尼圖諾飯店

La posizione è ottima, le stanze belle, la pulizia buona, il climatizzatore (il cui utilizzo non è compreso nelle tariffe di soggiorno ma è da pagare a parte in base al consumo) è vecchio e rumoroso ma ha svolto comunque il suo compito, il personale cordiale. La ristorazione, intesa come qualità del cibo e del servizio, mi ha lasciata completamente insoddisfatta. Personale di sala insufficiente, tanto che il cameriere più attivo doveva correre, trafelato e sudaticcio, da un tavolo all'altro. Stoviglie spaiate sullo stesso tavolo (una sera eravamo in tre con tre tipi di bicchieri diversi), tempi eccessivamente lunghi tra una portata e l'altra, piatti "sbagliati" (piatti che cambiano tavolo dopo essere stati portati al cliente sbagliato) o piatti che si trovavano già a tavola quando il cliente arrivava (pietanze che avrebbero dovuto essere consumate calde ma che, all'arrivo del cliente, erano diventate fredde), cibo monotono, a volte "vecchio" (mi riferisco, in particolare al pane, ai cornetti, alle ciambelle e alle torte) e poco sfizioso ma comunque non sono stata male..., quando finiva qualcosa (formaggio grattuggiato o stuzzicandenti, ad esempio, ti alzavi da tavola e ancora non lo avevano rimpinguato nonostante le richieste). Distributori che funzionavano un giorno si e uno no. Sevizio scadente, insomma. Con ampi margini di miglioramento. Peccato, davvero, perché la struttura in sé è carina.

Purtroppo non ci siamo trovati granché, l'hotel è bello ma necessita di manutenzione. A colazione i distributori di bevande non funzionavano, il buffet era scarso solo dopo alcune lamentele dei clienti hanno provveduto ad ampliare la scelta, l'aria condizionata in sala da pranzo perdeva condensa sui tavoli e nelle camere si deve pagare a parte, mai successo in 20 anni che vengo a Cattolica. Lo Staff era poco organizzato, le camere classiche, ma spaziose, la pulizia però lasciava un po' a desiderare ( e consiglio di fare cambiare il mocio alle signore delle pulizie emanava un cattivissimo odore). La piscina riscaldata secondo loro perché per Me, i miei bimbi, mio marito e altri ospiti non lo era affatto!! Avevamo scelto questo hotel proprio per la piscina riscaldata per i bambini! Delusione totale volevamo andarcene unica cosa che ci tratteneva è che abbiamo dovuto saldare il tutto all'arrivo altrimenti ce ne saremmo andati subito!

Posizione direttamente sul mare, spiaggia convenzionata, pet friendly. Proprietario, reception, personale di sala gentilissimi e disponibili verso qualsiasi richiesta del cliente. Cucina ottima, chef eccellente. Ampi locali, pulizia ineccepibile. Mio papà ha una bella camera singola e noi quella matrimoniale con camera vista mare: ampia, confortevole, balconcino con tavolino e sedie, bagno con doccia, pulizia approfondita e igienizzante per cagnolini in stanza. Letto con materasso ortopedico, tv, frigobar. Ampia piscina con idromassaggio. Posto auto gratuito e coprerto poco distante, dedicato esclusivamente ai clienti dell'albergo. Abbiamo gia prenotato per il mese di settembre. Super consigliato!

É la sesta volta che soggiornano all"Hotel Nettuno, che dire, ci sentiamo come a casa, Piero e il suo staff con noi sono sempre stati velocissimi a soddisfare qualsiasi nostra richiesta! Quest'anno poi, lo chef é stato veramente bravissimo!! L'unica nota negativa é che purtroppo le vacanze finiscono!!!

Sono stata la prima cliente con mia sorella Anna, mi sono trovata benissimo, hotel stupendo, piscina meravigliosa e palestra top, personale stupendo, grazie di tutto davvero per la vostra gentilezza è stato un weekend meraviglioso. Lo rifarei altre mille volte, da Alessandra Giacomelli, siete delle persone stupende con un cuore d'oro, ci avete accolto davvero con una gentilezza meravigliosa dal cuore d'oro, grazie di tutto davvero, rifarei questo weekend altre mille volte. Grazie di tutto❤️.

Pessima qualità del cibo e del servizio del ristorante, da brividi... un vero peccato perché per il resto ( posizione, spaziosità delle camere, pulizia, affaccio della camera ) era tutto ok.