坑是讓我花更貴的價錢訂了個沒有窗户的小房間。這次訂了兩個房間,兩百多舒適房有窗二十平,同樣房型沒有了,我就訂了一間三百多的精緻房,沒仔細看,以為貴的沒問題,沒想到到了才發現三百多的房衹十二平,還沒窗户。我跟前台交涉,才發現頁面確實寫了沒窗户,是我自己大意了,衹能吃這個啞巴虧。 然後翻看了一下其他日期,發現這個沒窗户的小房間的定價每天都比有窗户的大房間貴,真是離譜。
住宿方回覆: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的點評。我們非常重視您的反饋,對於您在酒店入住期間遇到的問題,我們深表歉意。 我們對於您在點評中提到的批評內容深感抱歉。我們認真反思,發現這些問題主要是由於我們酒店自身的原因所導致的。我們已經採取了一系列的措施,包括加強員工培訓、提高服務質量、改善設施設備等方面的改進,以確保我們的服務能夠更好地滿足客人的需求。 我們承諾,我們將會持續改進我們的服務,確保每一位客人都能夠享受到我們的優質服務。如果您再次選擇入住我們的酒店,我們將會為您提供更加舒適、愉悦的住宿體驗。 再次感謝您的反饋,我們期待着您的再次光臨。
訪客用戶
小U·舒適大床房
入住於 2024 年 6 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 9 日
房間很乾凈,服務也很好,住了兩天,很滿意!洗臉巾也是一次性的,不用自己帶,浴巾是底層袋包好的,滿意!推薦!
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!謝謝閣下的滿分點評,您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力。IU酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的要求。IU期待您的再次光臨!
Qiangqiang2233
小U·舒適大床房
入住於 2024 年 2 月
夫妻/情侶出遊
9 則評論
3.7/5
發布於 2024 年 2 月 27 日
房間在走廊盡頭,屋裡燈光很暗(很影響化粧效果),無奈衹能站在窗户旁對着鏡子畫,然後地板黏黏的,入住的時候洗澡間地上還有水漬,不知道是上一個住户剛洗過沒乾的還是打掃阿姨噴的消毒水什麼的,前台態度都挺好,有求必應,辦理很及時,毛巾也都是密封袋裝好的,衞生每天都打掃,位置離五一廣場,ifs還可以,走個七八分鐘都能到,路上很多小攤賣吃的,住宿體驗有好有壞,沒有什麼大問題,酒店樓下出門就是茶顏悦色,人少不怎麼用排隊,嗯沒有了
住宿方回覆: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的評價和反饋。我們非常重視您的意見和建議,對於您在入住期間遇到的問題,我們深表歉意。我們對於房間燈光不足、地板黏黏的問題以及洗澡間地上的水漬,深感抱歉。這些問題的出現是由於我們的管理不夠嚴格,我們會加強對房間的檢查和清潔,確保每一位客人都能享受到舒適、乾淨的住宿環境。同時,我們也非常感謝您對我們前台服務的肯定,我們會繼續保持優質的服務態度,為每一位客人提供更好的服務體驗。針對您提到的問題,我們已經採取了具體的整改措施,包括加強房間的清潔和檢查,確保每一位客人都能享受到乾淨、整潔的住宿環境。我們也會對房間的燈光進行調整,確保客人在房間內能夠享受到明亮舒適的環境。再次感謝您的反饋和支持,我們會一如既往地為每一位客人提供更好的服務和住宿體驗。如果您有任何其他的需求或建議,歡迎隨時聯繫我們,我們會盡力滿足您的需求。再次感謝您的光臨,祝您生活愉快!
匿名用戶
小U·舒適大床房
入住於 2024 年 2 月
與好友旅遊
6 則評論
1.0/5
發布於 2024 年 2 月 22 日
房間衞生一般,枕頭套有破洞。屋子燈光暗。服務態度不好。這個酒店外觀陳舊,不好找。説是地鐵6D出口500米,實際遠,找了好長時間。給前台電話,告訴在蝴蝶大廈。原來是和七天連鎖酒店合租的寫字樓。大廳公用,陰冷,不乾淨。四個電梯,一邊是七天,一邊是Iu,房間高度低,幾乎伸手夠到天花板。以後再不住了。 最煩人的是,門縫裡竟然塞進*****,不知道怎麼管理的。
6/7
住宿方回覆: 尊敬的客人您好!您的反饋酒店已收到,我們酒店是一棟綜合型物業、大廈內是有個7天優品酒店,我們酒店是21新全新裝修開業的酒店,客房是4至18樓,酒店三樓有配備自助早餐廳,自助洗衣房和健身房還有會議室,因為酒店位置在核心商圈,所以配套齊全,也是為了方便來自全國各地的遊客,酒店配有保安、酒店24小時有人值守,確保在住客人的入住安全!酒店旁邊就是轄區派出所,治安管理嚴格有要求、您反饋的衞生問題我們酒店第一時間進行了培訓及要求,確保房間乾淨,在給客人辦理入住,同時酒店期待您的再次光臨!祝您生活愉快!
訪客用戶
小U·超級大床房
入住於 2024 年 6 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 24 日
房間乾淨衞生 離地鐵口商圈都很近,值得推薦
住宿方回覆: 感謝您選擇入住IU酒店!十分感謝您對iu的喜愛。您對我們的瞭解讓我們感到驚喜,我們一直致力於為每一位賓客提供舒適的入住環境和細緻、周到的服務。很開心我們的努力得到了您的認可,看到賓客滿意的笑容是我們付出辛勤汗水後最大的回報!酒店位於五一商圈,給您的生活帶來無限便利,非常期待您的下次光臨!祝您天天開心哦~
Tuyiiiii
小U·超級大床房
入住於 2024 年 6 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 27 日
交通便利,設施齊全,衞生乾淨!
住宿方回覆: 親,您好!感謝您選擇入住IU酒店·長沙國金中心五一廣場地鐵站店,分店位置處於五一廣場商圈,在五一廣場地鐵站和芙蓉廣場地鐵站的中間段,周邊有IFS,樂和城,王府井,春天百貨等集休閑娛樂為一體的大型商場。非常感謝您對我們產品質量以及服務質量的關注,同時也非常感謝您的精彩點評,我們期待您的下一次入住。祝您生活愉快,天天開心!🧡