Bigland Bogor 飯店由 Archipelago 提供支持的評論

住宿方回覆: 親愛的貴賓感謝您選擇茂物比格蘭酒店作為您訪問茂物期間的首選住宿。如果您最近的住宿沒有達到您的預期，我們深表歉意。我們將努力提高客人的滿意度。我們會將此評論轉交給相關部門。希望我們能在不久的將來為您服務，改變您對我們的印象。此致敬禮管理層

住宿方回覆: 親愛的訪客用戶，感謝您的寶貴意見。我們很高興聽到您有如此愉快的經歷！您的滿意是我們的首要任務，知道我們滿足了您的期望總是令人欣慰的。如果我們能為您做更多事情，或者您有任何其他意見，請隨時與我們聯繫。我們期待您的再次光臨！誠摯的問候，Christ Deo Giovanni前台經理

住宿方回覆: 親愛的匿名用戶，感謝您的寶貴評價。我們很高興聽到您在 Bigland Bogor Hotel 度過瞭如此愉快的經歷。我們很高興聽到您在入住期間發現我們的員工友好而有效率。我們的目標始終是提供熱情的氛圍，我們很高興這給您留下了積極的印象。我們很高興您的房間提前準備好，讓您有更多時間與我們一起享受假期。很高興得知您喜歡我們提供的早餐並欣賞我們菜單的多樣性——我們的烹飪團隊每天都努力提供美味的選擇。此外，我們很高興您有機會在我們的屋頂區域放鬆或用餐，同時欣賞美麗的景色。最後，靠近 Botani Square 確實是探索當地景點的一大優勢，我們很高興它為您的訪問做出了積極的貢獻。我們期待很快再次歡迎您的到來！誠摯問候， Christ Deo Giovanni 前台經理

住宿方回覆: 尊敬的匿名用戶，感謝您花時間分享您最近在 Bigland Bogor 的體驗回饋。我們感謝您的詳細觀察，因為它們對於幫助我們改善服務非常有價值。我們很高興聽到您發現我們的價格實惠，並且您覺得物有所值，並且對我們的清潔標準給予了積極的評價。然而，對於電梯系統在您入住期間造成您的不便，我們深表歉意。我們理解，當設施達不到預期時，尤其是當客人長期提出擔憂時，會帶來多麼令人沮喪的感受。請放心，我們會認真對待此類回饋，並將與我們的管理團隊討論此問題，探討電梯運作中的潛在改進方法。您的見解將幫助我們努力為所有客人提供更有效率的體驗。再次感謝您的建設性意見；我們希望將來在情況改善後能再次歡迎您。此致，Christ Deo Giovanni前台經理

住宿方回覆: Dear Ruli NereThank you for your valuable rating. We are delighted to hear that you had such a pleasant experience! Your satisfaction is our top priority, and it is always rewarding to know that we have met your expectations.If there is anything more we can do for you or if you have any further comments, please do not hesitate to reach out. We look forward to welcoming you back soon!Warm regards,Christ Deo GiovanniFront Office Manager

住宿方回覆: Yang Terhormat Guest User,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda di Bigland Bogor Hotel. Kami sangat senang mendengar bahwa pengalaman menginap pertama Anda bersama kami adalah pengalaman yang nyaman dan Anda merasa kamar kami bersih dan terawat dengan baik.Kami sangat bangga dalam menyediakan fasilitas yang lengkap untuk para tamu kami, dan sangat menyenangkan mengetahui bahwa fasilitas tersebut memenuhi harapan Anda. Selain itu, kami menghargai umpan balik Anda mengenai menu sarapan kami, kami berusaha untuk menawarkan pilihan yang lezat, meskipun pilihannya mungkin terbatas.Kata-kata baik Anda mengenai hotel kami yang “luar biasa” sangat berarti bagi kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya.Salam hangat,Christ Deo Giovanni Front Office Manager

住宿方回覆: Yang Terhormat Anonymous User, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman positif Anda dengan kami di Bigland Bogor Hotel. Kami menghargai ulasan Anda mengenai liburan Anda baru-baru ini an.selama liburan sekolah. Kami memahami bahwa berpartisipasi dalam kegiatan bisa menjadi kurang nyaman ketika ada banyak orang, dan kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Kenyamanan dan kesenangan Anda adalah prioritas utama kami, dan kami terus berupaya untuk meningkatkan hal tersebut.Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa kegiatan tersebut menyenangkan. Ulasan positif Anda memotivasi kami untuk terus meningkatkan layanan kami.Terima kasih atas masukan Anda yang sangat berharga. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih menyenangkan. Salam hangat, Christ Deo Giovanni Front Office Manager

住宿方回覆: 親愛的 Hendra，感謝您的寶貴評價。我們很高興聽到您有如此愉快的經歷！您的滿意是我們的首要任務，知道我們滿足了您的期望總是令人欣慰的。如果我們能為您做更多事情，或者您有任何其他意見，請隨時與我們聯繫。我們期待很快再次歡迎您的光臨！誠摯的問候，Christ Deo Giovanni 前台經理

住宿方回覆: Dear Guest User,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us at Bigland Bogor Hotel. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced due to noise from the adjoining room, which impacted your overall comfort and enjoyment. Your comments are invaluable as they help us identify areas where we can improve our services and accommodations. In response to your feedback, we will ensure that our team is more vigilant in considering room assignments, particularly for guests who may require quieter surroundings. We appreciate your suggestion about providing rooms without connecting doors when possible, and we will certainly take this into account moving forward.Once again, we apologize for any discomfort caused during your visit. We hope you will consider staying with us again in the future so that we may provide you with a much-improved experience.Warm regards,Christ Deo GiovanniFront Office Manager

住宿方回覆: Dear Simonsiburian,Thank you for your valuable comment. We are delighted to hear that you had such a pleasant experience! Your satisfaction is our top priority, and it is always rewarding to know that we have met your expectations.If there is anything more we can do for you or if you have any further comments, please do not hesitate to reach out. We look forward to welcoming you back soon!Warm regards,Christ Deo GiovanniFront Office Manager

住宿方回覆: 親愛的客人用戶，非常感謝您花時間與我們分享您在 Bigland Bogor Hotel 的正面體驗。我們很高興聽到您認為我們的服務和設施非常出色。您的善意評價對我們團隊來說是一個巨大的激勵，我們致力於為所有客人提供非凡的體驗。我們期待很快再次歡迎您的到來。誠摯的問候， Christ Deo Giovanni 前台經理

住宿方回覆: Yang Terhormat Nadya, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda bersama kami di Bigland Bogor Hotel. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman dan bersih di hotel kami. Kami juga senang mengetahui bahwa keramahan dan pelayanan yang cepat dari staf kami memberikan kesan yang positif selama Anda menginap. Kami menghargai ulasan Anda dan kami terus berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik bagi Anda. Salam Hangat, Christ Deo Giovanni Front Office Manager

住宿方回覆: Yang Terhormat Maulidiana,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami di Bigland Bogor Hotel. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman selama menginap dan layanan kami memenuhi harapan Anda. Kami menghargai kata-kata baik Anda mengenai fasilitas yang kami tawarkan, dan kami senang bahwa fasilitas tersebut memberikan kontribusi positif terhadap pengalaman Anda secara keseluruhan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Salam hangat, Christ Deo Giovanni Front Office Manager