卡薩布斯塔曼特精品飯店(Casa Bustamante Hotel Boutique)

Bon je vais remettre un peu l'église au milieu du village. Effectivement la maison à un certain cachet et est bien située au calme à une quinzaine de minutes à pieds du centre ville. En revanche l'ensemble souffre d'un manque terrible d'entretin et d'organisation pour en faire unbendroit en adéquation avec le prix de la chambre (150 balles tout de même). Les chambres sont austères, sans aucune décoration, le mobilier est viellot, le lit d'une rare dureté et les oreillers bas de gamme. La salle de bain est correcte, les produits de qualité mais les serviettes sont rêches et usées. Le ménage est succint, notre chambre n'a pas été balayée ( ou mal balayée) pendant 4 jours. Le coin piscine est très décevant. La piscine en elle même est sale, mal entretenue. Une couche de saleté et d'insecte flottait surtout l'ensemble. Elle n'a pas été nettoyée pendant notre séjour. Pas plus que leparquet autour (après 2 pas on a les pieds noirs), le coin à côté également est jonché de feuille et de poussière. Les serviettes de bains sont vieilles et usées. Le petit déjeuner continental est médiocre, les oeufs trop cuits, le beurre et la confiture très ordinaires, le café juste buvable. Comble de tout, on a demandé des toasts supplémentaires (2 par personnes au départ) on nous a dit qu'il fallait payer un supplément ! L'établissement ne propose aucun service. Nous avons donné du linge à laver et on nous l'a rendu tel quel 2 jours après soit disant que le service ne fonctionnait pas et sans solution de rechange. L'ensemble mériterait un bon coup de neuf et une organisation adaptée au lieu. Déception sur toute la ligne.

O hotel muito perto da muralha em torno de 1km, tb próximo à praia, farmácias e supermercados, sendo o local seguro para caminhar. Os funcionários são muito atenciosos, educados e prestativos. No entanto, o café da manhã deixa muito a desejar, pode-se escolher uma opção das três do cardápio, sendo que as três opções ruins e simples. A alternativa foi pedir pão e ovo todos os dias, pois o café, leite, suco e frutas fazem parte do menu.

This place was the best. Thank you Rafael for all your care. We stayed in room 4 and wow what an experience. So happy didn't stay anywhere else. Easy walking distance to old city. Breakfast was served between 7 am to 10 am daily freshly prepared and appreciate Miguel taking care of us in morning. Be sure to drink hot chocolate as that is a Colombian thing to do. Stayed 5 nights and what a great way to experience Colombian culture then staying In a 110 year old home 🏡 with so much history. Be sure to do and go wherever Rafael recommends as he knows the best places. The beds were very comfortable, and rooms were super clean. There is always staff 24 hours a day. Only one thing was last night some guest kept ringing the bell to enter the gates nonstop 1 AM which you can hear throughout the home.. besides that will happily come stay here again. Great water pressure and hot water spacious bathroom.

La casona es muy linda, de estilo colonial y situada en un barrio cercano al centro pero donde no llega el bullicio. La piscina le da un toque especial. El desayuno bueno, las habitaciones cómodas y el personal muy atento. Muy recomendable para estar tranquilo, descansar y relaj****.

La ubicación es ideal, en una zona residencial y muy cerca de la ciudad amurallada pero lejos del bullicio y el movimiento, y siempre nos sentimos seguros. El hotel tiene una muy linda recepción y patio, la habitación que nos tocó estaba bien, con algún detalle a mejorar como ser la falta de luz de lectura .La limpieza, sábanas y toallas son para destacar .El desayuno , correcto..La atención del personal,.muy buena..y quiero destacar la predisposición de Miguel. También destaco la piscina aunque está a 100.mts de la playa,.no de las 'mejores" pero seguro de las más tranquilas..Me volvería a alojar en Casa Bustamante.

Beautiful boutique hotel. Spacious room, beautiful common areas (pool, patio, large room inside). Great breakfast. Staff was warm and attentive. An employee went the extra mile loaning us money for our arrival taxi as we were unable to withdraw cash at the airport and the driver didn’t understand we could only pay with credit. One of the best features was the pool. It gets very warm in the afternoon in Cartagena. Having a nice pool next to the dining area was key. Very refreshing. And the staff cleaned it daily. Bathroom ceiling leaked when it rained.

Muy acogedor el hotel y mas que todo la atención, especialmente de Miguel. Un fuerte abrazo y excelente servicio

Pasamos unos dias increibles en el hotel, nos encanto nuestra habitación y la atención que recibimos nos hizo sentir en casa, estamos mi hermana y yo muy agradecidas de haber escogido Casa Bustamante como el sitio para nuestro reencuentro despúes de 5 años sin estar juntas. Muchas gracias a todo el personal que nos atendio con esmero, dedicación y mucho profesionalismo. Sin duda la proxima vez que visitemos Cartagena esta será siempre nuestra primera opción.

Hotel pequeno porém muito bom, staff muito amigável, ótima localização. Único ponto negativo foi o café da manhã, muito fraco.