大使飯店(Hotel les Ambassadeurs)

我預訂了一次去卡薩布蘭卡的驚喜假期來慶祝我男朋友的生日，但結果被酒店毀了。第一次抵達時，飯店距離地標建築和火車站比原先想像的要遠——步行約 25 分鐘即可到達火車站。當我們進入房間時，臥室看起來很漂亮、乾淨、現代。進入浴室時，毛巾架從牆上掉下來，砸到了我伴侶的頭。淋浴壞了，水從淋浴的一小部分以極其緩慢的速度流出。陽台的門沒有完全關閉，酒店位於主幹道上，因此整個晚上都充滿交通噪音，房間非常冷。窗簾也不適合陽台門，所以無法讓房間變暗。最重要的是，工作人員告訴我，我已經預訂了450 迪拉姆到哈伊馬角機場的接送服務，結果卻發現他們“不確定是誰說的”，並且不會遵守這一點，而是說我們可以叫計程車2000迪拉姆。我們提早退房，不會再回來。我們向前台工作人員表達了我們的投訴，他們打電話給經理來與我們交談，但她說她不會下樓與我們交談。糟糕的酒店，糟糕的管理，以及運行************頁面的人毀了我們的假期。

特別是105的房間，窗戶不密封，樓上空間大所以街上有噪音，熱鬧的酒吧或夜店我沒去過。不是很乾淨浴室，可移動的廁所，有頭髮的水槽，吹風機不起作用......早餐在開放時間沒有準備好廁所，非常骯髒的接待大廳，友好的工作人員，無法在抵達時用卡付款工作人員打電話一輛出租車帶我們去餐廳，除了這輛出租車帶我們去了其他地方，沒有到達想要的地方 總之不是一次好的經歷

點評 這是最糟糕的飯店體驗。骯髒的酒店，房間裡有鴿子羽毛，骯髒的浴室，正在裝修，不安全（下圖），在一個可怕的區域，接待人員，戴著眼鏡的金發男孩，真的很粗魯。當我們到達時，他以蔑視/勢利和傲慢的態度對待我們，沒有向我們解釋任何事情（例如早餐時間）。此外，當我要求解釋房間裡的一盞燈，電線裸露時，他無法做出決定並改變我們的房間。陽台上的法式窗戶壞了而且不安全，據我投訴，接待處戴眼鏡的金發男孩回答我說這是“安全的”，並且還對我們不在那不勒斯的事實做出了嚴重的種族主義暗示。意大利模仿那不勒斯有人被槍殺。我想指出的是，在卡薩布蘭卡，儘管這座城市“安全”，我們的手機卻剛剛被偷。我和我的男朋友都是義大利人，我可以向任何人保證那不勒斯絕對不像這位先生所描述的那樣，對那不勒斯和義大利人有明顯的偏見問題。而且，那位和藹可親的紳士還從我手中搶走了房卡。我們還能說什麼呢，身為偉大的紳士，我們第二天早上支付了房間費用，也支付了約定的夜晚費用，然後就離開了！此外，無法透過金融卡付款。 Booking 一切都好嗎？？？ Booking/Tripadvisor 上的照片確實具有誤導性，絕對不是如圖所示。不建議

破舊的飯店..去檢查了一下才說這是四星級..淋浴還有很多不足之處。得花兩百封信來寫評論

工作人員很好，但結構非常非常髒，浴室裡有難聞的氣味，不打開窗戶就無法入睡，房間裡充滿灰塵，露台因鴿子而無法進入。還有更好的。我不推薦它。

看過之前的評論和照片，我可以說這是基於舊的室內設計，在我看來已經發生了很多變化。我還猜測工作人員已經換了，因為接待處有一位可愛的主人。我們八月中旬只住了一晚。我們被告知支付的費用比我預訂的價格略高。我向接待處的那位男士提到了這一點，他毫不猶豫地給管理層打電話，並按照我最初看到的價格給了我們房間。他們為我們提供了一間配有一張雙人床和一張單人床的房間，或者我預訂的房間 - 3 張單人床。我們選擇了後者，因為我們更喜歡它，在他們好心地提出帶我們倆參觀之後。有一個陽台，這是一個額外的獎勵。房間裡有一個迷你冰箱，我想還有一個保險箱。也提供免費盥洗用品。然而電話無法使用，房間需要更多的 USB 連接埠/電氣開關。他們沒有為我們提供照片上所示的拖鞋。這是自助早餐，因此有很多選擇。那裡的工作人員很有禮貌而且友好。酒店對面有一家超市，非常有用。不幸的是我們只住了一晚但我推薦住在這家酒店。我兒子很喜歡它。接待區很漂亮，他們也為你存放行李。