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2024 年 3 月 29 日
我真是對這個酒店無語,住了無數次,真的這次讓我發飆了。首先**的訂單是續住,前天晚上在攜程定的大床房,面積小不説,從早上8點就開始,門外各位客人,小孩是一頓吵,後來才想起來是10樓,有個早餐廳,這是第三次給我安排10的房間了,導致我總認為這個酒店隔音難道這麼差嗎?下樓吃個午餐沒帶房卡,要求開門在前台説了這個事,説是給我延遲到2點半退房(本人預訂兑換了退房時間本來就是下午兩點)好不容易能睡一會結果2點依然前台來電,我説你自己説的給我延遲半小時,結果睡意全無,起身退房。這個續住因為沒有大床房,選的榻榻米,並且交代了不要10樓的房間,這下好給安排個3樓的電梯口,房間小的可憐呀,當時就想發火了,致電前台什麼意思,不是安排餐廳旁就是安排電梯口,這房間小的多過分?然後又給換一間靠裏的房,哈哈,依舊天亮被亮醒,此房窗簾無法全遮光。這種價位和這種房型以及配套設施與環境,你們門店自己覺得匹配嗎?三天兩晚我花了近500沒睡個好覺,表示拉黑此酒店,並且下訂單的什麼禮呀啥也沒有,朵蘭達集團啥時候變這樣了,呵呵呵!