美漾·奢飯店（長沙高鐵南站店）的評論

住宿方回覆: 【地鐵直達橘子洲】 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們的支持與信任，我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念，讓您在小美的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步，祝您開心每一天！

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您的評價是我們前進的最好動力，我們會不斷提高酒店員工的服務意識， 重視服務品質的提升。酒店全體員工期待您及您家人的再次光臨！祝您生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的貴賓您好，非常抱歉此次入住沒能讓您滿意，如您在入住期間對房間不滿可致電前台，在房間充裕的情況下可以為您提供換房或房型升級服務，我們一定會加強對工作人員業務能力的監督與培訓，這一次給您帶來一次不好的體驗、小朵代表全體家人對此表示深深的歉意，也希望您能再給我們一次機會，我們還是有很多增值服務的。 比如 長沙高鐵南站的免費接送服務，24H的洗衣房服務，24H的咖啡、奶茶、1.8米的大床、1080p高清的巨幕影院、品種多樣的早點、超軟超舒服的記憶棉枕、另外前台還提供 女士洗面奶、護手霜、雲南白葯噴霧、針線包、指甲剪、消毒酒精、花露水、AHC水乳套裝、感冒葯。服務好每一位客人是我們的宗旨，讓每一位來我們酒店的客人都豎起大拇指誇耀我們家，是我們全體朵蘭達家人的終極目標。希望您還可以給我們一次服務您的機會、也歡迎更多的朵蘭達客人跟您一起監督我們。使我們變得更加的優秀。

住宿方回覆: 酒店回覆內容： 非常抱歉此次入住沒能讓您滿意，最近每日房間滿房房間剛退出來阿姨就會去打掃然後開給客人，可能沒有長時間通風導致房間內氣味沒有及時清除，關於房間礦泉水的問題每間房間退房後阿姨都會更換新的礦泉水的哦，枕套的問題我們也反饋到了洗滌廠家，洗滌廠迴應會做出相應的整改，對於您的評價小美感到很難過。您入住當天房間有任何問題都可致電前台第一時間為您解決的呢。為您帶來的不便再次給您道歉，希望您能給我們一個致歉的機會~我們還是有很多增值服務的。 比如 長沙高鐵南站的免費接送服務，24H的洗衣房服務，24H的咖啡、奶茶、1.8米的大床、1080p高清的巨幕影院、品種多樣的早點、超軟超舒服的記憶棉枕、另外前台還提供 女士洗面奶、護手霜、雲南白葯噴霧、針線包、指甲剪、消毒酒精、花露水、AHC水乳套裝、感冒葯。服務好每一位客人是我們的宗旨，讓每一位來我們酒店的客人都豎起大拇指誇耀我們家，是我們全體朵蘭達家人的終極目標。希望您還可以給我們一次服務您的機會、也歡迎更多的朵蘭達客人跟您一起監督我們。使我們變得更加的優秀。

住宿方回覆: 【24小時洗衣房】尊敬的賓客：您好！有時幸福衹是一種感覺，衹要用心感受，它時刻縈繞在我們身邊，記憶中的很多東西，因為幸福的感覺，時間再久，心境依然不變。享受生活，分享喜悦，感謝您對我們的喜愛，因為有您，我們是幸福的！

住宿方回覆: 【1080p高清巨幕投影】尊敬的賓客：您好！感謝您 5 分的點評哦！每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望小美會是您回憶裏最温馨最獨特的那個！常回小美看看哦，祝：安好！ 2）【免費高鐵南站接送】 尊敬的賓客：您好！感謝您對美漾奢的信賴！更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦！真是愛在小美難以離開，小美是您在長沙地方最美、最温暖的家，您也記得有時間常回來看看喲！

住宿方回覆: 貴賓您好，非常感謝您對我們的支持認可和厚愛，您的滿意是我們不斷的追求，我猜一定是親的小手抖動了一下少點了一顆星星喲差點五星了，嘻嘻，、我們一定會更加努力做到更好，為每一位到小美家來的客人提供優質的服務

住宿方回覆: 【打包路早提供】尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住美漾奢酒店，看到您的評價小的頓時呆懵了！酒店地處繁華地段，有着都市的熱鬧和方便，酒店自助早餐品種豐盛，美味可口，家是避風的港灣，是温馨的小窩，是温暖身心的一隅。有愛才是家，酒店一直希望會用自己的貼心和暖心，成為您心中的那個家外之家，期盼您的下次回家！

住宿方回覆: 尊敬的貴賓您好，非常抱歉此次入住沒能讓您滿意，如您在入住期間對房間不滿可致電前台，在房間充裕的情況下可以為您提供換房或房型升級服務，衞生間噴頭鬆動問題已安排工程人員為所有房間進行排查與維修整改，早餐問題我們已經收到您的反饋，會增加更多種類供客人挑選我們一定會加強對工作人員業務能力的監督與培訓，這一次給您帶來一次不好的體驗、小朵代表全體家人對此表示深深的歉意，也希望您能再給我們一次機會，我們還是有很多增值服務的。 比如 長沙高鐵南站的免費接送服務，24H的洗衣房服務，24H的咖啡、奶茶、1.8米的大床、1080p高清的巨幕影院、品種多樣的早點、超軟超舒服的記憶棉枕、另外前台還提供 女士洗面奶、護手霜、雲南白葯噴霧、針線包、指甲剪、消毒酒精、花露水、AHC水乳套裝、感冒葯。服務好每一位客人是我們的宗旨，讓每一位來我們酒店的客人都豎起大拇指誇耀我們家，是我們全體朵蘭達家人的終極目標。希望您還可以給我們一次服務您的機會、也歡迎更多的朵蘭達客人跟您一起監督我們。使我們變得更加的優秀。

住宿方回覆: 尊敬的賓客： 您好！非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛！前進的腳步永不停歇，為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，美漾奢酒店永遠屹立於這個城市，等候您的來臨！不見不散哦！祝：笑口常開^_^！

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！感謝您送的 5 分好評！美麗的時光，美漾奢與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見！祝：安好！

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！

住宿方回覆: 【超軟超舒服的記憶棉枕】 尊敬的賓客：您好：非常開心這麼多人都給您留下了深刻印象，也希望這個美麗城市和熱情的美漾奢酒店人能給您留下一段美好的回憶。期待您下次光臨，祝一切順利。

住宿方回覆: 【免費咖啡奶茶】尊敬的賓客，感謝您的鼓勵和肯定！我們所追求的就是讓顧客感動，“當顧客有困難需要幫助時，讓顧客感動的機會就到了”，“親情一家人”的服務品牌堅持了 N 年一直不變，因為有您的認可和鼓勵，我們將傳遞給所有員工，這是對我們最大的獎賞，我們將更加努力！期待您的再次光臨！