常德武陵天濟喜來登飯店

酒店地理位置非常好 ，距離常德站10分鐘路程 去市中心很近 ，臨近萬達廣場 ，白馬湖文化公園 房間環境好，落地窗直接俯視白馬湖 風景盡收眼底下，舒服愜意！！床品軟，認床的人都能睡得舒服，隔音也很棒，安靜 乾濕分離的洗手間 還有洗手枱、浴缸 電視 辦公桌 酒店還有健身房、游泳池🏊♀️小童樂園……公共設施做的得很不錯 前台小姐姐服務很好、基本是有應必求、笑容滿分！！！ 酒店的工作人員服務熱情周到，從辦理地入住到退房，每一個環節都能感受到他們的專業和用心

第二回入住了，體驗依舊很不錯，房間安靜温馨，床很軟，睡上去很舒服，很容易進入深度睡眠，門口接待熱情，前台Phoebe工作專業又細緻，早餐食物特豐富，值得推薦！

入住體驗：失望至極 這次入住常德武陵天濟喜來登酒店的體驗可以説是非常糟糕，完全不符合五星級酒店的標準，甚至不如一些普通賓館，具體體現在以下幾個方面： 1. 設施陳舊，衞生狀況堪憂：酒店設施明顯老化，尤其是淋浴間，給人一種很臟的感覺，完全沒有五星級酒店應有的舒適和乾淨。一次性物品的品質也十分糟糕，像是不知名雜牌，也不好用。 2. 收費項目繁多，缺乏五星級酒店的氣度：除了礦泉水，房間內看到的物品幾乎都明碼標價，這種做法與其説是五星級酒店，不如説更像街邊的小旅館，令人感到非常不舒服。 3. 服務意識淡薄，外賣取送不便：酒店沒有配備機器人，外賣無法送到房間門口，需要客人自行到前台領取。更令人無語的是，即使前台工作人員閑着，看到外賣也不會主動幫忙送到房間，這種服務態度連一些快捷酒店都不如。 4. 前台態度惡劣，令人不悦：退房時，兩位女性前台工作人員態度非常差，缺乏基本的禮貌和耐心，讓本就糟糕的入住體驗雪上加霜。 總結：常德武陵天濟喜來登酒店無論是硬件設施還是服務水平，都與五星級酒店的標準相差甚遠，完全不值得入住。