優點:房間寬敞,獨立的床很舒適。 帶門的衣櫃、空調、風扇、配有兩張椅子的桌子、帶強力淋浴的寬敞浴室。精心準備的年夜飯套餐。非常好的年夜飯。大量的白奶酪和果醬。缺點:單人床是一張有滾輪的床,整晚都會吱吱作響,而且床墊很硬。根本沒辦法睡覺。我投訴後,他們將雙人床分成兩張單人床並解決了這個問題。 馬桶座壞了,我投訴後他們就更換了馬桶座。百葉窗陽台門的鎖壞了,開著空調,門整晚都嘎嘎作響。 半玻璃淋浴房,我們洗澡時水就會灑滿整個浴室。有跌倒危險。 有員工說飯店餐廳週五就關門了,只有狂歡節期間才重新開放? !禮賓員否認了!在其他人看來,一月是假期月份。 除夕晚餐套餐沒有可供坐的桌子。我們直到晚上 8 點 25 分(即關門前 5 分鐘)才得以坐下來。 跨年套餐的時候優格一天就用完了,沒有更換。 有一天,脫脂牛奶完全變酸了。有一天早餐也沒有瓜。 一名員工告訴我們,由於我們已經預訂了房間,所以退房時間最晚是上午 11 點。另一位員工說我們可以和他談談,然後等到我們的 Uber 準備好,因為下一個預訂時間是下午 5 點?我發現下一批客人其實在下午2點前就到了。這些有爭議的訊息引發了不安全感和不滿。
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