Novotel Goa Dona Sylvia Resort

This is a proper 5 star property. They know how to treat their guests. They decorated the room, and arranged a surprise, everything was special. There was a small blunder, but they made up for it, and sorted everything out, a perfect 5 star experience. Also the attached beach by the hotel… is a different sensory experience to wake up to. Very polite and professional staff, and courteous service. Well done, and thank you

Excellent location. Chalets well spread out. Beach a few minutes away almost as an extension of the hotel. Excellent bars & restaurants with good live bands a few minutes away. Would definitely visit again.

Novotel hotel management should renovate rooms as soon as possible, it’s looking very old , I think they haven’t change their interior from last 20-25 years, running their hotel with same old interior,Rooms doesn’t give feel of Five star property. Rooms & Toilets - 1/5 Location - 5/5 Breakfast - 5/5 Swimming Pool - 5/5 Lunch & Dinner - 3/5 Staff & Service - 3/5

Very good for the family.

Были в этом отеле на Новый год. Хотела написать развёрнутый положительный отзыв. НО! Отдыхали семьей с 2мя детьми, занимали 2 номера, в одном были дети (подростки) в другом мы с мужем. Все было не идеально, но мы ожидали худшего с учетом того, что это все же Индия. Поэтому в целом отдых и отель нам очень понравился, если бы не событие случившееся под конец нашего отпуска. За день до отлета, мы с мужем покрылись какими то укусами, они проявились с утра. Сначала мы решили,что это комары или какие то мошки и все пройдет, но по приезду в Россию мы обратились к врачу, т.к. укусы были ужасные их было оочень много и они дико чесались. Врач подтвердил, что это укусы клопов. Мы конечно никогда с этим не сталкивались и испугались, что подхватили какой то вирус местный. Информация про клопов нас повергла в шок. Отель 5* зная о своей проблеме ее никак не решает и заселяет людей в такие условия... номер у нас был 70, дети были в 67, они в порядке, т.е. клопы не везде, но они есть! Ну и добавлю (раз отзыв получился отрицательным) с ноября 24 Аэрофлот прилетаеть в новый аэропорт, который существенно дальше от южного гоа, поэтому учитывайте что ехать до отелей вы будет 2 с лишним часа на ужасном (без амортизаторов) автобусе, по дороге, где каждые 50-100 метров лежачие полицейские. Нас растрясло конкретно. Ну а в остальном претензий нет ни к чему, может только к медлительности большинства официантов, но это особенность нации...

Wir hatten einen sehr schönen und erholsamen Urlaub in einem sehr schönen und gepflegten Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Anlage wird sehr gepflegt und hat einen direkten Zugang zum Strand. Die Zimmer sind geräumig und nett eingerichtet. Das Essen im Restaurant Seagull ist mega lecker und der Service perfekt.