我在 Appart’ Hôtel Le Génépy 的經歷非常令人失望。儘管提前一個月通知他們我們因醫療豁免而取消 6 月 7 日至 10 日的預訂,但他們選擇忽略所有形式的通訊——電子郵件、語音訊息等。他們不僅沒有退還我們的預訂費用,還重新預訂了我們的房間,實際上從我們不幸的情況中獲利了兩次。工作人員表現出的不專業精神以及對緊急醫療豁免的漠視令人沮喪。他們的重點似乎只是利潤最大化,而不是優先考慮潛在顧客的福祉。儘管我非常喜歡夏蒙尼,但我在未來訪問時無法想像自己會踏足這個地方。這確實是一種恥辱。儘管從未真正進行過這次旅行,但這家酒店完全阻止了我考慮將來訪問夏蒙尼。
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