德拉加維納GL旅館

Un clásico del lujo. Un hotel con una ubicación perfecta, un buen servicio, unas instalaciones bien conservadas y un personal muy atentos.

Voilà maintenant 3 ans que nous allons tous les étés à La Gavina, et rien ne change, l’hôtel a toujours son esprit et son caractère bien trempé suranné et désuet, mais dans le bon sens. Tous les ans nous découvrons une nouvelle suite, différentes des années passées par sa décoration et style. Sans être fan du style, ce dernier va admirablement bien à cette bâtisse. La situation de l’hôtel est parfaite, à l’écart du bruit et de la circulation. Grand parking privé pour voiture. Le personnel est charmant et cette année le personnel du petit déjeuner est jeune et dynamique ce qui est un point de nette progression par rapport aux années passées. La qualité des plats du petit déjeuner est également nettement supérieure cette année et délicieux. Les femmes de chambres sont charmantes et discrètes. Il faudrait juste revoir le ventilateur (soit trop rapide soit trop lent) et la clim qui s’arrête toute seule sans savoir pourquoi, de la suite 326. Les jardins sont magnifiques et la piscine immense. Seul point négatif, les clients qui laissent leurs serviettes sur les transats toute la journée sans jamais venir, ce qui limite le nombre lorsque vous venez à la piscine l’après midi. Il faudrait absolument que le personnel ait un œil vigilant sur cela et de retirer toutes serviettes sur des transats inoccupés. Cette année un gros +, la personne qui a la charge du poste « Customer relation », Montserrat, une perle, gentille et prenant en compte les remarques des clients et qui parle parfaitement le français. Donc, à l’année prochaine !

L’emplacement est exceptionnel, le service à la hauteur et le petit-déjeuner excellent. Mais tout est beaucoup trop vieux ! Cela fait des décennies que cet hôtel aurait dû être rénové. Arrêtez le bricolage ! Même si l’hôtel est bien entretenu, ce n’est clairement pas à la hauteur. Maintenant il faut tout casser pour tout refaire ! S’agissant des chambres : - Une odeur de vieux est persistante (vous avez beau aérer, mais ça revient vite !) ; - Le parquet est abîmé et parfois même attaqué ; - La tapisserie (qui semble récemment posée pour cacher la misère) est posée n’importe comment (le radiateur n’a pas été démonté) ; - Les menuiseries ont l’air d’être d’avant-guerre (0 isolation phonique) ; - Des interrupteurs grésillent et les caches vous restent dans les mains ; - Les tableaux dans les chambres sont tachés ; - La douche a pour sol une espèce de planche qui bouge quand vous marchez dessus (ce qui est dangereux) ; - L’humidité a du mal à s’échapper des salles de bains : le système d’aspiration est très bruyant et insuffisant. S’agissant des parties communes : - Les couloirs menant aux chambres, déjà sombres, sont décorés de bibelots et tableaux tous plus moroses les uns que les autres ; - Les chaises de la terrasse du petit-déjeuner semblent avoir été repeintes des dizaines de fois, vu la croûte de peinture qu’il y a dessus ! C’est un hôtel magnifique, mais des investissements conséquents doivent maintenant être réalisés. Je ne comprends pas que cet hôtel figure encore dans la liste de « The Leading Hotels of the World ». J’entends pourtant bien que c’est le premier hôtel d’Espagne à y figurer, que c’est un établissement historique et l’un des derniers de cette envergure a rester entre les mains d’une famille. Pourtant, les clients qui viennent en considération de cette liste ne trouveront pas ici une qualité des installations à la hauteur. Pour avoir moi-même travaillé dans un établissement figurant parmi « The Leading Hotels of the World », et au regard des critères de sélection très stricts, je trouve bizarre que l’Hostal de La Gavina soit encore l’un d’eux. Le prix des chambres est délirant pour leur état ! Nous serons heureux de revenir quand des travaux d’envergure auront été réalisés.

La Gavina reste et restera un endroit sublime et intemporel vous permettant de vous ressourcer au maximum La restauration et la piscine y participent fortement

Worst hotel that we’ve ever been to! It’s a complete dump and looks NOTHING like their website. The reception area is old and underwhelming & the rooms are even worst! This isn’t a luxury hotel at all!! It’s smells disgusting and our room smelled musty. We’d never go back there again. Save your money! We ended up eating at Villa Mas and visiting a nicer hotel for food, drinks and ambiance! The food was inedible at Hostel La Gavina. This hotel is a 2 at best. Look at the beat up furniture and hideous decor in our room. What a disgrace!

Es un hotel para darse el gusto de disfrutarlo. La piscina Garbi, sobre la Bahía de S’Agaro es un lugar mágico, como todo el enclave . Historia, clase y modernidad conjugados con esquisitez. La ubicación y el entorno son merecedores de la visita, pero ir únicamente a disfrutar del hotel es un auténtico regalo