我在這家酒店的住宿體驗令人失望。我在那裡被搶劫了。當我在城裡散步時,他們從我房間的行李箱裡偷走了錢。 是的,我把錢留在行李箱裡是件很天真的事,儘管我在世界各地的幾十家旅館都經常這樣做。我聯繫了管理部門,他們說需要進行“內部調查”,然後他們建議我與經理談談。經理最初溝通得當,儘管態度冷淡,並指派了一名助手給我,以便他可以報警。他們是否報警是一個大問題。第二天,當我問經理是否看過攝影機(他們到處都有攝影機)並說有罪犯為他們工作時,他說我不能用這個詞稱呼任何人,包括他,因為警方沒有證明這一點(!)。他是一位法學大拿,但他不是一位飯店經理。他講話大膽而嚴厲。他與下屬的溝通也很糟糕。與客戶的這種溝通令人震驚。我發現他們最近在 11 月也發生過類似的竊盜案,這位經理說他們已經解雇了小偷。他們經常偷竊客人的東西。飯店管理層不覺得很奇怪嗎?
如果您不重複我在金錢方面做出的愚蠢行為,那麼這家旅館還會為您帶來另一件不愉快的事情——房間裡有污水味。感覺就像睡在公共廁所的乾淨床單上一樣。我不知道自己怎麼會落入這樣的困境。
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