卡拉瓜塔圖巴J Garden附近住宿

我們通過了FDS照顧了我們,很方便地進入中心和餐館,人事和員工友好,清不錯,大游泳池和早餐非常好。我們一定會回來的

Ficamos do Natal até depois do Ano Novo. As camas são duras, as toalhas de banho finas como papel, assim como os travesseiros. Tentamos pedir travesseiros extras mas eles informaram que o hotel estava cheio e não tinham para fornecer. E que se tivessem, teríamos que pagar uma taxa (nunca vi cobrarem por travesseiro extra). No quarto também não tem secador de cabelo… eles possuem 2 para emprestar para todos os quartos… claro que foi difícil de conseguir né? A limpeza é ok, as camareiras são atenciosas. O café da manhã é ok… nada demais… a sanduicheira quebrou no segundo dia que estávamos hospedados e eles não colocaram outra, e quando reclamamos na recepção eles disseram que o restaurante era terceirizado, tentando se abster da responsabilidade… Um hotel barato, mas não vale a pena, nem que seja só para passar o dia fora e voltar para dormir… Definitivamente, não voltaremos.

A pousada apesar de ser distante da região central (30 km) é muito boa, o atendimento dos funcionários da recepção, dos serviços gerais, da limpeza do quarto é nota 10, muita cordialidade e presteza. Um café da manhã excelente e variado com atendentes muito gentis e prestativas. Quartos bons, limpeza excelente com troca de toalhas todos os dias. A pousada passa por reforma e acredito que assim que finalizada ficará ainda melhor. Para não dizer que foi tudo perfeito, fica um ponto de atenção ao restaurante, o que confesso passa a impressão de ser outra empresa, a começar pelo tratamento das pessoas que ali estão. Chegamos no domingo 30/06 a noite e resolvemos ir para restaurante. A informação que tivemos é que a cozinha fechava às 21:30 e o restaurante às 22:00. Chegamos por volta das 20:45, pedimos 2 porções, cervejas, sucos e refrigerantes, estávamos em 2 casais. Assistíamos tranquilamente o jogo da Copa América pelo telão quando de repente às 21:15 começaram a juntar as cadeiras colocando algumas sobre mesas, desligaram o projetor e enrolaram o telão como se não estivéssemos ali e nem sequer perguntaram nada para a gente. Nos sentimos constrangidos pela tamanha desconsideração e falta de respeito. Para nós bastou, não ficamos nenhum dia mais a noite no Hotel, saímos para jantar todos os dias em outro lugar, inclusive jantamos em um Hotel ao lado o Temoana, onde tivemos um tratamento muito diferente. Outro ponto negativo do restaurante, é o cardápio, com valores fora da realidade. Uma cerveja original 25,00 e uma lata skol ou Brahma 350 ml a 9,00. Uma porção pequena de contra-filé 109,00 e uma porção pequena de mandioca 50,00. Rodamos por muitos restaurantes na cidade e em nenhum encontramos cerveja neste valor, em qualquer outro restaurante a original é 18,00 e Heineken 20,00. O serviço de atendimento na praia do hotel também é muito fraco, com atendentes muito despreparados e pouco cortês, enfim, o restaurante do hotel parece outra empresa. Por causa disso ficamos apenas um dia na praia do hotel.

Sensacional a experiência. Pousada aconchegante e linda. Tratamento vip. Nota 1000. Parabéns a toda equipe que foi bem receptiviva.