Casa Inn Business Hotel Celaya Galerías

Habitación con cocineta, el refrigerador no funcionó, los utensilios de cocina sucios, la tina tenía pelos y la cafetera tenía polvo. Habitación doble, cama sucia, no funcionaba el aire acondicionado. Las bases de la cama son peligrosas ya que sobresalen del colchón y te pegas. Mejorar la limpieza de habitaciones y dar mantenimiento a los refrigeradores y cafeteras. Fueron 2 habitaciones diferentes las que se evaluaron.

En lo personal me volveré a hospedar en casa inn Celaya y lo voy a recomendar a todos mis familiares y amigos

Tuve percances en mi estancia, entre ellos fue que hubo una sobrecarga de luz y la secadora de cabello y mi plancha se descompuso, lo fue a revisar en ese momento el joven de mantenimiento y nos confirmó que ese había sido el motivo, quedaron en resolverlo con el gerente, ver qué compensación y hasta el momento no he tenido respuesta, tuve varias inconformidades más, entre ellas la atención de recepción ya que tardaron media hora en el check inn y nos dieron la tarjeta desprogramada, tuvimos que regresar a recepción a revisarlo y aún así nos decían que siguiéramos insistiendo, hasta que el de mantenimiento lo reviso y dijo que efectivamente estaba desprogramada, adicional la cafetera estaba sucia, tenía agua como de varios días con suciedad, y el agua de la alberca fría, cuando pedimos nos cambiaran la secadora nos tardaron horas en llevarnos otra, tuvimos que marcar 3 veces y bajar 1 para que nos facilitaran otra