常德柳園錦江飯店

出門訂酒店這是最差的一次！ 非常可惜的是，這麼好的地方，這麼大的景觀，竟然房子沒有被好好的照顧，兩件事讓我體驗很差！ 一、辦理入住坐電梯刷房卡電梯不動，去前台告知房卡給錯了，前台離電梯間遠，前台人員對我這位顧客沒有半分不好意思，而是用常德話不停抱怨自己的同事放錯了，然後把正確的房卡遞給我，沒有一句抱歉，讓我看到這是一個怎樣的團隊！ 二、到了房間後一開門，撲鼻而來的是發黴的氣味，房間地毯是照片這樣的，被子是潮濕的。電話聯繫前台後換了一間房子。 一大早早早退房，現如今入住還收500元的按金，這家酒店真是讓我大失所望，房子可以隨着時間陳舊，但是起碼要乾淨，清潔，畢竟是做酒店生意的呀！這是目前唯一一個給差評的酒店，不推薦，以後也不會光顧了

啊 位置特別好，但是入住體驗太差了。半夜被蟲子咬醒。全身癢瘋了。我懷疑是有床蝨。問過前台，説過後會消殺，早晨起來，還發現床下有沒有收拾的拖鞋，硬件和衞生都不夠合格。大概是酒店太老了。太難受了癢的 不知何時會好。

真的白瞎了柳葉湖那麼好的風景，酒店設施太陳舊了，外窗也不擦乾淨，前台入住辦理非常慢，服務真的相當於沒有，唯一值得表揚的是送旺旺服務阿姨，兩天就衹有她是有笑容的，游泳池，健身房沒有水沒有毛巾，也沒有人管理，9點15分就催着大家不要遊了，真的沒有一點五星級酒店的服務意識。唯一亮點就是遇上環球小姐比賽，遇到幾個很漂亮的旅遊小姐……早餐也真一言難盡，飲料杯都是紙杯，口味偏鹹，品種並不少，但是真的做得不好吃……

酒店相當大。前邊有大片的樹林和池塘。後邊是挨着柳葉湖。可以在湖邊漫步，騎行或者是垂釣。酒店有游泳池和健身房，乒乓球和桌球。遠處還有一個網球場。挺適合度假。酒店服務好，特意為我升級了套房。早餐也不錯。房間也比較大有些房間還帶陽台。

酒店在湖旁邊，環境沒的説，房間也還好，但是浴巾竟然是這種破的，有點不可思議！最不滿意的是早餐，暑假人多，桌子來不及收拾，地面亂七八糟，牛奶等了近二十分鐘還沒上來，高峯期要有預案！

酒店環境很好，後面就是柳葉湖，早餐的常德米粉很好吃，品種也很豐富，推開窗就是柳葉湖，房間很乾凈，好評。