魯茲飯店的評論

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您的精彩回饋！我們很高興您喜歡我們上鏡的建築風格、寬敞的客房和友善的員工。很高興聽到您喜歡我們品種豐富的早餐和便利的位置。

住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for your kind words! We are glad to hear you enjoyed the ambiance and found the setting charming. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.Best regards,Nayereh MousaviFront Office Manager

住宿方回覆: 尊敬的客人， 我們感謝您選擇我們的 Hotel Ruze 作為您在捷克克魯姆洛夫的最愛，並花時間撰寫評論。 您的意見對我們非常有價值，但遺憾的是，我們並不清楚您在住宿期間遇到的問題。 關於辦理入住時要求的預先授權，我們可以向您保證，任何未到期的超額費用將直接退還至您的信用卡帳戶。這只是銀行之間的時間尺度問題，有時需要比預期更長的時間。 我們希望您下次有機會再次光臨，我們將盡力給您留下更好的印象（就像我們大多數客人一樣）。 感謝您選擇我們。 此致 米歇爾·佩科雷拉 前台經理

住宿方回覆: 尊敬的客人， 我們感謝您選擇我們的 Hotel Ruze 作為您在捷克克魯姆洛夫的最愛，並花時間撰寫評論。 您的意見對我們非常有價值，我們感謝您分享您的回饋。 我們很高興您對我們的服務品質和員工的禮貌表示讚賞。 我們很遺憾地了解到，唯一的「負面評論」來自您在健康中心的體驗，該中心不由酒店管理層直接管理。我們將與健康中心業主核實，以確保所提供的服務品質適合酒店的整體服務水準。 我們真誠地希望您能再次入住我們的酒店，我們將竭盡全力為您提供比您剛剛擁有的更好的體驗。 此致 米歇爾·佩科雷拉 前台經理

住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for your kind words! We are delighted you enjoyed our hotel's elegant decor and rich breakfast. We hope to welcome you back soon!Best regards,Nayereh Mousavi Front Office Manager

住宿方回覆: 尊敬的賓客，得知您的入住未能完全達到您的期望，我們深表遺憾。我相信，如果您再給我們一次機會，一切都會很完美。謹致問候，JakubHotel Ruze

住宿方回覆: Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back soon for another pleasant stay!Best regards,Nayereh MousaviFront Office Manager

住宿方回覆: 尊敬的客人， 我們感謝您選擇我們的 Hotel Ruze 作為您在捷克克魯姆洛夫的最愛，並花時間撰寫評論。 您的意見對我們來說很寶貴，我們感謝您的分享。 我們很高興得知您在我們酒店的住宿達到了您的期望，我們希望您能盡快返回克魯姆洛夫並再次成為我們最尊敬的客人之一。 此致 米歇爾·佩科雷拉 前台經理

住宿方回覆: Dear guest,Thank you for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed the view, our breakfast options, and found our staff friendly.Your feedback is greatly appreciated, and we hope to welcome you back soon for another pleasant stay!Best regards,Nayereh MousaviFront Office Manager

住宿方回覆: 尊敬的客人， 我們感謝您選擇我們的 Růže 酒店作為您在捷克克魯姆洛夫的最愛，並感謝您花時間與我們分享您的寶貴回饋。 我們很高興您對我們酒店的位置、服務品質以及員工的禮貌表示讚賞，我們希望您能盡快回來入住我們酒店。 我們再次感謝您選擇我們。 此致 米歇爾·佩科雷拉 前台經理

住宿方回覆: 尊敬的客人， 感謝您抽出寶貴時間分享您的經驗。 我們很高興聽到您在我們這裡過得愉快。 我們感謝您的善意之言，並希望歡迎您再次光臨，並在未來再次享受難忘的住宿體驗！ 此致， 納耶雷·穆薩維 前台經理

住宿方回覆: 尊敬的客人，我們感謝您選擇我們的Růže 酒店作為您在捷克克魯姆洛夫的最愛，並花時間撰寫您的評論。您的意見對我們來說非常有價值，我們感謝您分享它。我們很高興知道您讚賞我們酒店的位置、我們的服務品質以及我們員工的禮貌。我們希望您能再次有機會再次入住我們酒店，我們將很高興作為我們最歡迎的人之一歡迎您回到酒店客人。感謝您選擇我們！最誠摯的問候Michele Pecorella前廳經理

住宿方回覆: 尊敬的客人， 我們感謝您選擇我們的 Růže 飯店作為您在捷克克魯姆洛夫的首選飯店。 我們非常感謝您對最近入住我們酒店的回饋。對於客房服務、早餐、客房設施等方面未能達到您的期望，我們深表歉意。 您的意見對我們很有價值，我們會認真對待。我們將根據您的回饋來確定我們可以改進的領域，並進行必要的調整，以增強整體賓客體驗。我們的目標是為所有客人提供一流的住宿體驗，很遺憾我們在您的訪問期間未能實現這一目標。 我們向您保證，您的疑慮已與我們的管理團隊分享，我們正在積極努力解決這些問題，以確保未來的客人不會遇到類似的失望。 希望您考慮再給我們一次機會，以便在未來為您提供更滿意的體驗。您的滿意對我們很重要，我們致力於做出必要的改進。 感謝您選擇我們酒店，我們希望有機會歡迎您回來並在您下次訪問時超越您的期望。 溫暖的問候， 米歇爾·佩科雷拉 前台經理