恩基斯賓諾薩溫泉度假飯店

Asla 5 yıldızı haketmeyen bir otel.Otelde 2 gece konakladık.Calisan personel tüm iyi niyetiyle çalışıyor fakat oda satılırken söylenen ile aynı hizmet verilmiyor yemekler kötü, kebap yazıyor menüde ama tavuk kebap getiriyorlar. hijyen problemi var. Otel eski. Bahçede fareler dolaşıyor. Pansiyon gibi bir yer

Öncelikle çalışanlar güler yüzlü ilgili odalar manzara çok güzel fakat yemek çeşidi yetersiz geldiğimiz günden beri odanın nem kokusu asla gitmedi biz eşimle geldik ama otel aile oteli ortalama 45 yaş üstü çocuklu insanlar eğer kafa dinlemek için gelmek isterseniz gençlere çok tavsiye edeceğim bir otel olmaz etkinlik asla yok daha çok geliştirilmeli.

Enki Spinoza oteli yepyeni kurgusu ile harika bir görünüme kavuşmuş, servis kalitesi, odaları, hijyene gösterdikleri özen ve personelin nazik ilgisine çok teşekkürler. Kardeşimin tavsiyesiyle geldim. Tekrar görüşmek dileğiyle ilk fırsatta ailecek gelmeyi diliyoruz.

Bir tur şirketinden satın aldığımız bu otel için maalesef ki hayatımın en kötü otel tecrübesi olarak bahsedeceğim. 2 kişilik otel rezervasyonu 1 hafta öncesinden 3 kişiye çıkarmamızın ve 3 kişiye çıkarırken Deniz manzaralı olarak almamız sonrasında otele erkenden giriş yaptık. Kapıda karşılayan valizleri alan olmadı. İçeride odaya çantaları taşımak için sadece bir kişi verdiler ve otelde asansör yok yani 3 kişinin eşyalarını merdivenden tek kişinin ve bizlerin taşıması beklendi. Odaya giriş yaptığımız anda tüm odayı saran gider kokusuyla karşılaştık ve buna -çok esiyor normal giderlerden koku gelmesi- denildi. 2 tane yatak vardı 3.bi yatak yoktu ve konulmamış ve konacak yer yoktu minik bir odaydı çünkü. Resimlerini de paylaştığım üzere 2 yatak arasında bulunan komidin çıkıp oraya yatak koncakmış 3 yatak yanyana yatakların üzerinden atlayacakmışız ve coğu genel misafirler bunu kabul ediyormuş. (Resmen insanlara kakalıyoruz siz niye konuşuyorsunuz dendi) . Deniz manzaralı oda havuza bakıyor sağ tarafta deniz var, kısmı deniz manzaralı bu dediğim de -size göre kısmi bana göre deniz manzaralı- dedi “Musa Bey” (bu arada otelcilik adına çalıştırılabilecek en kötü yönetici uslubunda kendisi). Oda verilmeden kahvaltı yapabilirsiniz dediler Allah razı olsun ama tüm bardaklarda ruj izi vardı tabaklar pisti ve yiyemedik. En son 2-3 saat hatırladığım lobide bekleyerek geçirdiğiniz süreç sonucunda otel asla yardımcısı olmadı otel yetkilisi beğenmiyorlarsa gidebilirler bilgisini iletmiş çıkışımızı yapıp başka temiz ve güzel otele geçtik. Reklamlara ve önerilere asla kanmayın 3 kız sersefil olduk bu kadar kötü olabileceğini anlatsalar inanmazdım. Paramıza ve zamanımıza yazık.Umarım ağır denetlemelerden geçer… iyi yorumlar kendi çevresi olduğunu düşünüyorum.

2 gün kaldık keşke dahada kalabilseydik günümüz azdı girişten tutun yemek ve bar herkes güler yüzlü teşekür ederiz. Özellikle resepsiyon hizmet kalite yüksek düzeyde.

İş seyahatine geldim. Resepsiyondaki çalışanlar çok güler yüzlüydü. Özellikle Emre Algül Bey ve Elena Arslan Hanım çok ilgiliydiler. Teşekkür ederiz.