rebeccachengyun
2024 年 9 月 14 日
房間挺大的,衹是服務不太滿意,訂了二個房間各二晚,入住時前台竟然衹找到一個,然後弄了半天才算辦好入住,第二天掛了免清潔牌沒讓服務員打掃房間,下午回來後打電話讓前台幫助送幾個毛巾和牙刷補充一下,竟然被懷疑,説是已經服務過了,不再提供服務,跟他説了原因,然後被要求檢查房間,然後來了個大男人要求開門檢查,然後發現確實沒有清理過,才送了毛巾來,但是沒有牙刷,請他再送個牙刷來,竟然還是拒絕,説是客人自己去拿,真的很無語,是諾富特太高吊了?還是…?很少見竟然對住户甩臉子的xxxxxxxxx星級酒店