卡斯蒂略茵奈斯瑪麗亞精品飯店

Personal super amable. Limpio. La relación costo/beneficio es más que favorable. La pileta es pequeña pero está perfecta para refrescarse después de las caminatas por la ciudad.Cerca de todos los puntos de atracción de la ciudad.. a un paso de la ciudad amurallada y del barrio Getsemani.. lo recomiendo!!

Aún que el hotel se ve agradable en su generalidad, al momento de entrar a la habitación el baño nos pareció muy abandonado, tienen unos tarros grandes para shampoo y acondicionador que no están a la altura de un “hotel boutique”. Al momento de descansar y prender el tv encontramos también que no estaba funcionando le avisamos al encargado pero simplemente nos informó que no tenía el código; sin ser esto suficiente las sábanas estaban mojadas. Realmente no hay relación entre el valor de la noche y el servicio prestado. Poco recomendado este hotel.

Desorganizados e de difícil comunicação. Não indico. Liguei para alterar minha reserva e nos atenderam confirmando que estava tudo certo. Ao chegar, outra funcionária fez confusão e não haviam trocado a reserva. Apenas nos cancelaram sem nos informar. Lamentável e inaceitável o atendimento. Trocamos por um melhor por preço parecido pois acaba sendo um hotel bem velho que não vale o custo benefício.

El aire acondicionado tiraba agua y pese a que pedimos q lo solucionen, siguio asi.. tampoco atendieron nuestro pedido de aseo.. un dia pedimos q limpien pero que no cambien las sabanas y solo cambiaron las tollas y sacaron la basura. Otro dia se olvidaron de q habiamos pedido que aseen.... mas alla de eso es un lindo lugar e ines maria es muy agradable, solo que su personal es bastante despistado.... la zona esta bien pero si o si necesitas manejarte en uber.. para tener en cuenta.. ademas, se sienten presencias extrañas como de espiritus.. normal en una casa tan antigua. La deco del hotel es preciosa y el desayuno también

From the moment we came in we fall in love! The place is suggestive, authentic, all with attention to the smallest details. The guys at the reception told us the story lived in those walls, until they came to be the home of Señora Ines María, who every day is there to welcome her customers. All the staff filled us with the warmth of their land, knowing each of them made a clearer view of what the people of Cartagena really experience. We leave you a piece of ♥️ Chiara e Leonel

We stayed at this beautiful hotel for 2 nights. We were absolutely blown away by the service. The staff could not do more to accommodate you, especially Marisimo. We had a beautiful room and enjoyed the complementary breakfast, tea and coffee. Would definitely recommend this hotel, a 10 minute walk from the old town. Thank you to Marisimo for making us feel so welcome!