蒙特梅拉維利亞飯店

O hotel já nos decepcionou desde a nossa chegada, faltavam 2 quartos para nosso grupo, colocaram essas duas pessoas num Airbnb bem ruim, inclusive nosso Sacerdote! Não aceitamos e colocaram ele num outro hotel separado do grupo! Agora nos informaram que o café da manhã só é servido a partir das 7:30, super tarde na minha opinião! Pedi uma exceção para abrirem um pouco antes sendo que as 7:30 nosso grupo na estará saindo do hotel, e nos disseram que NÃO!!!! Ok! Apenas imaginei que pelo erro deles em não ter reserva de apto para 2 passageiros single, poderiam nos compensar com esse café um pouco mais cedo! Alguns funcionários com muita má vontade não quiseram negociar nada! Ok, seguimos adiante e jamais indicaremos esse hotel para outros grupos!

Soggiornato dal 26 al 27 Ottobre 2024… Bus di 50’persone, di cui 30 colpiti da una intossicazione alimentare con intervento di guardia medica per 2 volte, e hanno anche avuto il coraggio di dire che il virus lo abbiamo portato noi… VERGOGNATEVI… sconsigliatissimo

Ho alloggiato presso questo hotel come accompagnatore di un gruppo classe. Struttura molto bella, nuovissima, elegante e confortevole. Stanze spaziose e dotate di tutti i comfort. Ristorazione adeguata. Manca però la cortesia e l'attenzione ai clienti. Il fatto di essere un gruppo classe non consente in alcun modo a chi era nella hall durante il turno notturno di salire senza preavviso nel piano in cui alloggiavano i ragazzi e prenderli a parolacce ("Avete rotto il caxxx"). Andavano avvisati gli insegnanti che avrebbero saputo come comportarsi. I ragazzi erano appena saliti nelle loro stanze alle ore 11.00 ed è normale che si crei un po' di trambusto con 40 adolescenti che salgono a piedi le scale. Se poi non li si vuole, è sufficiente non accettare gruppi scolastici. Se gli insegnanti chiedono delle bibite alle 11.30, non si può rispondere sbuffando. Inoltre in fase di check out ci hanno fatto tardare mezz'ora perché la responsabile delle pulizie non trovava un cuscino da decorazione, salvo venire a sapere dalle altre governanti che in una stanza vi era un cuscino in meno sin dall'inizio. Insomma: cercate di essere più gentili con tutti gli ospiti, anche se adolescenti. Non vi manca nulla. Tranne la cortesia e l'avanzare delle scuse quando necessario.

Hotel completamente ristrutturato con parcheggio gratuito, situato in posizione strategica nel paese. Camera pulita, ben insonorizzata e ben arredata, ambienti comuni comfortevoli. Buona la colazione con dolci artigianali. Personale cordiale. Prezzo corretto per l'offerta. Consigliato.

Ottima posizione,buon hotel, servizio buono, abbastanza pulito e confortevole.pranzo eccellente,cena nella norma, colazione buffet buona.camere discrete ed essenziali,bagno abbastanza pulito e rifornito di molti asciugamani.

Peccato davvero SOLO per il servizio ristorazione, sarà stato per l’affollato numero di persone, comprensibile ma non accettabile… gentilezza e servizio non è stato il loro forte… ho chiesto il bis del dolce nel menu pellegrinaggio, mi hanno detto che mi facevano sapere, non l’ho vista più la ragazza…